Solución a la pantalla azul de Windows al usar Wi-Fi en Intel

No hay nada más molesto e irritante que usar su computadora normalmente y de repente ocurre un error crítico, aparece la temida pantalla azul y la computadora se reinicia. Estas capturas de pantalla existen desde siempre y, aunque por suerte cada vez son menos frecuentes, siguen dando quebraderos de cabeza a los usuarios. Sobre todo cuando los problemas se deben a drivers en mal estado enviados por el fabricante, como ha ocurrido con los los últimos controladores Wi-Fi de Intel para Windows 10.

Durante mucho tiempo, los usuarios de Windows 10 que tienen computadoras Intel (portátiles o de escritorio) con Wi-Fi y Bluetooth integrado han estado encontrando todo tipo de errores y problemas al usar la PC. Estos errores van desde mensajes de error al intentar conectar cualquier dispositivo por Bluetooth hasta pantallas azules al conectar nuestro PC a una red Wi-Fi.

Después de muchos problemas, y tras pasarse la pelota entre Microsoft e Intel, finalmente ha sido esta última la que hace unos días acaba de lanzar una nueva actualización de sus drivers. Y esta nueva versión soluciona, finalmente, los problemas de Bluetooth y las pantallas azules que molestaba tanto a los usuarios.

Nuevos controladores Intel repletos de correcciones

Hace unos días, Intel ha lanzado nuevas versiones de sus controladores para todos los usuarios que están ejecutando Actualización de mayo de 2021 de Windows 10 , o una versión anterior del sistema operativo. Dependiendo del chip Wi-Fi que tengamos en el equipo, podemos recibir una u otra versión:

  • Versión 22.50.1.1 para adaptadores Wi-Fi 6E AX210, AX201, AX200, AC 9560, 9461/9462 y 9260.
  • Versión 20.70.23.1 para adaptadores inalámbricos Intel de doble banda AC 8265 y 8260,
  • Versión 19.51.35.2 para adaptadores inalámbricos de doble banda AC 3165, 3168 y 7265.

Estas nuevas versiones no traen grandes novedades ni cambios relevantes, sino que se centran en corrigiendo errores y bugs como los que hemos mencionado. Además, esta nueva versión de los drivers también corrige varios fallos de seguridad, y otros fallos generales, para mejorar las conexiones de los usuarios. Por ello, solo recomendamos instalarlas si tienes una de las tarjetas de red afectadas y experimentas los problemas de conexión o capturas de pantalla que te hemos comentado.

Descargar e instalar

Por lo general, estas actualizaciones llegan a los usuarios con tarjetas compatibles a través de Windows Update . Estos nuevos controladores estarán agrupados dentro del apartado de actualizaciones opcionales del sistema operativo, por lo que para instalarlos tendremos que hacerlo desde allí.

Además, también podemos actualizar estos controladores Intel desde el Asistente de soporte y controlador de Intel (iDSA) herramienta. podemos descargar esta herramienta desde este enlace . Una vez instalado, ejecutamos el Asistente de actualización desde el menú de inicio, o el buscador, y buscamos nuevas actualizaciones.

En caso de que algo no funcione correctamente después de instalar el nueva versión de los controladores , recordamos que siempre podemos revertir los cambios y volver a la versión anterior de los drivers desde el administrador de dispositivos. Para entrar en él, simplemente tenemos que hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y seleccionar ese apartado.

Y, si los problemas continúan, habrá que buscar la solución en otro lado, por example, instalando los últimos parches de Windows.

Related Posts