Desafortunadamente Google Play Store se detuvo . La mayoría de estos problemas relacionados con la tienda Google Play provienen de las tiendas de caché de Google en el almacenamiento local para acelerar el proceso de volver a descargar desde los servidores de Google y reducir la carga.

Los errores suelen producirse cuando los servidores y el dispositivo no están sincronizados, un example sería si algo se ha actualizado en el servidor pero el teléfono todavía está buscando en su almacenamiento local (caché). Este tipo de errores con la tienda Google Play se pueden solucionar fácilmente.

Antes de continuar con las soluciones, asegúrese de que su sistema tenga suficiente espacio libre . También, reiniciar el dispositivo para comprobar si resuelve el problema. Además, asegúrese de tener un conexión a internet funcionando . Además, asegúrese de estar usando actualizado versión de Tienda de juegos de Google y Servicios de Google Play

En esta guía, describiré algunos métodos para solucionar este problema:

Método 1: restablecer aplicaciones

1. Ir Ajustes
2. Tocar Gestor de aplicaciones / Control de aplicaciones
3. Toque en el Menú botón
4. Tocar Restablecer preferencias de aplicaciones
   

   Restablecer aplicaciones de Android

Probar si funciona, si no proceder a Método 2.

Método 2: habilitar las descargas

1. Ir Ajustes
2. Tocar aplicaciones y luego elige Todos
3. Localizar Descargas
4. Abra Descargas y toque Botón de menú
5. Asegúrese de que esté habilitado, si no, habilítelo.

Pruebe si Google Play funciona, si no, continúe con Método 3.

Método 3: Restablecer Google Play Store

1. Tocar Ajustes
2. Tocar aplicaciones y luego elige Todo (deslizar a la derecha)
3. Localiza el Tienda de juegos de Google
4. Toque en el Menú botón
5. Tocar Parada forzosa Tocar Desinstalar actualizaciones y luego toca Borrar datos.
   

   Borrar datos de Google Play Store

6. Repita el proceso para
   • Servicios de Google Play
   • marco de los Servicios de Google

Uno de estos métodos anteriores debería solucionar este problema de Google Play. Si ninguno de ellos funciona, entonces se necesita un restablecimiento a los valores predeterminados de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos en Google mediante la sincronización. Si aún tiene el problema incluso después de restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica, haga que lo revisen en un taller de reparación de hardware autorizado.

Leer siguiente

• Corrección: “¿Desafortunadamente, Google Play Services se detuvo” en Android?
• ¿Cómo solucionar el error “Desafortunadamente Google Play Services se ha detenido” en Nox Player?
• SOLUCIONADO: Desafortunadamente, la configuración de socios de Google se detuvo
• Corrección: Desafortunadamente, Sense Home se ha detenido