Contenido
- Qué causa ‘Se produjo un error desconocido, código de error 0x8000ffff’ en Outlook 2016?
- Soluciones para corregir ‘Se produjo un error desconocido, código de error 0x8000ffff’ en Outlook 2016
- ¿Qué pasa si el error persiste?
- Conclusión
Al intentar agregar un Outlook archivo de datos (PST), varios Outlook Los usuarios de 2016 han informado sobre la recepción de un código de error: 0x8000ffff. El mensaje de error completo se lee como:
Se produjo un error desconocido, código de error: 0x8000ffff
El error le impedirá agregar un nuevo Outlook archivo de datos o incluso detener Outlook de la apertura, deteniendo así su trabajo.
Error resuelto: “Microsoft Outlook 2016 ha dejado de funcionar”
Qué causa ‘Se produjo un error desconocido, código de error 0x8000ffff’ en Outlook 2016?
No hay una respuesta evidente sobre la causa de este error. Sin embargo, según lo informado por los usuarios, ocurre al intentar agregar un archivo de datos en Outlook 2016 abriendo el subprograma Correo en el Panel de control y luego haciendo clic en Agregar en la pestaña Archivo de datos.
Soluciones para corregir ‘Se produjo un error desconocido, código de error 0x8000ffff’ en Outlook 2016
Las siguientes son dos soluciones simples que pueden ayudarlo a solucionar el Outlook 2016 error 0x8000ffff :
Solución alternativa 1: agregue el Outlook Archivo de datos (PST) a través de la configuración de la cuenta
Nota: Si Outlook no se abre, salta a la siguiente solución .
Intente agregar el archivo de datos a través de Configuración de la cuenta en Outlook 2016 realizando estos pasos:
Paso 1: En Outlook 2016 haga clic en el Archivo pestaña.
Paso 2: En la pantalla que aparece, haga clic en Configuraciones de la cuenta > Configuraciones de la cuenta .
Figura 3: configuración de la cuenta abierta
Paso 3: El Configuraciones de la cuenta se muestra la ventana. Desde el Archivos de información pestaña, haga clic Agregar .
Figura 4: haga clic en Agregar en la pestaña Archivos de datos
Paso 4: Especifique el nombre del archivo de datos y luego haga clic en OK .
Figura 5 – Asignar un nombre a Outlook Archivo de datos
Paso 5: Una vez que se agrega el archivo de datos, haga clic en Cerca para salir de la ventana Configuración de la cuenta.
Solución alternativa 2: crear una nueva Outlook Perfil
Si no puede acceder Outlookintente crear una nueva Outlook perfil para corregir el error. Siga estos pasos para crear un nuevo perfil:
Paso 1: Cierra tu Outlook solicitud.
Paso 2: Abrir Panel de control y haga clic en Correo .
Paso 3: Desde el Configuración de correo cuadro de diálogo, seleccione Mostrar perfiles .
Figura 6 – Ventana de configuración de correo
Paso 4: Haga clic Agregar para agregar un nuevo Outlook perfil en el cuadro de diálogo Correo.
Figura 7: ilustra la adición de un Outlook Perfil
Paso 5: En Nuevo perfil cuadro de diálogo, ingrese el nombre del perfil y luego haga clic en OK .
Figura 8 – Enter Nombre de perfil
Paso 6: Cuando el Añadir cuenta aparece la ventana, ingrese los detalles de la cuenta de correo electrónico para el perfil que ha creado. Hacer clic Próximo .
Paso 7: siga las indicaciones en pantalla y elija Terminar cuando esté completo.
Paso 8: en el cuadro de diálogo Correo, seleccione el perfil que acaba de crear en el menú desplegable. Hacer clic OK .
Ahora abierto Outlook de nuevo y verifique si el problema está resuelto.
¿Qué pasa si el error persiste?
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda a solucionar el Outlook error desconocido 0X8000ffff, ejecute la ‘Herramienta de reparación de bandeja de entrada (o ScanPST.exe)’ integrada de Microsoft para diagnosticar errores de corrupción en el archivo PST. Si informa algún error, proceda a reparar el archivo utilizando la herramienta de reparación integrada. Estos son los pasos para hacerlo:
- Exit Outlook .
- Busque ScanPST.exe en su computadora.
Nota: La ubicación de ScanPST.exe puede diferir según el Outlook versión que está utilizando. Para conocer su ubicación, lea esto: Cómo encontrar Scanpst.exe en Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 y 2007? )
- Una vez encontrado, haga doble clic ScanPST.exe .
- Él Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Microsoft se muestra el cuadro. Encuentre el archivo PST que necesita reparar haciendo clic en Navegar . También puede escribir su ubicación en el ‘Enter el nombre del archivo que desea escanear’ cuadro.
Figura 9 – Microsoft Outlook Herramienta de reparación de la bandeja de entrada
- Una vez que haya seleccionado el archivo, elija Comienzo para iniciar el proceso de reparación.
- Después de completar el proceso de reparación, inicie Outlooky cree un nuevo PST en su perfil.
- Arrastre y suelte los elementos de correo recuperados (presentes en una carpeta ‘Perdidos y encontrados’) al nuevo archivo PST.
En caso de que la utilidad ScanPST.exe no solucione la corrupción en el Outlook archivo de datos (.pst), uso Reparación estelar para Outlook software para reparar el archivo PST corrupto y recuperar sus componentes. Puede recuperar correos electrónicos eliminados y todos los demás elementos de correo en su forma original e intacta.
A diferencia de la ‘Herramienta de reparación de la bandeja de entrada’, la Software de reparación de archivos PST de estelar ® puede reparar un archivo PST severamente corrupto sin importar el tamaño del archivo. Además, el software puede dividir y compactar un gran tamaño Outlook archivo de datos.
Mire este video para saber cómo reparar archivos PST dañados con Stellar Repair para Outlook:
Conclusión
Este blog discutió el Outlook 2016 ‘Se produjo un error desconocido, código de error: problema 0x8000ffff’. Habló sobre las causas del error y las soluciones para solucionarlo. Pero, si las soluciones alternativas no funcionan para usted, reparar el dañado Outlook El archivo PST puede ayudar a resolver el problema. Puede reparar la corrupción utilizando la utilidad integrada de Microsoft ‘ScanPST.exe’. Sin embargo, puede fallar en la reparación de un dañado gravemente o de gran tamaño Outlook archivo de datos. Una mejor alternativa a ScanPST.exe es usar un software de reparación de archivos PST especializado como Stellar Repair for Outlook.
