Al agregar una impresora de red o realizar un trabajo de impresión, aparece el mensaje de error “ Windows no puede encontrar un controlador de impresión adecuado ” en Windows 10/8.1 o 7? Varios usuarios informan de este problema en Microsoft y en el foro de soporte de impresoras:
Intentando agregar una impresora, pero aparece una ventana que dice “Windows no puede encontrar un controlador de impresora adecuado, comuníquese con su administrador (pero mi cuenta de usuario es el administrador) para obtener ayuda para ubicar e instalar un controlador adecuado. Luego, cuando va a instalar el software del controlador, ¡no tiene éxito!
Reparar Windows no puede encontrar un controlador adecuado
En primer lugar, verifique que la dirección IP esté en el mismo rango de la red, en ambas PC (donde la impresora está instalada físicamente y la PC de la red). Si está utilizando una impresora de red, asegúrese de que la dirección IP de la impresora esté en la misma red.
Apague temporalmente el firewall en ambos sistemas,
Muévase también a la PC donde está instalada físicamente la impresora, Panel de control -> Ver Dispositivo e impresoras. Aquí, haga clic derecho en las propiedades de selección de impresora. verifique los permisos compartidos otorgados a la impresora
A veces, desinstalar el controlador de la impresora desde el nivel raíz y luego instalar el controlador integrado de Windows ayuda a resolver el error “ Windows no puede encontrar un controlador de impresión adecuado ” Para hacer esto.
Vuelva a instalar completamente el controlador de la impresora
- En Windows, busque y abra Programas y características
- Haga clic derecho en su controlador de impresora instalado y seleccione desinstalar
- Nuevamente desde Windows, busque y abra Dispositivos e impresoras
- En las ventanas Dispositivos e Impresoras, busque su impresora instalada. Si lo ve en la lista, haga clic derecho sobre él y elija ‘Eliminar’ o ‘Eliminar dispositivo’
- Ahora presione Windows + R, escriba printui.exe /s y haga clic en Aceptar.
- En las propiedades del servidor de impresión, vaya a la pestaña “Controladores”.
- Busque el controlador de impresora instalado. Si lo ve, haga clic en él y haga clic en Eliminar en la parte inferior
- Seleccione Aplicar y Aceptar en las ventanas Propiedades del servidor de impresión.
- Cerrar dispositivos e impresoras
- Reinicie la computadora, para eliminar completamente el controlador de la impresora.
- Luego visite el sitio web del fabricante de la impresora, descargue el último software de controlador disponible para su modelo de impresora e instálelo.
- Para compartir la impresora, abra el Panel de control -> Hardware -> Dispositivo e impresoras.
- Haga clic derecho en la impresora que desea compartir en la red local y seleccione propiedades.
- Debajo de la marca de verificación de la pestaña Compartir Comparte esta impresora También aquí puede editar el nombre de la impresora compartida.
- Haga clic en Controladores adicionales y marque el x86 para que la impresora pueda instalarse en PC de 64 y 32 bits.
- Haga clic en Aceptar, aplicar para guardar los cambios. Eso es todo lo que ha compartido con éxito la impresora para el acceso a la red local.
- Luego use la tecla de Windows + atajo R nuevamente para evocar la aplicación Ejecutar.
- Aporte control /nombre Microsoft.NetworkAndSharingCenter y haga clic en Aceptar.
- Se abrirá el Centro de redes y recursos compartidos. Una vez dentro, navegue hasta el panel izquierdo y haga clic en Cambiar configuración de uso compartido avanzado.
- Vaya a la sección Descubrimiento de red. Habilite la opción Activar descubrimiento de red.
- Marque la casilla junto a Activar la configuración automática de dispositivos conectados a la red.
- Vaya a Compartir archivos e impresoras. Habilite Activar el uso compartido de archivos e impresoras.
- Haga clic en el botón Guardar cambios.
- Ahora anote el nombre de la PC o la dirección IP de la PC donde está instalada la impresora local.
- Para verificar el nombre de la PC, haga clic derecho en Esta PC y seleccione propiedades. Y para anotar la dirección IP, abra el símbolo del sistema (cmd) y escriba ipconfig que muestra la dirección IP de su PC.
Ahora muévase a la PC donde está buscando instalar la impresora compartida en red. Presione Windows + R y escriba \Nombre de la PC o \Dirección IP de la PC donde está instalada la impresora local.
Para example para mí en la PC con dirección IP 192.168.1.199, mi impresora está instalada. tengo que usar \192.168.1.199
Cuando solicite las credenciales de usuario, use el nombre de usuario y la contraseña de la PC (donde está instalada la impresora)
Esto mostrará los elementos compartidos, incluida la impresora. Haga clic con el botón derecho y seleccione conectar.
El asistente de instalación de la impresora de Windows selecciona automáticamente el controlador e instala la impresora compartida en red en su PC.
Eso es todo. Estoy seguro de que no hay más errores al instalar la impresora compartida en red en Windows 10, 8.1 y 7. Todavía necesito ayuda, siéntase libre de discutir en los comentarios a continuación.
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