A pesar de que Google Chrome para Android facilita la descarga de archivos, el navegador es propenso a errores y contratiempos ocasionales. En la mayoría de los casos, es la conexión a Internet irregular o una falla temporal de la aplicación lo que causa el problema. Sin embargo, si ya descartó cualquier problema relacionado con Internet y reinició Chrome varias veces, es hora de cavar más profundo. Aquí hay algunas soluciones que puede emplear si Google Chrome no está descargando archivos en tu Android.

Tabla de contenido

• 1. Comprobar Google Chrome Permisos de la aplicación
• 2. Cambiar la ubicación de descarga predeterminada
• 3. Permitir Chrome usar datos en segundo plano
• 4. Deshabilite la restricción de batería para Chrome
• 5. Cambiar servidor DNS
• 6. Borrar caché para Google Chrome y administrador de descargas
• 7. Desactivar VPN temporalmente
• 8. Libere espacio de almacenamiento
• 9. Actualizar Google Chrome
• Reanuda tus descargas

1. Comprobar Google Chrome Permisos de la aplicación

Google Chrome, como cualquier otra aplicación, requiere algunos permisos para funcionar en su teléfono. Si ha negado previamente Google Chrome cualquier permiso, el navegador puede fallar al cargar páginas o completar descargas.

Para verificar los permisos de la aplicación para Chrome en Android:

1. Mantenga presionado el Google Chrome icono de la aplicación y toque el icono de información del menú que aparece.

2. Ir permisos .

3. Permita todos los permisos uno por uno.

2. Cambiar la ubicación de descarga predeterminada

Por defecto, Google Chrome guarda todos los archivos en la carpeta Descargas de su teléfono. Si Chrome no puede ubicar esa carpeta por alguna razón, es posible que no pueda descargar sus archivos. Puede intentar cambiar la ubicación de descarga predeterminada en Chrome para ver si eso ayuda.

1. En Chrometoque en el menú de kebab (icono de tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione Descargas .

2. Toque en el icono de engranaje en la parte superior y habilite el Preguntar dónde guardar archivos alternar desde la siguiente pantalla. Siguiendo esto, Chrome le pedirá una ubicación de descarga cada vez que descargue un archivo.

3. Permitir Chrome usar datos en segundo plano

Su Chrome las descargas en Android pueden fallar o detenerse si el navegador no tiene el permiso necesario para usar datos en segundo plano. Para evitar esto, debe eliminar la restricción de datos en segundo plano para Chrome.

1. Mantenga pulsado el Google Chrome icono de la aplicación y toque el icono de información del menú que aparece.

2. Ir Datos móviles y habilite los interruptores al lado de Permitir el uso de datos en segundo plano y Permitir el uso de datos mientras el Ahorro de datos está activado .

4. Deshabilite la restricción de batería para Chrome

Cuando habilita las restricciones de batería para una aplicación, Android limita su capacidad para funcionar en segundo plano. Si este es el caso con Chromesus descargas o notificaciones del sitio web pueden fallar repetidamente.

Para eliminar la restricción de la batería para Chrome, abre la información de su aplicación. Ir Batería y seleccione Irrestricto de la siguiente pantalla.

5. Cambiar servidor DNS

De manera predeterminada, su teléfono se conecta a la servidor DNS proporcionada por su proveedor de servicios de Internet (ISP). Es posible que el servidor DNS de su ISP esté experimentando un tiempo de inactividad, lo que provoca tales problemas. Puede intentar cambiar a una conexión DNS diferente para ver si eso hace la diferencia.

1. En Google Chrometoque en el menú de kebab (icono de tres puntos) y seleccione Ajustes .

2. Ir Privacidad y seguridad y seleccione Usar DNS seguro .

3. Selecciona el Elige otro proveedor y use el menú desplegable para cambiar a un servicio DNS diferente.

6. Borrar caché para Google Chrome y administrador de descargas

A medida que continúa usando Chrome en su teléfono para navegar por Internet y descargar archivos, el navegador acumula datos de caché para mejorar su rendimiento. Sin embargo, si esos datos se corrompen, pueden interrumpir los procesos del navegador y causar problemas. Afortunadamente, eliminar el existente Chrome Los datos de caché son simples y sin riesgos. Aquí está cómo hacerlo.

1. Abre el Ajustes aplicación y navegue hasta aplicaciones . Desplácese hacia abajo para tocar Chrome .

2. Ir Almacenamiento y toque el Limpiar cache opción en la parte inferior.

3. A continuación, también debe eliminar los datos de caché para la aplicación Download Manager. Para eso, vuelve a la aplicaciones página. Luego, toca el Icono de filtrar y ordenar y habilite la alternancia para Mostrar aplicaciones del sistema .

4. Ubique y toque Gestor de descargas .

4. Ir Almacenamiento y toque el Limpiar cache opción.

7. Desactivar VPN temporalmente

¿Está utilizando una conexión VPN? Si es así, es posible que encuentre problemas al descargar archivos, ya que la VPN intenta enrutar su contenido a través de varios servidores. Para verificar esta posibilidad, deshabilite temporalmente su conexión VPN e intente descargar archivos nuevamente.

8. Libere espacio de almacenamiento

Esto puede parecer obvio, pero vale la pena comprobarlo. Si su teléfono se está quedando sin espacio de almacenamiento, Google Chrome puede tener problemas para guardar archivos en su teléfono.

Para comprobar el espacio de almacenamiento de su teléfono, abra la Ajustes aplicación y navegue hasta Cuidado de la batería y el dispositivo > Almacenamiento . Si su dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento, elimine algunas aplicaciones o archivos no utilizados antes de intentar descargar archivos nuevamente.

9. Actualizar Google Chrome

Google publica regularmente actualizaciones de aplicaciones para Chrome para agregar nuevas funciones, mejorar la seguridad y corregir errores. Entonces, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede verificar si hay alguna pendiente Chrome actualizaciones

Siguiendo esto, Chrome debe descargar archivos como antes.

Reanuda tus descargas

Google Chrome Los problemas de descarga son bastante comunes, independientemente de si usa el navegador en una computadora o en un teléfono inteligente. Dicho esto, una vez que aplique las soluciones anteriores, Google Chrome Debería comenzar a descargar archivos en su Android como antes. Si no es así, podría ser una buena idea cambiar a otro navegador durante algún tiempo.