Si el mensaje de error No se puede ubicar el servidor de Internet o el servidor Proxy en Excel, Word, PowerPoint sigue preocupándote, entonces esta publicación puede ayudarte. Esto suele ocurrir debido a problemas con Internet o con la conexión proxy. Sin embargo, también puede ocurrir debido a la interferencia de complementos o configuraciones de Firewall mal configuradas. Puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:
No se puede abrir la URL. No se puede ubicar el servidor de Internet o el servidor proxy.
No se puede abrir la URL. No se puede abrir el archivo especificado.
Afortunadamente, puede seguir algunos pasos simples para solucionar este problema.
Arreglar No se puede ubicar el servidor de Internet o el servidor Proxy en Excel, WordPowerPoint
Para solucionarlo, no puede localizar el mensaje de error del servidor de Internet o del servidor proxy, verifique su conexión a Internet y la configuración del proxy. Si eso no ayuda, sigue estos pasos:
- Borrar cookies y caché del navegador
- Comprobar la conexión a Internet
- Modificar la configuración del proxy
- Agregue la subclave ForceShellExecute al registro
- Deshabilitar el Firewall de Windows Defender temporalmente
- Reparar Office Instalación
Ahora veamos estos en detalle.
1]Borrar cookies y caché del navegador
Antes de comenzar con diferentes métodos de solución de problemas, intente borrar las cookies y los datos de caché de su navegador. Los datos de caché pueden estar dañados, causando este problema. Así es como puedes hacerlo:
- Abierto Google Chrome y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Ajustes y navegar a Seguridad y privacidad .
- Haga clic en Eliminar datos de navegación .
- Revisa todas las opciones y haz clic en Borrar datos .
Estas publicaciones le mostrarán cómo borrar el caché del navegador en Edge, Firefox o Opera.
2]Comprobar la conexión a Internet
Errores como este también pueden ocurrir si tiene una conexión a Internet inestable. Realizar una prueba de velocidad puede verificar si hay algún problema con su conexión a Internet. Si la velocidad de Internet es inferior a la que eligió, reinicie su enrutador y módem. Sin embargo, comuníquese con su proveedor de servicios si reiniciar su enrutador y módem no funciona.
3]Modificar la configuración del proxy
Lo siguiente que puede intentar es modificar la configuración del servidor proxy. El mensaje de error No se puede ubicar el servidor de Internet o el servidor proxy puede ocurrir debido a una configuración de proxy mal configurada. Modifique esta configuración y vea si el error se soluciona. Así es cómo:
- Haga clic en Comenzar buscar opciones de Internet y ábralo.
- Una vez que se abra el cuadro de diálogo Opciones de Internet, vaya a la Conexiones pestaña.
- Haga clic en Configuración de LAN y marque la opción Use un servidor proxy para su LAN (esta configuración no se aplicará a las conexiones de acceso telefónico o VPN) .
- Haga clic en De acuerdo para guardar los cambios.
4]Agregue la subclave ForceShellExecute al registro
Si el error no se soluciona, verifique si la subclave ForceShellExecute está presente en el Editor del Registro. De lo contrario, cree una nueva subclave DWORD ForceShellExecute y establezca sus datos de valor en 1. Así es como se hace:
- Haga clic en Comenzar busque regedit y ábralo.
- Una vez que se abra el Editor del Registro, navegue a la siguiente ruta. Puede crear las claves si no existen.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonInternet
- En el panel derecho, cree un nuevo DWORD de 32 bits Valorar y renombrarlo ForceShellExecute .
- Haga doble clic en el valor recién creado y configure los datos del valor como 1 .
- Haga clic en De acuerdo para guardar los cambios.
- Cierre el Editor del Registro, reinicie su dispositivo y si se soluciona el error.
5]Deshabilitar el Firewall de Windows Defender temporalmente
El Firewall de Windows Defender a veces hace que los procesos de Windows no funcionen correctamente. Apáguelo y verifique si soluciona el error de no poder ubicar el servidor de Internet o el servidor Proxy. Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Haga clic en Comenzar buscar Cortafuegos de Windows Defender y seleccione Abierto .
- Seleccionar Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.
- Ahora, marque la opción que dice Desactivar Firewall de Windows Defender en la configuración de red pública y privada.
- Haga clic en De acuerdo para guardar los cambios.
6]Reparación Office Instalación
Si ninguno de estos métodos pudo solucionar el problema, intente reparar el Office instalación. Se sabe que ayuda a la mayoría de los usuarios a corregir errores. Asegúrese de estar conectado a Internet y luego siga estos pasos:
- Prensa Tecla de Windows + I abrir Ajustes .
- Haga clic en Aplicaciones > Aplicaciones y características .
- Ahora desplácese hacia abajo, haga clic en el producto de oficina que desea reparar y seleccione Modificar .
- Hacer clic Reparación en línea y siga las instrucciones en pantalla.
Espero que esto ayude.
Leer: Outlook no puede conectarse a la detección automática del servidor proxy
¿Cómo se soluciona? No se puede ubicar el servidor de Internet o el servidor proxy Excel?
Para corregir el mensaje de error No se puede ubicar el servidor de Internet o el servidor proxy en Excel, agregue una subclave llamada ForceShellExecute en la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonInternet
Una vez hecho esto, establezca los datos de valor de las subclaves recién creadas en 1.
¿Cómo restablecer la configuración del proxy?
Para restablecer la configuración de proxy en su dispositivo Windows 11/10, abra el símbolo del sistema como un admin. Ahora escriba “netsh winhttp reset proxy”, presione Enter y reinicie su dispositivo una vez hecho.