Solución: el controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó

A veces, una computadora con Windows puede volverse increíblemente lenta durante el uso, seguido de que la pantalla de la computadora se apague y luego se vuelva a encender, momento en el que aparece un mensaje de error que indica que “ Controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado ” se puede ver en el Área de notificación en la esquina inferior derecha de la pantalla. Esto sucede cuando una característica conocida como Detección y recuperación de tiempo de espera (TDR) determina que la GPU no ha respondido dentro del período de tiempo asignado y reinicia los controladores de pantalla para ahorrarle al usuario la molestia de reiniciar la computadora por completo.

Algunas de las causas más comunes del mensaje de error “El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó” son muchos programas y aplicaciones ejecutándose y estresando la GPU, un problema con los controladores de pantalla de la computadora afectada y una GPU sobrecalentada. Se sabe que este problema afecta a todas las versiones del sistema operativo Windows, desde Windows XP hasta Windows 10. Si ve el mensaje de error “El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó” de vez en cuando, no hay motivo de alarma. Sin embargo, si comienza a ver el mensaje de error “El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó” con bastante frecuencia, puede haber un problema subyacente bastante grave.

Sin embargo, afortunadamente, el mensaje de error “El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó” puede corregirse siempre que no sea causado por una GPU defectuosa. Si desea resolver este problema, las siguientes son las soluciones más efectivas que debe probar:

Solución 1: desinstale y vuelva a instalar los controladores de gráficos

presione el Logotipo de Windows clave + R para lanzar un Correr

Escribe devmgmt.msc en el Correr diálogo y presione Enter para lanzar el Administrador de dispositivos .

En el Administrador de dispositivos ampliar la Adaptadores de pantalla

Haga clic con el botón derecho en los controladores de gráficos, haga clic en Desinstalar y luego siga el asistente de desinstalación para desinstalar los controladores. Si tiene más de un controlador de gráficos, haga lo mismo con cada uno de ellos.

Reiniciar tu computadora. Una vez que su computadora se inicie, debería reinstalar automáticamente la misma versión de los controladores de gráficos. Sin embargo, si la computadora no lo hace, simplemente inicie sesión en el sitio web oficial del fabricante de su GPU y búsquelos, descárguelos e instálelos usted mismo. Una vez que se hayan reinstalado los controladores, verifique si el problema se resolvió o no.

Solución 2: actualice sus controladores de gráficos

Si una versión más reciente de los controladores de gráficos en su computadora está disponible para su computadora, descargarlos e instalarlos puede solucionar este problema por usted. Para verificar si hay disponible una versión más nueva de los controladores de gráficos de su computadora, inicie sesión en el sitio web oficial del fabricante de su GPU, diríjase a Descargas o Apoyo y vea si hay disponible una versión más reciente de los controladores de gráficos para su GPU específica. Si dicha versión está disponible, descárguela e instálela, y luego verifique si eso soluciona el problema.

Solución 3: Aumente el tiempo de espera de TDR para su GPU

TDR ( Detección y recuperación de tiempo de espera ) tiene un período de tiempo establecido al final del cual, si la GPU de una computadora con Windows no responde, la función reinicia los controladores de pantalla, momento en el que se muestra el mensaje de error “El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó”. Si ve el mensaje de error con bastante frecuencia, una causa bastante plausible puede ser que el tiempo de espera establecido de TDR es demasiado pequeño para que su GPU responda a tiempo, razón por la cual el reinicio del controlador de pantalla se activa una y otra vez.

Si este es el caso, puede resolver este problema simplemente aumentando el tiempo de espera de TDR para su GPU, lo que se puede hacer editando el registro de su computadora. Aunque el proceso es bastante simple, asegúrese de tener mucho cuidado cuando juegue con el registro de su computadora. Para usar esta solución para tratar de solucionar este problema, debe:

presione el Logotipo de Windows clave + R para lanzar un Correr

Escribe regeditar en el Correr diálogo y presione Enter para lanzar el Editor de registro .

En el panel izquierdo de la Editor de registro navegue hasta el siguiente directorio:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEMA > Conjunto de control actual > Control

Haga clic en Conductores gráficos en el panel izquierdo para que su contenido se muestre en el panel derecho.

En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en un espacio vacío y coloque el cursor sobre Nuevo para expandir el menú contextual. Si está utilizando una versión de Windows de 32 bits, haga clic en Valor DWORD (32 bits) en el menú contextual. Si está utilizando una versión de Windows de 64 bits, haga clic en Valor QWORD (64 bits) en el menú contextual.

Asigne un nombre al nuevo valor de registro TdrDelay y presiona Enter .

Haga doble clic en el TdrDelay valor de registro para modificarlo, escriba 8 en su Datos de valor campo y haga clic en OK .

Cierra el Editor de registro , reiniciar su PC y verifique si el problema persiste o no una vez que se inicia.

El controlador de pantalla dejó de responder y recuperó tdrdelay

Solución 4: alivia parte del estrés en la GPU

El controlador de gráficos de una computadora con Windows puede reiniciarse y hacer que aparezca el mensaje de error “El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó” cuando se están ejecutando más aplicaciones y programas de los que la GPU puede manejar. Si ese es el caso, simplemente alivie parte del estrés en su GPU cerrando algunas aplicaciones y programas innecesarios que están abiertos, y eso debería funcionar.

Solución 5: Limpie manualmente el polvo y otras impurezas de la GPU

Una GPU sobrecalentada también puede ser la causa de este problema, y ​​una de las razones más comunes por las que las GPU se sobrecalientan es por el polvo y otras impurezas que tienen (y especialmente en sus radiadores y disipadores de calor). Para descartar esta posible causa, simplemente apague su computadora, ábrala, retire su GPU, límpiela a fondo, su radiador, sus disipadores de calor y su puerto en la placa base de su computadora, vuelva a colocar la GPU, reiniciar su computadora y verifique si eso solucionó el problema una vez que la computadora se inicia.

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