Solución: la firma de la marca de tiempo y/o el certificado no se pudieron verificar o están mal formados

Se produce un error de firma de marca de tiempo al instalar una aplicación como DotNetFramework, LogMeIn Go to Assist, etc. Esto suele ocurrir si el Windows de su sistema está desactualizado o si hay restricciones de la Política de ejecución de su sistema.

El siguiente es el mensaje de error completo:

La instalación no tuvo éxito
.Net Framework 4.8 no se ha instalado porque:
La firma de la marca de tiempo y/o el certificado no se pudieron verificar o están mal formados

La firma de la marca de tiempo y/o el certificado no se pudieron verificar o están mal formados

Muchos factores pueden contribuir al problema de la firma de la marca de tiempo, pero las siguientes son las principales causas informadas para causar el problema:

  • Ventanas obsoletas : Microsoft actualiza continuamente Dotnet Framework para eliminar los errores en la ejecución/desarrollo de aplicaciones y para ponerse al día, el Windows de su PC debe estar completamente parcheado a la última versión. Si a su sistema le faltan dichas actualizaciones, puede causar el problema de firma de marca de tiempo del marco Dotnet.
  • Instalador de Dotnet Framework obsoleto Nota: si está tratando de usar un instalador de Dotnet Framework desactualizado (quizás ya presente en las carpetas de descarga de su sistema), es posible que este instalador no sea compatible con el sistema operativo de su sistema y puede causar el problema de Dotnet en cuestión.
  • Un controlador de sistema sin firmar : Para mejorar la seguridad de Windows y Dotnet Framework para ejecutar aplicaciones, es esencial que todos los controladores de su sistema estén firmados digitalmente y, si alguno de los controladores de su sistema no está firmado digitalmente, el instalador de Dotnet Framework podría arrojar el error de firma de marca de tiempo .
  • Certificados raíz obsoletos de su sistema Nota: Si su sistema no puede actualizar automáticamente sus certificados raíz debido a una falla en el Administrador de certificados de su sistema, es posible que el instalador de Dotnet Framework no autentique muchos recursos esenciales del sistema y, por lo tanto, muestre el problema de la marca de tiempo.

Antes de continuar con las soluciones, asegúrese de que la fecha y la hora de su sistema sean precisas. Además, si se encuentra con el problema debido a un certificado caducado, puede deshacerse del error configurando la fecha de su sistema a la hora anterior a la caducidad del certificado y luego revirtiendo la fecha/hora después de instalar la aplicación/ conductor.

Actualice Windows de su sistema a la última versión

El problema de la firma de la marca de tiempo podría deberse a la incompatibilidad entre la aplicación problemática (como LogMeIn Go to Assist) y el sistema operativo. En este caso, la actualización de Windows de su PC a la última versión estable puede resolver el problema.

  1. Hacer clic ventanas teclee Buscar actualizaciones y abra el actualizacion de Windows .
    Abrir Buscar actualizaciones
  2. Ahora, en la ventana de Windows Update, haga clic en el Buscar actualizaciones y, si hay actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas (actualizaciones opcionales también).
    Buscar actualizaciones de Windows
  3. Una vez actualizado, reiniciar su PC y, al reiniciar, verifique si se resolvió el problema de verificación del certificado.

Si hay actualizaciones que no se pueden instalar, entonces instalar manualmente esas actualizaciones desde el sitio web del Catálogo de Microsoft para solucionar el error del certificado.

Si el problema persiste con una aplicación como LogMeIn Ir a Asistencia luego verifique si está usando su exe archivo para instalar la aplicación (no el abridor) resuelve el problema.

Use el último instalador de Dotnet Framework

No utilizar el marco .NET más reciente probablemente cause problemas con las aplicaciones que están diseñadas para ejecutarse con el marco más reciente. Actualizarlo podría resolver el problema al instante.

  1. lanzar un navegador web y navegar al siguiente página de Dotnet del sitio web de Microsoft:
                              
                                https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework
                              
                            
  2. Ahora haga clic en el .Net Framework más reciente y recomendado (actualmente .Net Framework 4.8).
    Abra el enlace al último marco DotNet
  3. Luego haga clic en el Descargar .Net Framework 4.8 Tiempo de ejecución y deja que se complete la descarga.
    Descargar Dotnet Framework 4.8 Tiempo de ejecución
  4. Una vez completado, lanzamiento el instalador de .Net Framework como administrador y verifique si se instala correctamente sin encontrar el problema de verificación del certificado.

