Solucione el bloqueo de la aplicación Zoom en Mac después de la actualización de Monterey en 2022

Última actualización el 26 de enero de 2022

¿Por qué Zoom sigue fallando en mi Mac? ¿Es esa su preocupación mientras asiste a reuniones en Mac? No se preocupe, este artículo lo tiene cubierto, con las mejores soluciones para reparar el bloqueo de la aplicación Zoom y no funciona en Mac después de la actualización. A menudo, los usuarios han mencionado que la aplicación Zoom falla al iniciarse mientras comparten una pantalla o se unen a las reuniones; en última instancia, todos estos problemas caen bajo ¿Por qué mi Zoom no funciona en mi Mac? y, por supuesto, las soluciones siguen siendo las mismas.

estaremos encantados de ayudarle, envíe este formulario, si su solución no está cubierta en este artículo.

He tratado personalmente este problema mientras asistía a reuniones a través de Zoom; podría suceder debido a la falta de procesador o memoria asignada a la aplicación Zoom, o algo anda mal desde el final de Zoom. Sin embargo, pruébalo con las siguientes soluciones mencionadas por una vez.

Arreglar el bloqueo de la aplicación Zoom en Mac

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Actualizar Zoom y MacOS

La primera sugerencia para solucionar los bloqueos de Zoom en Mac Monterey es actualizar la aplicación Zoom. Ahora que su Mac ejecuta la última versión de macOS Monterey, la actualización principal de 2021, la aplicación Zoom podría tener problemas de compatibilidad con la última versión de macOS. Para resolverlo, actualice la aplicación Zoom y verifique las actualizaciones disponibles para Mac.

Para actualizar la aplicación Zoom:

  1. Abre el Zoom Aplicación en Mac.
  2. Haga clic en zoom.us en la barra de menú superior.
  3. Seleccione Buscar actualizaciones .

Para actualizar macOS:

  1. Clickea en el manzana icono.
  2. Seleccione Preferencias del Sistema .
  3. Ir Actualización de software .
  4. Si hay una actualización pendiente para su Mac, haga clic en Potenciar y descargar e instalar la actualización.

Cierre todas las aplicaciones en ejecución en su Mac

¿Por qué el zoom sigue fallando en mi M1 MacBook Pro? No ejecute aplicaciones innecesarias en segundo plano, ya que consume el procesador de Mac y podría afectar el rendimiento de las aplicaciones que desea usar. En su lugar, fuerza la salida de todas las aplicaciones que no necesites en absoluto. Mac tiene un programa llamado Monitor de actividad que brinda una descripción general de los procesadores consumidos por las aplicaciones y una función especial para forzar close las aplicaciones a la vez.

  • presione el Comando+Opción+Tecla Escape seleccione una por una las aplicaciones que no necesite y haga clic en Forzar la salida .

Deshabilitar la aceleración de hardware

¿Cómo soluciono el bloqueo del zoom en mi Mac? Bueno, hay muchos usuarios que han mencionado que deshabilitar “Habilitar la aceleración de hardware para recibir video” solucionó los bloqueos del zoom en la computadora. Podrías probar suerte para deshacerte de los molestos problemas de la aplicación Zoom en Mac.

  1. Abre el Zoom aplicación
  2. Haga clic en zoom.us en la barra de menú superior.
  3. Escoger preferencias .
  4. En la barra lateral, seleccione Video .
  5. Encontrar Avanzado Haz click en eso.
  6. Desmarque Usar aceleración de hardware para recibir el video .

Cierre la aplicación Zoom, reinicie la Mac e intente usar la aplicación Zoom nuevamente. Si el problema persiste, habilite la Aceleración de hardware siguiendo los mismos pasos.

Comprobar red

Las aplicaciones de videoconferencia como Zoom necesitan un ancho de banda estable y conectividad a Internet; cuando la conexión a Internet se vuelve inestable, Zoom puede comenzar a fallar en su Mac. ¿Otras aplicaciones funcionan perfectamente con la misma conexión de red? En caso afirmativo, no parece un problema de conectividad a Internet en lugar de un error de software.

Aunque podría intentar volver a conectar la Mac a Wi-Fi o usar una red Wi-Fi alternativa, Zoom podría funcionar como antes.

Deshabilitar cortafuegos

¿Está utilizando alguna aplicación de seguridad o Firewall en Mac? Estas aplicaciones de seguridad a veces no permiten que se ejecuten las aplicaciones de terceros y la aplicación se bloquea aleatoriamente. Apague el Firewall de Mac y vea si la aplicación Zoom funciona o no.

  1. Clickea en el manzana icono.
  2. Seleccione Preferencias del Sistema .
  3. Ir Seguridad y Privacidad .
  4. Haga clic en el cortafuegos pestaña.
  5. Seleccione Desactivar cortafuegos .

Reinstalar Zoom

Alternativamente, la desinstalación y reinstalación de la aplicación Zoom podría funcionar. Es mejor intentar algo que esperar por las manos desnudas para el apoyo de alguien. Eliminar la aplicación Zoom de macOS eliminará los archivos relacionados que están dañados y hará que Zoom no funcione en Mac.

  1. Abre el Descubridor en tu Mac.
  2. Haga clic en Aplicaciones en la barra lateral.
  3. Localiza el Zoom aplicación y arrástrela a la Basura .
  4. Por último, Papelera vacía .
  5. Si se le solicita, ingrese el admin nombre de usuario y contraseña para la confirmación.

Más tarde, la aplicación Zoom se puede instalar desde Mac App Store.

Conéctese con el soporte de Zoom

Comparar con días pasados; Los desarrolladores de Zoom han mejorado la aplicación Zoom como si nada. Aunque hay pocos usuarios de Mac que se quejan de que la actualización de Zoom no funciona en Mac, ¿por qué Zoom sigue bloqueando Big Sur? Y más problemas. Como usuario de Zoom, todo lo que puede hacer es elaborar el problema con los desarrolladores de Zoom y, si es posible, compartir los registros de fallas con ellos. Eso ayudará a comprender mejor cuál es el problema.

  1. Choque Registros se almacenan en el Finder.
  2. Abierto Descubridor .
  3. presione y mantenga el botón de opción y haga clic en Ir y seleccione Biblioteca .
  4. Seleccione Registros .
  5. Hacer clic zoom.us .
  6. Haga clic derecho en la carpeta zoom.us, Comprimir y envíelo a los desarrolladores de Zoom.

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