Solucionar el error 0x80370102: WSL2 no ejecutará Ubuntu en Windows 11

Varios usuarios se quejaron de recibir un error 0x80370102 cuando intentaban instalar WSL2 Ubuntu en sus dispositivos con Windows 11. Dichos errores ocurren principalmente durante la instalación de una distribución de Linux para que uno pueda acceder al subsistema de Windows para el sistema operativo Linux.

Si también enfrenta este problema y todavía se pregunta qué hacer a continuación, lea este tutorial para saber qué causa este problema y cómo solucionarlo en una PC con Windows 11.

¿Qué causa que WSL2 Ubuntu no inicie el error 0x80370102?

El “WSL2 Ubuntu no iniciará el error 0x80370102” puede ocurrir cuando su sistema cumple una o dos de las siguientes condiciones:

Compruebe si la virtualización de hardware está habilitada o no

Para ejecutar cualquier máquina virtual en Windows 11, la virtualización de hardware debe permanecer habilitada. Si está seguro de que esta función está deshabilitada en su computadora, omita esta sección y siga la siguiente solución. De lo contrario, verifique el estado actual de la virtualización de hardware a través de estos simples pasos:

  • Presione Ctrl + Mayús + Enter teclas por completo para iniciar el Administrador de tareas.
  • Vaya a la pestaña Rendimiento, seleccione CPU y vea lo que está escrito al lado virtualización .

  • Si está habilitado, las máquinas virtuales pueden ejecutarse en su computadora. En caso de que muestre “deshabilitado”, habilítelo ingresando al BIOS del sistema.

1]Habilite la virtualización de hardware dentro del BIOS (si aún no lo ha hecho)

Como se indicó anteriormente, la virtualización de hardware debe permanecer habilitada en Windows 11/10 para ejecutar cualquier máquina virtual, active esta función haciendo lo siguiente:

  • Reinicie Windows primero y mientras se reinicia, siga presionando la tecla de inicio.
  • La clave de arranque varía de un fabricante a otro. Por lo tanto, verifíquelo en la guía del usuario que vino con la computadora o simplemente busque el nombre del fabricante en línea.
  • Las teclas de función más utilizadas son las siguientes: Supr, Esc, f1, f2 o F4.
  • Cuando inicie el BIOS de su sistema, busque la sección de configuración de la CPU. Puede encontrar esto en Procesador, Configuración de CPU o Conjunto de chips.
  • Busque la configuración de virtualización y, cuando la encuentre, active esta función. Puede encontrar esta característica bajo diferentes alias como AMD-V, Hyper-V, SVM, VT-X, etc.
  • Después de habilitar la configuración de virtualización, presione F10 para guardar y salir del BIOS del sistema.

2]Habilitar Hyper-V en Windows 11

En caso de que ocurra el error 0x80370102 incluso después de habilitar la virtualización de hardware en el BIOS, Hyper-V debe haber sido deshabilitado en su PC. Por lo tanto, habilite esta función en Características de Windows. Así es como puede habilitar esta configuración en su computadora:

  • Presione Win + S para iniciar la ventana de búsqueda.
  • Escriba “Características de Windows activadas o desactivadas” en el campo de texto y haga clic en el resultado superior.
  • Desplácese hacia abajo y localice Hiper-V .
  • Cuando lo encuentre, marque la casilla de verificación disponible a la izquierda.

Habilitar Hyper-V en Windows 11 - Error 0x80370102

Nota : mientras se encuentra dentro de la ventana de características de Windows, asegúrese de habilitar el Plataforma de máquina virtual característica también. Puede ubicar esta función desplazándose un poco más hacia abajo.

Habilitar la función de máquina virtual en Windows 11 - Error 0x80370102

  • Hacer clic OK para confirmar y guardar la configuración actual.

Reinicie su PC a continuación y vea si esto resuelve el error 0x80370102 en su dispositivo.

3]Configurar ajustes de virtualización anidados

Si aún tiene problemas al iniciar WSL2 Ubuntu, debe habilitar la virtualización anidada en Windows 11. Esta es básicamente una función que permite a los usuarios ejecutar Hyper-V dentro de una máquina virtual (VM) Hyper-V. Habilitando esto, uno puede incluso ejecutar un emulador de teléfono de Visual Studio en una máquina virtual. Esto es para probar configuraciones que, de lo contrario, podrían requerir más de un host.

Aquí se explica cómo exponer la configuración de virtualización en Windows 11:

  • En primer lugar, apague su máquina virtual dentro de Hyper-V Manager.
  • Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y elija: Terminal de Windows (Administrador) .
  • El terminal aterrizará de forma predeterminada en Windows PowerShell (administrador).
  • Copie/pegue el cmdlet proporcionado a continuación y presione Enter

Set-VMProcessor <VMName> -ExposeVirtualizationExtensions $true

  • Eso es todo, la virtualización anidada ahora está activa en su computadora.

Aumentar la configuración de RAM

Ahora que ha configurado los ajustes de virtualización, asegúrese de aumentar también el límite de memoria para corregir el error 0x80370102. Esto es lo que debe hacer a continuación:

  • Abra el Administrador de Hyper-V y haga clic derecho en su máquina virtual.
  • Haga clic en Configuración en el menú contextual.
  • En el panel de navegación izquierdo, seleccione Memoria.
  • Modifique el valor de RAM de inicio duplicándolo y desmarque la casilla a la izquierda de “Habilitar memoria dinámica”.
  • Hacer clic Aplicar luego OK para guardar esta configuración.

Alternativamente, también puede aumentar el límite de RAM ejecutando el siguiente comando en Windows PowerShell (Administrador) –

Get-VM MyVM | Set-VMMemory -DynamicMemoryEnabled $True -MaximumBytes 2048MB -MinimumBytes 1024MB -StartupBytes 2048MB

Nota : Puede modificar el valor junto a bytes máximos, bytes mínimos o bytes de inicio según sus propios requisitos.

Una vez que haya terminado de modificar el límite de memoria, vuelva a iniciar su máquina virtual. Esta vez debería funcionar perfectamente bien. Para iniciar su máquina virtual, haga clic derecho sobre ella y presione la opción: Conectar .

Espero que esta guía ayude a corregir el error 0x80370102 en su PC con Windows 11.

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