Solucionar problema de sonido móvil, falla de auriculares

Afortunadamente, muchos fabricantes han decidido no abandonar el Conector de 3,5 mm y podemos seguir conectando nuestros auriculares favoritos al móvil. Esta entrada suele ser conflictiva, independientemente de la marca o rango de precio de tu móvil, ya que en muchos casos aparece sin motivo aparente el icono que indica que los auriculares están conectados, cancelando el audio de nuestro altavoz principal.

En la gran mayoría de los casos no es un problema grave, pero los foros especializados están inundados de usuarios con este error. No importa si tienes un Xiaomi, un Samsung, un iPhone o un Realme. Si tiene un conector de 3.5, el problema puede surgir en cualquier momento. Cuando conectamos auriculares se muestra un icono en la parte superior, pero ¿por qué aparece cuando no es así? Hay varios factores que pueden causar esta falla, como suciedad acumulada o una aplicación conflictiva.

Conecta auriculares reales

Seguro que, en algún momento, has tenido que afrontar en solitario un problema totalmente desconocido para ti. Como es el caso de que su teléfono móvil le avise que tienes auriculares conectados . Con esta simple notificación ya tendremos que alertarnos de que es el culpable el que está impidiendo que nuestro smartphone suene como suele hacer. Además, este error es uno de los más habituales en los terminales, ya sea de una marca u otra, todo el mundo sufre este fallo en algún momento. Pero, lo realmente importante es que tenemos diferentes posibles soluciones para que podamos volver a sonar como de costumbre.

El primer método que tendremos que utilizar antes de llegar al peor será ser realmente conectar un par de auriculares y vuelve a desconectarlos para ver si el icono desaparece y todo vuelve a la normalidad. También es importante revisar cualquier aplicación que hayamos instalado recientemente, porque quizás este software de terceros sea el que pueda estar causando el problema. Además, antes de conectar los auriculares, podemos intentar eliminar las últimas aplicaciones para ver si realmente es el motivo.

Y es que, en alguna ocasión, es posible que se hayan insertado unos cascos con suciedad en su conector, que se ha quedado dentro del jack. Por lo que será una buena opción presentar a otros y déjalos conectados unos segundos . Con suerte, podemos quitarnos el polvo. Además, también sirve como alternativa para conocer el estado de su interior, es decir, para descubrir si está limpio o lleno de suciedad.

Cómo limpiar la toma del teléfono inteligente

La causa más común de este problema suele ser la suciedad acumulada dentro del orificio. En este sentido podemos utilizar varios métodos para intentar agregarlo. Si echamos un vistazo a los foros especializados cuyos usuarios reportan este fallo, y en la gran mayoría de casos, la limpieza del jack de 3,5 mm hace que se solucione.

Una forma muy sencilla y al alcance de todos es utilizar una aspiradora, conectando el utensilio más pequeño en la boquilla y colocándolo close a la conexión de auriculares a máxima potencia.

Sin embargo, a la hora de limpiarlo debemos tener mucho cuidado. Por eso, también recomendamos limpiar el conector con un cepillo de dientes y alcohol isopropílico cuando el teléfono esté completamente apagado. Aunque, también podemos hacerlo incluso con un palillo.

Si esto no funciona, podemos intentar jugar a “microcirugía” aunque en este paso se recomienda mucha precaución. Para ello, alumbraremos una linterna dentro del orificio de los auriculares para detectar posibles partículas de polvo internas. Si encontramos polvo, debemos proceder a insertar un alfiler lentamente, moviéndonos suavemente de adentro hacia afuera, pegado a los lados del gato para quitar la suciedad. Al eliminar parte o toda la suciedad, es muy probable que el icono del casco desaparezca y todo vuelva a la normalidad.

¿Y si todo lo demás falla?

En el caso de que nada de esto resulte, tenemos tres opciones: la primera será reiniciar el teléfono. Más que nada, porque puede que se haya solucionado el aviso que nos informa de que están conectados porque algún proceso del propio smartphone ha fallado en ese momento. Por tanto, cuando reiniciamos un dispositivo móvil lo que conseguimos es acabar con estos procesos, por lo que sus errores suelen desaparecer, ya que se les permite empezar de cero.

De esta forma, seguro que podremos acabar con el problema y su correspondiente dolor de cabeza. Aunque el principal fallo es que no sabremos cuál es su origen que lo ha provocado. No obstante, en el caso de que esto no funcione, tendremos que tomar una decisión mucho más vital, ya que tendremos que resetear el móvil a los valores de fábrica, borrando cualquier rastro de aplicaciones y configuraciones que hemos podido modificar y que hayan afectado al correcto funcionamiento.

Aunque lo más normal es que alguna de las formas anteriores hayan logrado encontrar la solución definitiva, puede que no haya funcionado en tu caso. Si es así, tendremos que recurrir a esta opción más extrema. Sin embargo, para que no pierda ningún tipo de datos, le recomendamos que haga una copia de seguridad de su dispositivo móvil. Tras esto, tendremos que pasar a resetearlo, aunque la forma de hacerlo puede variar según el fabricante y la versión del software. Aunque estos serán generalmente estos pasos:

  1. Accede a la configuración de tu teléfono.
  2. Enter la sección Sistema.
  3. Haga clic en Restablecer.
  4. Elija la opción para Reiniciar telefono .
  5. Haga clic en la opción Restablecer.
  6. Enter la contraseña que usa normalmente.
  7. Haga clic en Aceptar.
  8. Espere a que el teléfono se restaure.

Si ninguno de estos dos últimos métodos tampoco encuentra la solución, todo parece indicar que tendremos que hacer una visita al servicio técnico para que puedan encontrar el problema. Si nuestro móvil está continuamente expuesto a la suciedad, ya sea por motivos laborales u otras circunstancias diferentes, lo más recomendable en estos casos será comprar un accesorio que nos sirva para cubrir el gato cuando no lo estamos usando. De esta forma evitaremos que se vuelva a llenar de polvo y que este error no nos vuelva a suceder en el futuro.

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