Realizar escaneo SFC del sistema

Puede encontrar el problema en cuestión si los archivos esenciales del sistema están dañados; realizar el escaneo SFC de su sistema reemplazará los archivos incompletos. Tenga en cuenta que este análisis puede tardar un tiempo en completarse (dependiendo del tamaño de la unidad de su sistema), así que pruébelo cuando pueda reservar su sistema durante algún tiempo (como durante la noche).

  1. Hacer clic ventanas teclee Símbolo del sistema , botón derecho del ratón en él, y seleccione Ejecutar como administrador .
    Abrir símbolo del sistema como administrador
  2. Luego ejecutar la siguiente:
                              sfc /scannow
                            
    Realizar un escaneo SFC
  3. Ahora, Espere hasta que se complete el escaneo y luego verifique si la aplicación problemática (como el marco Dot Net) se puede instalar sin un error de firma de marca de tiempo.

Deshabilitar la firma de código del paquete de controladores

Si se encuentra con el problema de “no se pudo verificar el certificado” con un controlador, deshabilitar la firma de código del paquete del controlador resolverá el problema.

Advertencia :

Avance bajo su propio riesgo, ya que deshabilitar la firma de código del paquete de controladores puede causar diferentes amenazas de seguridad para su sistema.

  1. Hacer clic ventanas escribe Editor de directivas de grupo y seleccione el resultado de Editar política de grupo .
  2. Ahora, en la ventana del Editor de directivas de grupo, expanda Configuración de usuario y dirígete a la siguiente sendero:
                              Administrative Templates>> System>> Driver Installation
                            
  3. Luego, en la mitad izquierda de la ventana, haga doble clic en Firma de código para controladores de dispositivos y seleccione Activado .
    Haga doble clic en Firma de código para controladores de dispositivos en el Editor de directivas de grupo
  4. Ahora expanda el menú desplegable de Cuando Windows detecta un archivo de controlador sin una firma digital y seleccione Ignorar .
    Establecer cuando Windows detecta un archivo de controlador sin una firma digital para ignorar
  5. Luego aplicar los cambios realizados y reiniciar tu computador.
  6. Al reiniciar, verifique si el controlador se puede instalar sin el problema de la firma de la marca de tiempo.

Deshabilitar la actualización automática de raíz de los certificados raíz

Este error también puede ocurrir si el sistema no puede actualizar automáticamente los certificados raíz. Deshabilitar la actualización automática de raíz de los certificados raíz mediante el uso de una utilidad de terceros (DigiCert) resolverá el problema en este caso.

Advertencia : Proceda bajo su propio riesgo ya que la utilidad mencionada es una utilidad de terceros y el uso de una utilidad de terceros puede ser una amenaza para la seguridad de su sistema/datos.

  1. lanzar un navegador web y dirígete a la Página de descarga de DigiCert .
    Descargar la utilidad DigiCert
  2. Luego haga clic en el Descargar y una vez finalizada la descarga, lanzamiento la utilidad.
  3. Ahora, en el panel izquierdo, diríjase a la Herramientas y luego, en el panel derecho, haga clic en Actualización automática de raíz .
    Abra Auto Root Update en la pestaña Herramientas de la Utilidad de certificado DigiCert
  4. A continuación, cambie la configuración de Actualización automática de raíz para Discapacitado y close la utilidad (si se le solicita, asegúrese de aplicar los cambios).
  5. Ahora reiniciar su PC y al reiniciar, verifique si el problema de verificación del certificado está resuelto.

Si el problema persiste, entonces puede exportar el certificado problemático y volver a importarlo para resolver el problema de verificación del certificado (si se identifica el certificado problemático). Si se encuentra con el problema con DotNetFramework, compruebe si descargando el siguiente certificado de Microsoft y importador en Administrar certificados de usuario >> Autoridades de certificación raíz de confianza >> Certificados resuelve el problema

                      
                        https://www.microsoft.com/pki/certs/MicRooCerAut2011_2011_03_22.crt
                      
                    
Importe el Certificado a la Autoridad de Certificación Raíz de Confianza en el Administrador de Certificación

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