Lo que se debe y lo que no se debe hacer en la mensajería: reglas para enviar mensajes de texto en la era digital

Si llegó a la mayoría de edad en la era anterior a los teléfonos inteligentes, ya conoce los conceptos básicos de la etiqueta telefónica. Pero ahora que las aplicaciones de mensajes de texto y mensajería han superado a las llamadas telefónicas como el método preferido para mantenerse en contacto, también es una buena idea familiarizarse con lo que se debe y no se debe hacer al enviar mensajes de texto. ¡Aquí le mostramos cómo evitar ser la pesadilla del chat grupal, decirle a alguien que es divertido que su ser querido haya muerto y desairar a alguien simplemente dejándole ver que leyó su mensaje!

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No seas esa persona en los mensajes de texto grupales

Los mensajes de texto grupales son una excelente manera de coordinar reuniones o simplemente mantenerse en contacto. Pero el gran volumen de notificaciones de mensajes puede llevar rápidamente a las personas a abandonar el grupo. Así es como puede ayudar a que los mensajes de texto grupales sean agradables para todos:

• Permanecer en el tema.

No envíe mensajes que no sean relevantes para el propósito del grupo. No envíe spam al mensaje del grupo con memes, videos o URL (a menos que compartirlos sea el propósito del grupo).

• No envíe mensajes de texto a menos que tenga algo nuevo que agregar a la conversación.

Diez personas respondiendo, “OK”, no hace nada por la conversación, pero hace estallar los teléfonos de las personas con notificaciones.

• Elimine las conversaciones individuales del chat.

¿Os ofrecisteis llevar a alguien del chat a la fiesta de cumpleaños que estáis planeando? Ordena los detalles en un mensaje privado.

• No comience un mensaje de texto grupal con personas que no se conocen.

¿Compartirías la información de contacto de alguien con una persona que no conoce sin su permiso? Eso es lo que estás haciendo cuando creas un grupo de chat entre extraños. A menos que el propósito del chat sea reunir a esas personas, no lo hagas.

Adopte GIF, emojis y textismos

Los textismos son las abreviaturas, las ortografías alternativas y la puntuación no estándar que se usan comúnmente en los mensajes de texto. Junto con los GIF y los emojis, los textismos transmiten el contexto que normalmente obtenemos de las expresiones faciales, los gestos y el tono de voz cuando hablamos en persona. Si bien es posible que desee limitarse a un emoji de cara sonriente o un solo signo de exclamación amistoso al enviar mensajes de texto a un conocido o una conexión comercial, evitarlos por completo hará que sus mensajes parezcan bruscos y hostiles. Por otro lado, exagerar con las abreviaturas y los emojis hará que tus textos sean difíciles de leer. Aquí hay algunos puntos más a tener en cuenta:

• En caso de duda, explíquelo.

El uso de abreviaturas cuando no sabe lo que significan puede conducir a un gran paso en falso. LOL significa “reír a carcajadas”, pero más de una persona lo ha usado cuando quiere enviar “mucho amor” a los afligidos recientemente. Las abreviaturas también pueden hacerte parecer poco profesional cuando se usan en mensajes comerciales.

• No sea involuntariamente hostil.

Sorprendentemente, los puntos al final de un texto pueden agregar una sensación de brusquedad y falta de sinceridad al mensaje. Por otro lado, los signos de exclamación y algunas abreviaturas pueden hacer que tus palabras parezcan más amigables y entusiastas. Para example, utilice KK o ¡OK! en lugar de OK o K, a menos que quieras que la persona piense que estás molesto.

• Realice una revisión antes de pulsar enviar.

Puede estar bien doblar las reglas de puntuación y gramática, pero igual debe leer su mensaje antes de presionar enviar. Después de todo, ¿quién de nosotros no ha tenido un percance de autocorrección?

Evite tener conversaciones serias o largas por mensaje de texto

No discutas, compartas malas noticias, rompas, envíes condolencias ni tengas ninguna otra conversación emocionalmente tensa o larga por mensaje de texto. La falta de señales no verbales puede conducir fácilmente a malentendidos, es demasiado fácil presionar enviar cuando no se debe, y algunas conversaciones son más rápidas por teléfono.

• Utilice la aplicación Notas para redactar mensajes importantes.

Si no puede evitar tener una conversación larga y seria a través de mensajes de texto, use Notes u otra aplicación para escribir su mensaje y cópielo y péguelo una vez que esté seguro de que desea enviarlo.

Conozca los entresijos de responder a los mensajes de texto

¿Cuánto tiempo es demasiado esperar antes de responder a un mensaje de texto? ¿Está bien dejar a alguien en lectura? ¿Qué pasa si alguien no responde a tu mensaje? Aquí está la respuesta a todo eso y más:

• Siempre responda dentro de las 24 horas.

La rapidez con la que debe responder a un mensaje de texto dentro de las 24 horas varía. Una cosa es si su peluquero se toma la mayor parte del día para enviarle un mensaje de texto sobre la programación de una cita; otra es si te tomas horas para confirmar los planes de cena para esa noche. Y si bien es posible que te moleste que tu cónyuge no te envíe un mensaje de texto de inmediato, es raro que alguien con quien acabas de empezar a salir responda instantáneamente a todos los mensajes de texto que le envías.

• Desactive los recibos de lectura. O no.

Hay dos escuelas de pensamiento sobre los recibos de lectura. Uno dice que dejar que la gente sepa si has visto su mensaje es lo más cortés. El otro dice que los recibos de lectura solo aumentan la probabilidad de que ofendas a alguien al leer un mensaje y no responder (lo que se conoce como dejarlo como leído). Si va a utilizar confirmaciones de lectura, lo más importante es responder de inmediato una vez que haya leído un mensaje, incluso si es solo para decir que se comunicará con el remitente más tarde (a menos que desee que lo sepan). ignorándolos, en cuyo caso, continúe y déjelos en lectura).

Cómo activar o desactivar los recibos de lectura:


  • Todos los contactos: Para activar o desactivar los recibos de lectura para todos tus contactos, ve a Configuración > Mensajes > Enviar recibos de lectura y deslízalo para activarlo o desactivarlo.
  • Contactos individuales: Si ha desactivado los recibos de lectura, aún puede habilitarlos para contactos seleccionados (o viceversa). Abra un mensaje de texto con ellos, toque su nombre, toque información y deslice los recibos de lectura.

• No se olvide del indicador de escritura de iMessage.

Cuando intercambia iMessages con otro usuario de Apple (no es un problema con los mensajes de texto normales), aparecerá un indicador de escritura una vez que toque el campo de entrada de texto. Y tarda 60 segundos en desaparecer, incluso si close la aplicación Mensajes por completo! ¿Alguna vez ha tenido a alguien escribiendo durante minutos solo para responder con una sola palabra o para no responder en absoluto? ¿Qué pasa si usted es el que está escribiendo? ¿Quieres que sepan cuánto tiempo pasaste pensando en qué decir? Esta es otra buena razón para usar la aplicación Notas para redactar mensajes importantes o largos.

• No bombardees a alguien con mensajes de texto si no responde de inmediato.

A menos que fuera una emergencia, no llamarías a alguien más de una o dos veces si no obtuvieras una respuesta, ¿verdad? La misma regla se aplica a los mensajes de texto.

KK, ¡espero que estos consejos hagan que todas tus futuras conversaciones de texto sean productivas y divertidas! Que todos tus mensajes reciban prontas respuestas y que nunca te quedes en lectura. 🙂

Crédito de la imagen superior: leungchopan / Shutterstock.com

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