Las 6 mejores soluciones para Android que no hacen copia de seguridad de los contactos

¿No puede hacer una copia de seguridad de los contactos en su teléfono inteligente Android? Bueno, podría deberse a que no lo está haciendo bien o debido a una configuración de sincronización de Android configurada incorrectamente. Si lo primero es el caso, debe consultar nuestra guía detallada sobre hacer una copia de seguridad de los contactos en un teléfono inteligente Android . En esta guía, lo guiaremos a través de seis cosas que debe hacer cuando Android no realiza una copia de seguridad de los contactos.

Principalmente, su dispositivo Android no tomará una copia de seguridad de sus contactos si tiene una mala conectividad a Internet o si el Ahorro de batería está habilitado en su dispositivo. Otras veces, sus fallas con los servicios de sincronización de contactos de Google. Cualquiera que sea la causa, al menos una de las siguientes soluciones resolverá el problema de la copia de seguridad de los contactos de Android.

1. Verifique la conectividad a Internet

Al intentar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono inteligente Android, si todas las opciones de copia de seguridad están bloqueadas y muestran un mensaje de ‘Esperando copia de seguridad’, debe verificar la conexión a Internet de su teléfono. Si está conectado a Internet a través de Wi-Fi, verifique que la red no muestre conectividad limitada.

También desea verificar que su enrutador esté transmitiendo datos correctamente. Puede reiniciar su enrutador y aumentar la intensidad de la señal Wi-Fi.

Si su conexión a Internet funciona correctamente, pero su teléfono inteligente Android aún no está respaldando sus contactos o cualquier otro dato del dispositivo, continúe con la siguiente solución.

2. Desactivar el ahorro de batería

Cuando está activo, Android Battery Saver restringe algunos procesos en segundo plano como la sincronización de datos. Si su dispositivo Android no está realizando una copia de seguridad de los contactos y tiene el Ahorro de batería habilitado, debe desactivar la función. Puede deslizar hacia abajo el panel de notificaciones y tocar Ahorro de batería para desactivar la función. Alternativamente, vaya a Configuración> Batería> Ahorro de batería y toque el botón ‘Apagar ahora’.

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3. Reinicie su dispositivo

Apagar su dispositivo y volver a encenderlo ayudaría a actualizar el sistema operativo y posiblemente a solucionar cualquier problema técnico que estuviera causando que su dispositivo Android no hiciera copias de seguridad de los contactos. Mantenga presionado el botón de encendido / bloqueo en su dispositivo durante aproximadamente 2-3 segundos y seleccione Reiniciar.

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Reinicie el proceso de copia de seguridad de los contactos cuando su teléfono se encienda nuevamente y verifique si funciona.

4. Habilita la sincronización de contactos

Para cada cuenta de Google conectada a su teléfono inteligente Android, Google le permite elegir datos específicos que desea sincronizar con su Google Drive: Contacto, Calendario, Gmail, etc. Si Android no está tomando una copia de seguridad de los contactos, debe verificar y asegurarse que la sincronización de contactos está habilitada en la configuración de la cuenta de Google de su dispositivo. He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: Inicie el menú Configuración de Android y seleccione Cuentas.

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Paso 2: Seleccione la cuenta de Google conectada a su dispositivo.

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Si tiene varias cuentas de Google conectadas a su dispositivo, seleccione la cuenta con la que desea sincronizar sus contactos.

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Paso 3: Seleccione Sincronización de cuenta.

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Paso 4: Verifique que Contactos esté habilitado. Si no es así, tóquelo para alternar entre la sincronización de contactos.

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Debería ver inmediatamente un mensaje “Sincronizando ahora …” debajo de Contactos. Espere un par de segundos o minutos (dependiendo de cuántos contactos tenga en su dispositivo) y luego Android debería completar la copia de seguridad de sus contactos.

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5. Vuelva a habilitar la sincronización automática de contactos

Para hacer una copia de seguridad de sus contactos automáticamente sin ningún esfuerzo, le recomendamos que habilite la sincronización automática de contactos. Si tiene esta función habilitada, pero Android aún no hace una copia de seguridad de los contactos, debe deshabilitar la función y habilitarla nuevamente. Eso actualizará la función y hará que su Android realice copias de seguridad de contactos en poco tiempo. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Inicie el menú de configuración de Android y seleccione Google.

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Paso 2: A continuación, seleccione Servicios de cuenta.

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Paso 3: Presiona Sincronizar contactos.

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Paso 4: Ahora, seleccione Administrar configuración en ‘Hacer copia de seguridad y sincronizar contactos del dispositivo’.

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Paso 5: Activa “Realizar copias de seguridad y sincronizar automáticamente los contactos del dispositivo”.

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Se le pedirá que seleccione una cuenta en la que desee realizar una copia de seguridad de los contactos de su dispositivo.

Paso 6: A continuación, seleccione una cuenta de Google conectada o toque ‘Agregar otra cuenta’ para agregar una nueva cuenta.

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Y eso es. Ya no debería tener problemas para hacer una copia de seguridad de los contactos en su dispositivo Android. Recuerde, si ya tiene habilitada la sincronización automática de contactos, pero no se realiza una copia de seguridad de sus contactos, debe deshabilitar la función y volver a habilitarla.

6. Vuelva a habilitar la aplicación Google Contacts Sync

La aplicación Google Contacts Sync impulsa la sincronización de contactos y los servicios de copia de seguridad en dispositivos Android. Es una aplicación de sistema que viene lista para usar con todos los teléfonos inteligentes Android. Si Android no está haciendo una copia de seguridad de los contactos, deshabilitar la aplicación Google Contacts Sync y volver a habilitarla podría ayudar a solucionar el problema.

Paso 1: Inicie el menú de configuración de Android y seleccione ‘Aplicaciones y notificaciones’.

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Paso 2: A continuación, seleccione ‘Ver todas las aplicaciones’.

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Paso 3: Presiona el ícono de menú en la esquina superior derecha.

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Paso 4: Seleccione Mostrar sistema.

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Paso 5: Desplácese hasta la parte inferior de la página de información de la aplicación y seleccione ‘Sincronización de contactos de Google’.

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Paso 6: Seleccione Desactivar y toque Desactivar aplicación en el mensaje.

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Paso 7: Toque el icono Habilitar para que la aplicación Google Contacts Sync vuelva a funcionar.

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Lo siguiente que debe hacer después de volver a habilitar la aplicación Google Contacts Sync es asegurarse de que tenga acceso sin restricciones al uso de datos en segundo plano.

Paso 8: Seleccione ‘Datos móviles y Wi-Fi’.

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Paso 9: Asegúrese de que ‘Datos de fondo’ esté activado.

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Paso 10: Además, active la opción ‘Uso de datos sin restricciones’.

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Se asegurará de que la aplicación Google Contacts Sync sea funcional y realice copias de seguridad de los contactos incluso cuando tenga activado el Ahorro de datos.

Proteja sus contactos

Llevar copias de seguridad de contactos a su cuenta de Google es un método infalible para mantenerlos seguros. Si cambia su teléfono o pierde su dispositivo, puede recuperar sus contactos sin problemas. Si su dispositivo Android no está realizando una copia de seguridad de los contactos en su cuenta de Google, siga los consejos de solución de problemas enumerados anteriormente para solucionar el problema.

A continuación:

¿Faltan contactos en su teléfono? Descubra cómo recuperar contactos eliminados de Google en Stock Android, iPhone, Samsung y otros dispositivos en el artículo vinculado a continuación.

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