A veces, al intentar imprimir documentos desde su computadora con Windows 10, es posible que reciba un mensaje de error que dice que El controlador de la impresora no está disponible . O puede experimentar que la impresora no funciona y verifica los dispositivos y la pantalla de la impresora muestra el controlador no está disponible . El error “ El controlador no está disponible en Printe r” significa que el controlador instalado en su impresora en el sistema no es compatible o está desactualizado. También puede significar que el controlador de impresora corrupto está instalado en su PC y la computadora no lo reconoce. Y reinstalar el controlador de la impresora con la última versión es probablemente la solución funcional para solucionar el problema.
Si también tiene este problema, le recomendamos que consulte las soluciones que se enumeran a continuación. Antes de continuar, intente estas soluciones que serán probar algunas cosas en su dispositivo.
- Reinicie su impresora y computadora que probablemente solucionen el problema si una falla temporal causa el problema.
- Verifique la impresora en busca de cualquier tipo de problema (como fallas de hardware, problemas de conexión, dislocación del cartucho, etc.).
- Desconecte su impresora y vuelva a conectarla a la computadora e intente imprimir algo nuevamente.
- Si tiene la impresora local compartida en la red, le recomendamos que verifique que el cable LAN esté conectado correctamente.
Actualice el controlador de su impresora
Como se discutió antes, la causa principal de este problema es el controlador de la impresora, está desactualizado o no es compatible con la versión actual de Windows 10. Primero intentemos actualizar el controlador de la impresora siguiendo los pasos a continuación.
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Ahora, escriba “devmgmt.msc” y haga clic en Aceptar para abrir la utilidad Administrador de dispositivos
- En la ventana del Administrador de dispositivos, busque “Colas de impresión” en la lista de dispositivos y expándalo.
- Ahora, desde el menú desplegable, seleccione el dispositivo de impresora que está utilizando. Haga clic derecho sobre él y haga clic en “Actualizar controlador”.
- Se le preguntará: “¿Cómo desea buscar los controladores?”. Elija la opción “Buscar automáticamente el software del controlador actualizado”.
- Espere hasta que Windows busque el controlador compatible para su controlador de impresora, lo descargue y lo instale. Luego, reinicie su computadora.
- Comprueba si tu problema ha sido resuelto. Si el problema persiste, vaya a la siguiente solución.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora
Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, reinstale el controlador de la impresora con la última versión siguiendo los pasos a continuación.
Primero, apague y desconecte la impresora, y elimine completamente el controlador de la impresora de su computadora siguiendo los pasos a continuación.
Eliminar la impresora en dispositivos e impresoras
- Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar y escriba “ impresoras de control ” y golpe Enter.
- Esto mostrará todos los dispositivos instalados y la lista de impresoras,
- Haga clic derecho en la impresora problemática y seleccione eliminar dispositivo
- Ahora, haga clic en “Sí” para confirmar la eliminación del dispositivo.
- Y siga las instrucciones en pantalla para eliminar el dispositivo de su computadora.
Eliminar impresora en programas y características
- Presione Windows + R, escriba appwiz.cpl y golpear Enter
- Se abrirán las ventanas Programa y Característica.
- Aquí en esta lista, desinstale cualquier aplicación relacionada con la impresora. (Simplemente haga doble clic en la aplicación que desea desinstalar).
Quitar impresora en el administrador de dispositivos
- Nuevamente abra el administrador de dispositivos usando devmgmt.msc
- gastar impresora o colas de impresión, haga clic con el botón derecho en el controlador de impresora instalado y seleccione desinstalar el dispositivo.
- Y siga las instrucciones en pantalla para eliminar el controlador de la impresora en su computadora.
Ahora reinicie su computadora. Inicie la impresora y conéctela a la computadora. Visite los sitios web de los fabricantes de impresoras HP, epson, Hermano, canon busque el modelo de su impresora y descargue el último controlador disponible y luego instálelo. Ahora, intente imprimir cualquier cosa y verifique si se enfrenta al error nuevamente.
Instale el controlador de la impresora en modo de compatibilidad
Todavía necesito ayuda, este problema puede ocurrir si los controladores son incompatibles o incorrectos. Sugiere que instale los controladores en modo de compatibilidad y verifique si resuelve el problema.
De nuevo, elimine por completo el controlador de impresora actual
Descargue el controlador más reciente para su dispositivo de impresora desde el sitio web del fabricante de la impresora.
- Vaya a la ubicación del controlador descargado.
- Ahora, haga clic derecho en el paquete del controlador y haga clic en Propiedades.
- En la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Compatibilidad
- Aquí marque “Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:” y luego seleccione “Windows 8” en el menú desplegable.
- Ahora, marque “Ejecutar este programa como administrador”.
- Haga clic en “Aplicar” y “Aceptar” para guardar los cambios en su computadora.
En el último paso, haga doble clic en el paquete del controlador para iniciar el proceso de instalación. Haga clic en “ Sí ” para confirmar el Control de cuentas de usuario.
Una vez finalizado el proceso de instalación, reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, intente imprimir algo y debería poder imprimirlo.
Instale la última actualización de Windows
Microsoft publica regularmente actualizaciones de seguridad para corregir varios errores y problemas de compatibilidad. Y la instalación de las últimas actualizaciones de Windows también soluciona problemas anteriores.
- Presionar Tecla de Windows+I para abrir Configuración en su computadora.
- Haga clic en “ Actualización y seguridad ” ajustes.
- En el panel derecho, haga clic en “ Buscar actualizaciones “.
- Windows buscará actualizaciones y luego descargará la actualización y le permitirá elegir un momento para reiniciar su computadora para completar el procedimiento de actualización.
- Espere hasta que se complete todo el proceso de actualización.
Compruebe si esto ayuda a solucionar los problemas de la impresora en Windows 10.
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