Safari no funciona en Mac: fallas más comunes y su solución

Safari es el navegador nativo para ordenadores Mac, siendo desarrollado por la propia Apple y ofreciendo una de las mejores experiencias de navegación en Internet. Ahora bien, no es perfecto y en algunas ocasiones puede arrojar algún tipo de error o dar problemas que empeoren esa experiencia. A continuación repasamos los errores de Safari y sus problemas más comunes, por lo que si los estás experimentando sabrás la solución que debes llevar a cabo para volver a disfrutarlo de la mejor forma posible.

Solución a los errores más típicos en Safari

Hay una serie de errores que, a pesar de no ocurrir al mismo tiempo, suelen ser los más comunes. De hecho, casi todos ellos pueden aparecer en distintas versiones del sistema operativo y en prácticamente cualquier tipo de Mac sin distinción, por lo que no se asocian a modelos concretos ni a un software concreto. Afortunadamente, la mayoría tiene una solución rápida que puede hacer usted mismo.

Si se cierra de repente

Esta no es solo una de las fallas más comunes de Safari, sino que también es una de las más tediosas. Estar navegando tranquilamente por cualquier página web y de repente la aplicación se cierra de forma brusca y sin haber recibido ningún aviso previo. En lo que si hay variaciones es en lo que ocurre después, ya que hay veces en las que al abrirlo se restablecen las mismas pestañas y ventanas que había antes de cerrarlo y otras en las que se empieza de cero. En cualquier caso, no son cierres normales y por ello siempre se recomienda enviar un informe a Apple al respecto si se solicita en pantalla mediante un mensaje emergente posterior a este.

Si el fallo es puntual no debes preocuparte, ya que podría tratarse de un bug muy puntual que no requiere de tu atención para solucionarlo. Ahora, si la falla ocurre regularmente y/o se propaga a otras aplicaciones , es más que probable que tengas que acabar restaurando el sistema operativo en el mejor de los casos. En el peor de los casos, podría deberse a un sobrecarga de la RAM , ya sea porque ha llegado a su límite o porque está defectuoso. En este último caso tendrás que contactar con el servicio técnico de Apple.

La historia se aclara sola

Mantener el historial de Safari en el Mac puede ser útil para realizar determinadas consultas o para poder entrar más rápido en páginas a las que se accede de forma habitual. Si en tu caso le das relevancia a este apartado, es más que evidente que no te gustará que se elimine solo. Por lo tanto, le recomendamos que primero revisar la configuración en este sentido siguiendo estos pasos:

  1. Abre Safari.
  2. En el menú Apple (barra superior) sigue la ruta Safari > Preferencias.
  3. Vaya a la pestaña ‘General’.
  4. Marca la opción que has marcado en ‘Eliminar elementos del historial’. Existen las siguientes opciones:
    • Despues de un día
    • Despues de una semana
    • Después de dos semanas
    • Después de un mes
    • Despues de un año
    • A mano

Si has seleccionado la opción manualmente, el historial no debe borrarse, mientras que si hubieras seleccionado alguna de las otras opciones, se borrará cuando expire ese tiempo establecido en los ajustes.

Otra razón por la cual la historia podría borrarse “solo” es por la aplicaciones de limpieza de mac , que optimizan el rendimiento del dispositivo borrando algunos datos como este historial. Si estas limpiezas las haces manualmente, vigila cuando las ejecutes para no borrar estos datos y en caso de que las tengas automatizadas, prueba a revisar la configuración para que mantenga el historial sin borrarlo en cada limpieza.

Si es muy lento en la carga de páginas web

Como decíamos al principio de este artículo, Safari es uno de los navegadores más recomendados para usar en Mac por su eficiencia energética y la velocidad con la que funciona. Sin embargo, puede ser lento por varias razones, la principal relacionada con la conexión a Internet. Si estás conectado por WiFi es recomendable que verifiques que la señal llega correctamente y si es por cable que pruebes con otro por si el que tienes está dando fallos. Y en ambos casos, prueba a realizar un test de velocidad para ver si estás navegando por debajo de lo normal.

También podrías intentar abrir páginas en navegación privada en para ver si cargan mejor así. Si este es el caso, será porque todas las cookies estarán habilitadas públicamente, teniendo en ocasiones tiempos de carga mucho más largos debido a ellas. Otra opción que tendrías sería prueba con otro navegador y comprueba si te pasa lo mismo o si por el contrario es realmente Safari el que está dando problemas.

Problemas con las extensiones

En el pasado no era habitual tener extensiones en Safari, siendo algo más propio de otros navegadores como Chrome. Sin embargo, el navegador de Apple los tiene y por lo tanto no debería haber problema para su uso. Lo primero que debes comprobar, por obvio que parezca, es que estos están activados . Para ello debes ir al menú Safari (arriba a la izquierda) y abrir ‘Preferencias’. Una vez allí deberás ir a ‘Extensiones’ y comprobar si están activadas en la parte izquierda mediante sus respectivas casillas.

Otro aspecto a tener en cuenta es que son son compatibles con la versión de Safari que tengas, algo que puedes ver desde su ficha en la App Store. Si no son compatibles, es probable que exista una actualización de los mismos, por lo que es recomendable que los descargues para probar su funcionamiento en la versión actual del navegador.

No aparecen marcadores o aparecen otros diferentes

Marcapáginas de Safari, también conocidos como favoritos , son aquellos sitios web que se pueden guardar para acceder a ellos en cualquier momento, incluso si se borra el historial. Recuerda que estos aparecen en los llamados ” Pagina principal “, que aparece cuando abres una nueva ventana y/o una nueva pestaña si la tienes configurada.

Si otro que aparecen las que tenías guardadas, puede ser por sincronización con iCloud. Si tienes activa esta funcionalidad para Safari en el Mac y otros dispositivos de Apple, en todos tendrás marcadores idénticos y por tanto no podrás hacerlo diferente. Y con respecto al hecho de que solo algunos aparecen, es puede ser porque no se muestran, por lo que te aconsejamos que vayas a esa pantalla de marcadores y hagas clic en el icono de una flecha para que aparezcan todos.

Acciones que sirven para solucionar cualquier problema

Si los comentarios de las secciones anteriores no te han ayudado a que Safari vuelva a funcionar bien, puedes probar uno de los siguientes consejos. Estos le permiten resolver cualquier problema de software en el dispositivo, incluidos los errores con el navegador, por lo que pueden terminar siendo los más efectivos.

  • Cierra todas las aplicaciones que están abiertas en el dispositivo, aunque no pinchando en la cruz, ya que quedarían abiertas en segundo plano. lo que tienes que hacer es close completamente usando el atajo de teclado CMD + Q o yendo al menú de Apple (parte superior izquierda de la pantalla), haciendo clic en “Forzar salida” y cerrando todas las aplicaciones una por una.
  • Elimina todos los procesos en segundo plano , lo que no siempre sucede cuando las aplicaciones están cerradas como mostramos anteriormente. Apague y encienda (o reinicie directamente) su Mac para apagar la Mac e inicie sesión nuevamente para probar si Safari funciona bien.
  • Actualizar a la última versión de macOS , que incluirá una nueva versión de Safari que probablemente haya resuelto problemas como el que te afecta.
  • Restaurar el sistema operativo si no consigues que funcione correctamente, aunque es recomendable que hayas realizado previamente una copia de seguridad de tus documentos más importantes. Esta es una solución demasiado dura, pero ciertamente es la solución más efectiva para prácticamente cualquier problema de software que afecte a la Mac.

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