Tener muchos problemas al tratar de obtener el Netflix aplicación para trabajar en Windows 10? funciona en google chrome e Internet Explorer, pero no la aplicación en absoluto, “ Netflix la aplicación dejó de funcionar ” al abrirlo se pega en el logo de apertura y listo. Para algunos otros usuarios Windows 10 Netflix aplicación funcionando correctamente durante varias semanas sin ningún problema. Pero después de instalar actualizaciones recientes de Windows Netflix no abre , accidente, sin sonido, pantalla en negro en Windows 10 con mensajes de error como:

Error de configuración del sistema

Hay un problema con el elemento multimedia de Windows que impide la reproducción. Asegúrese de tener instaladas las actualizaciones de Windows y los controladores de video más recientes.

El problema puede deberse a varias razones, como un archivo corrupto del Netflix aplicación (si el error se encuentra con la tienda de Windows Netflix aplicación). Caché de la aplicación de la tienda de Windows, configuración de red incorrecta, etc. Aquí hay algunas soluciones que puede aplicar para corregir diferentes Netflix problemas relacionados con la aplicación, como

• ventanas 10 Netflix la aplicación no funciona, Error Ups, algo salió mal (Código de error U7363-1261-8004B82E, 30103, 5009, nw-2-5).
• Netflix La aplicación de Windows 10 se bloquea o se rompe repentinamente (durante el inicio)
• Netflix La aplicación de Windows 10 no se inicia/ejecuta
• Lo sentimos, hubo un problema con la comunicación con Netflix. Inténtalo de nuevo. (T1)
• Netflix Aplicación de Windows 10 sin sonido o pantalla en negro

Netflix aplicación no funciona windows 10

En primer lugar, una vez que reinicie su PC. Si obtiene Windows 10 sin sonido o pantalla negra mientras ejecuta el Netflix aplicación, reinicie la aplicación principalmente para solucionar el problema.

Verifique la velocidad de la conexión a Internet, y la velocidad lenta puede causar el problema de comunicarse con el Netflix servidor.

Además, asegúrese de que la configuración de zona horaria y región sea correcta. Puede verificar y corregir lo mismo desde Configuración -> Hora e idioma -> Fecha y hora y la sección Región e idioma.

Buscar actualizaciones

Siempre que enfrente problemas similares, debe buscar actualizaciones de Windows y Netflix actualizaciones de la aplicación, puede que la última actualización contenga la corrección de errores que causa el Netflix aplicación para dejar de funcionar. Para buscar actualizaciones de Windows, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows -> Buscar actualizaciones, luego Windows 10 descargará e instalará actualizaciones automáticamente.

para comprobar Netflix actualización de la aplicación , Abra la tienda de Windows. Luego, haz clic en (…) junto a Tu foto de perfil y elige Descargas y actualizaciones. Ahora, haga clic en Buscar actualizaciones. Puede ayudar a arreglar los diferentes Netflix errores y problemas de la aplicación.

Además, asegúrese de comprobar todos los controladores y todo está totalmente actualizado.

Vaciar o cambiar la configuración de DNS

Una vez más, a veces la configuración de red es incorrecta, la caché de DNS hace que la Netflix aplicación no funciona correctamente. Varios usuarios informan en el foro de Microsoft, Reddit cambia la dirección DNS o vacía el caché DNS para ayudarlos a solucionar Netflix error de transmisión u7353, etc. Para cambiar la dirección DNS

• Abra EJECUTAR presionando Win + R.
• Escribe ncpa.cpl y presiona enter.
• Ahora, haga clic derecho en su conexión y vaya a propiedades.
• Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) .
• Ahora, cambie y configure su DNS como 8.8.8.8 o 8.8.4.4 (Google DNS).
• Marque la marca en Validar configuración al salir
• Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Ahora, para vaciar su caché de DNS, abra el símbolo del sistema como administrador, escriba ipconfig /flushdns y entrar Escriba salir a close el símbolo del sistema y reinicie Windows, verifique en el próximo inicio de sesión Netflix aplicación funcionando correctamente.

Instale la última versión de Silverlight

Además, algunos usuarios sugieren actualizar Silverlight a la última versión para ayudarlos a solucionar Netflix código de error U7363-1261-8004B82E. Normalmente, Microsoft Silverlight debería actualizarse automáticamente a la última versión a través de WU (Windows Update). Sin embargo, dado que la actualización no se considera importante, Windows podría priorizar otras actualizaciones primero. Descargue e instale manualmente la última versión de Microsoft Silverlight desde ( aquí ). Reinicie Windows y verifique que esto ayude.

Eliminando el archivo mspr.hds

Este archivo es utilizado por Microsoft PlayReady, que es un programa de gestión de derechos digitales (DRM) que utilizan la mayoría de los servicios de transmisión de video en línea (incluidos Netflix). Borrando el mspr.hds El archivo obligará a Windows a crear uno nuevo y limpio que eliminará cualquier error causado por la corrupción.

1. Presionar Tecla de Windows + E para abrir el Explorador de archivos.
2. Acceda a su unidad de Windows (normalmente, es C:).
3. Acceda al cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla, escriba mspr.hds y golpear Enter para comenzar la búsqueda.
4. Espere hasta que finalice la búsqueda, luego seleccione todo mspr.hds ocurrencias, haga clic derecho en uno de ellos y seleccione Borrar .
5. Reinicie su computadora, intente Netflix de nuevo y ver si lograste resolver el U7363-1261-8004B82E código de error .

Vuelva a instalar el Netflix aplicación de Windows

Si obtiene el error dentro de Windows Netflix app, restablecer la configuración predeterminada de la aplicación probablemente solucionará el problema. Para hacer esto

• Presione Windows + I para abrir Configuración.
• Haga clic en Aplicaciones -> Aplicaciones y características
• Desplácese hacia abajo para Aplicaciones y funciones y utilice la función de búsqueda para encontrar el Netflix aplicación
• Haga clic en el Netflix aplicación y seleccione Opciones avanzadas .
• Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en Reiniciar .

Si restablecer la aplicación no solucionó el problema, desinstale la aplicación y reinicie Windows. Ahora abra el menú Inicio -> Tienda -> Escriba y busque “Netflix” -> Seleccionar e instalar Netflix. y prueba Netflix de nuevo.

¿Estas soluciones ayudaron a arreglar el “Netflix ¿La aplicación no funciona en Windows 10”? Háganos saber qué opción funciona para usted.

también lea

• ¿La videollamada de Skype no funciona? Aquí cómo solucionarlo en Windows 10/8.1/7
• Cómo cambiar Netflix Ubicación de descarga de video en Windows 10/Android
• Resuelto: Windows Installer no funciona correctamente en Windows 10