Problemas de Mac Mail: los 6 principales problemas y soluciones de la aplicación de correo

¿Por qué Mac Mail no funciona?

Con un nuevo macOS disponible, algunos usuarios de Mac se han encontrado con problemas de Mac Mail luego de un intento de actualizar su macOS. El problema se informó en varias versiones recientes de macOS.

Si tiene alguno de los problemas que se enumeran a continuación, tenemos soluciones para que Mac Mail funcione como debería. A pesar de las numerosas mejoras con respecto a los sistemas operativos anteriores, no se realizaron demasiados cambios en la aplicación Mail en Big Sur y Monterey.

Sin embargo, hubo numerosos informes de que la aplicación se bloqueó o se cerró inesperadamente, por lo que actualmente se necesitan correcciones y soluciones alternativas para garantizar que la aplicación Mail funcione como debería.

Aquí hay una serie de problemas y 9 correcciones para aquellos que han encontrado problemas inesperados con Mac Mail.

1. El correo no se inicia desde la actualización de macOS

Este es uno de los problemas más comunes que la gente sigue encontrando, y parece que la solución también es bastante simple.

Solución: inicie la aplicación Mac Mail desde sus aplicaciones

Si Mail se inicia de esa manera, arrastre el ícono fuera del Dock. Una vez que haya desaparecido, arrastre el ícono (se hará una copia) de regreso al Dock. Después close Mail e intente abrirlo de nuevo a través del Dock. Si eso funciona, su problema está solucionado.

Consejo : Como solución temporal, utilice la versión web para acceder a sus cuentas de correo electrónico en lugar de la aplicación de correo.

2. Fallo del correo

Ahora, si la solución anterior no funciona y Mail se bloquea o se ejecuta lentamente, hay otras formas en que puede hacer que funcione sin problemas nuevamente. ¡Nadie puede estar sin acceso al correo electrónico por mucho tiempo!

Solución 1: forzar el cierre de la aplicación de correo

Haga esto de la manera habitual, y si eso no funciona, continúe con el siguiente paso.

Solución 2: restablecer la aplicación de correo

Una de las soluciones rápidas que funciona en el 99% de los casos es “restablecer” la aplicación de correo. Usamos CleanMyMac X para esta operación. No elimina el programa en sí, sino que lo devuelve a su estado predeterminado. Esta operación resuelve muchos conflictos e incompatibilidades de aplicaciones. Además, sus archivos de usuario se mantienen seguros y no se ven afectados.

Para habilitar esta función, debe realizar un paso preliminar: abra las Preferencias de CleanMyMac X.

¿Has instalado CleanMyMac X? OK vamos:

  1. Abra CleanMyMac X.
  2. En el menú superior izquierdo, navega a Preferencias.
  3. Haga clic en Ignorar lista y seleccione Desinstalador.
  4. Desmarque la casilla “Ignorar aplicaciones del sistema”.

Ahora, está listo para los procedimientos de reinicio. Solo haz lo siguiente:

  1. Inicie la herramienta de desinstalación en CleanMyMac X.
  2. Elija la aplicación Mail en la lista de aplicaciones de Apple.
  3. Haga clic en el botón Desinstalar con flechas; esto revela el botón Restablecer.
  4. Haga clic en Restablecer.

Solución 3: eliminar estados de correo guardados

Si las soluciones anteriores no funcionan, comencemos a borrar algunos archivos de estado anterior en su Mac.

Esto requiere ir a las carpetas ocultas de la Biblioteca.

  1. Abre Finder > Ir a la carpeta…
  2. Ahora mantenga presionada la tecla Opción y seleccione Biblioteca para abrir estas carpetas.
  3. Busque esta carpeta: Contenedores > com.apple.mail > Datos > Biblioteca > Estado de aplicación guardado

  1. Dentro de eso, mueva esta carpeta a la Papelera: com.apple.mail.savedState
  2. Vacíe la Papelera e intente reiniciar Mac Mail de la forma habitual.

Importante : Realice una copia de seguridad de la carpeta mencionada para que pueda volver a colocarla si algo sale mal.

Si eso ha funcionado, puede reiniciar Mail y debería funcionar sin problemas. De lo contrario, hay otras soluciones a continuación, y algunas que no implican tanta excavación dentro de las carpetas y archivos de la Biblioteca, que no siempre son tan fáciles de encontrar para aquellos que no son usuarios avanzados de Mac.

