Solución: el teclado de Chromebook no funciona

Una simple acción como escribir en el teclado puede convertirse en una pesadilla en ChromeOS. A veces, su Chromebook no le permite escribir nada. En otras ocasiones, su teclado puede escribir caracteres aleatorios. Bueno, si su teclado no se puede usar, intente reiniciar su Chromebook varias veces. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas a continuación.

Qué hacer si Chromebook no te deja escribir

Iniciar sesión como usuario invitado

Intente iniciar sesión como invitado y verifique si su teclado funciona correctamente. Si ya ha iniciado sesión en su cuenta, haga clic en el Navegar como invitado opción ubicada en la parte inferior de la pantalla.

Si no ve “Navegador como invitado”, significa que la opción se ha desactivado. Siga los pasos a continuación para habilitar la navegación como invitado en Chromebook.

  1. Inicie sesión en su admin cuenta.
  2. Haga clic en el icono de la hora y vaya a Ajustes .
  3. Ir Seguridad y privacidad .
  4. Haga clic en Administrar a otras personas .
  5. Activar Habilitar navegación como invitado .

⇒ Nota importante : si su Chromebook está administrado por una organización (trabajo o escuela), no podrá cambiar la configuración de navegación como invitado. Póngase en contacto con su TI admin para obtener más ayuda.

Si su teclado funciona como debería en un perfil de invitado, lo más probable es que su teclado actual admin cuenta se corrompió. Elimine la cuenta problemática y luego agréguela nuevamente.

Restablecer el hardware de su Chromebook

Reinicie su Chromebook y verifique si esta solución funciona para usted.

Apague su Chromebook y espere 30 segundos. Luego presione y mantenga presionada la tecla Actualizar y Energía teclas. Espere hasta que su computadora portátil se inicie y luego suelte la tecla Actualizar.

teclas de encendido y actualización de Chromebook

También puede sacar la batería, volver a colocarla y verificar si nota alguna mejora.

Restablecimiento de fábrica de su Chromebook

Si aún no puede usar su teclado, restablezca su Chromebook a la configuración de fábrica, también conocida como powerwash it. Tenga en cuenta que esta acción borrará todos los datos almacenados en su dispositivo.

  1. Cierra la sesión de tu Chromebook.
  2. Luego presione y mantenga presionada la tecla control , alternativa , Cambio y R teclas.
  3. Seleccione Reiniciar .
  4. Luego seleccione Lavado a presión y golpear Continuar .
  5. Siga los pasos en pantalla para iniciar sesión con su cuenta de Google y configurar su Chromebook.
  6. Compruebe si puede usar su teclado después de reiniciar el dispositivo.

Comuníquese con el fabricante de su Chromebook

Si ninguna de estas soluciones funciona para usted, comuníquese con el fabricante de su Chromebook. Hágales saber qué soluciones ha probado hasta ahora. Con suerte, podrán ayudarlo a solucionar este molesto problema de una vez por todas.

Conclusión

Si el teclado de su Chromebook no responde, reinicie su computadora portátil e inicie sesión como usuario invitado. Además, presione las teclas Actualizar y Encendido para restablecer el hardware de su Chromebook. Si el problema persiste, lava a presión tu dispositivo y comunícate con el fabricante para obtener más ayuda. ¿Conseguiste arreglar tu teclado con la ayuda de esta guía? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Related Posts