3. Faltan carpetas de correo

En algunos casos, estos problemas han provocado la desaparición de las carpetas de correo; sin ellas, la aplicación no funcionará, por lo que existen soluciones que la mayoría de los usuarios pueden administrar sin demasiada dificultad para que la aplicación de correo vuelva a funcionar.

Solución: verifique sus conexiones de correo

  1. Abre la aplicación Correo.
  2. Vaya a la ventana en el menú superior y haga clic en Connection Doctor.
  3. Esto mostrará si hay problemas para conectarse a la aplicación Mail.
  4. Ahora vuelva a verificar la configuración de la cuenta y elimine y vuelva a agregar su cuenta de correo para restablecer esto.
  5. Su aplicación de correo y todos los correos electrónicos deberían estar accesibles nuevamente.

4. La aplicación de correo es lenta

A veces, su Correo es lento porque tiene que lidiar con toneladas de ventanas abiertas enterradas debajo de otras aplicaciones.

Arreglo: Combinar ventanas de correo

Específicamente para esto, su cliente de correo electrónico tiene un comando menos conocido llamado “Fusionar todas las ventanas”:

  • Haga clic en Correo > Ventana
  • Ahora, elija “Combinar todas las ventanas”
  • Cierre las ventanas redundantes para minimizar el impacto en la memoria de su correo. Con suerte, se volverá más ágil.

5. Correo no deseado de la aplicación

Como se describió anteriormente, hay una serie de correcciones para que Mail no funcione. Algunos de ellos requieren una cierta cantidad de confianza técnica y conocimientos técnicos. También vale la pena señalar que eliminar la carpeta o el archivo incorrecto dentro de la Biblioteca podría deshabilitar otra aplicación accidentalmente. Pero, afortunadamente, existe un software que puede solucionarlo todo por ti.

Arreglo: limpiar archivos adjuntos de correo

CleanMyMac X es una aplicación de mantenimiento de Mac certificada por Apple. Está desarrollado por MacPaw, los creadores de varias herramientas de productividad para Mac. La última versión de CleanMyMac tiene herramientas que lo ayudan a solucionar problemas de Mail, más allá de otras cosas.

  1. Descarga la edición gratuita de CleanMyMac X.
  2. Haga clic en Adjuntos de correo.

CleanMyMac X - Módulo de archivos adjuntos de correo

Ahora, si hace clic en Escanear, la aplicación buscará archivos innecesarios en Mail que puede eliminar.

Ahora abra Mail nuevamente: debería funcionar como nuevo.

6. La aplicación de correo no funciona en Mac

A veces, la aplicación de correo simplemente no se abre. Para resolver el problema, primero, verifique la conexión a Internet. El problema es que la aplicación necesita una señal fuerte para abrirse y funcionar correctamente. Puede hacerlo fácilmente haciendo clic en “Doctor de conexión” como se describe anteriormente.

Si no ayuda, tenemos otras soluciones para usted.

Solución 1: verifique la carpeta de la aplicación

Aquí, simplemente verifique si su aplicación está en el lugar correcto. Debe estar en la carpeta Aplicaciones.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Vaya a Finder y navegue a Aplicaciones.
  2. Buscar Correo. Si la aplicación no está allí, encuentre su ubicación utilizando la función Spotlight.
  3. Para encontrar la aplicación, simplemente escriba “Correo” y arrástrela desde la ubicación actual a la carpeta Aplicaciones.
  4. Por último, reinicie su Mac y la aplicación Mail.

Solución 2: Actualizar macOS

A veces, las aplicaciones no funcionan porque faltan algunas actualizaciones vitales. Pueden ir junto con una versión más nueva de macOS.

Para actualizar macOS, haga lo siguiente:

  1. Vaya a la pestaña  en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  2. Vaya a Preferencias del sistema.
  3. Abra Actualizaciones de software.
  4. Haga clic en Actualizar ahora si hay nuevas versiones de macOS disponibles.

Como mencionamos anteriormente, CleanMyMac X es una aplicación de mejora del rendimiento de Mac realmente útil. Viene con una gran cantidad de funciones y herramientas que mejoran el funcionamiento de una Mac y pueden hacer que su aplicación de correo vuelva a funcionar sin estrés o sin que tarde mucho tiempo. Espero que vuelvas a recibir correos. Estén atentos para obtener más consejos sobre Mac.

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