Solucione el error 0x97DD001E al conectarse a Xbox Live

Recientemente, varios usuarios encontraron un error 0x97DD001E cuando intentaban conectarse a Xbox Live en sus consolas de juegos o PC con Windows. Si usted es uno de esos usuarios y se pregunta qué hacer a continuación, lea y aplique las soluciones discutidas en esta publicación.

El error de Xbox Live 0x97DD001E ocurre principalmente cuando los servidores están inactivos o la consola experimenta problemas de red. Exploremos las soluciones en detalle:

Cómo reparar el error de Xbox Live 0x97DD001E

Para resolver este problema en su consola de juegos o PC con Windows, pruebe estas soluciones en el orden exacto como se indica a continuación.

1]Comprobar el estado del servidor de Xbox

A veces, los problemas de interrupción del servidor pueden generar un código de error 0x97DD001E cuando intenta conectarse a Xbox Live. Uno puede verificar esto visitando el Página de estado de Xbox Live .

  • decir, por example, visitó el enlace anterior y ve la siguiente instantánea. Aquí, puede ver que hay un letrero limitado disponible a la izquierda del servicio “Juegos y juegos”.

  • Haga clic en “Juegos y juegos” y se verá como la siguiente captura de pantalla. Aquí, puede ver que se informa un problema de interrupción del servidor en una fecha y hora determinadas. Si el equipo técnico está trabajando en este problema, lo mismo aparece junto al problema informado.

Problemas de juego en la página de estado de Xbox

  • Al final, puede ver Resolución marcada como “pendiente”.

Espere a que se resuelva esta resolución. Solo cuando todos los servicios estén en funcionamiento, continúe con las soluciones que se describen a continuación.

2]Reiniciar la Consola Xbox

Suponiendo que encuentre todos los servicios en la página de estado de Xbox en funcionamiento, reiniciar la consola Xbox es la primera solución que debe realizar. Cuando reinicia su consola de juegos, esto puede solucionar los problemas temporales y, por lo tanto, resolver el código de error 0x97DD001E. Así es como puede realizar esta tarea:

  • Mantenga presionado el botón Xbox para ingresar al centro de energía.
  • Haga clic en Reiniciar consola > Reiniciar.
  • La consola Xbox comenzará a reiniciarse inmediatamente. Espere a que finalice este reinicio.

Vuelva a iniciar sesión en su consola Xbox y compruebe si se ha resuelto el error 0x97DD001E. Si aún no puede conectarse a Xbox Live, siga el siguiente conjunto de soluciones.

Leer : Arreglar el error de la pantalla negra de la muerte de Xbox One X

3]Pruebe su conexión de red

Esto puede ocurrir cuando tiene una conexión a Internet inestable o de baja velocidad. Si ese es el caso, esto puede provocar errores al conectar Xbox Live. Vaya y pruebe su conexión de red siguiendo estos sencillos pasos:

En la consola Xbox :

  • En primer lugar, reinicie su dispositivo de red (enrutador, punto de acceso o enchufe/enchufe el cable Ethernet).
  • Presione el botón Xbox en el controlador para ingresar a su página de Guía.
  • A continuación, navegue a lo siguiente:

Profile & system > Settings > General > Network settings

  • Haga clic en Probar conexión de red y espere a que se complete esta prueba.

Si la prueba muestra “pérdida de paquetes superior al 5%”, debe buscar el siguientes problemas de conexión de red y sus soluciones.

En PC con Windows :

  • Haga clic en el ícono de Windows disponible en la barra de tareas y presione Todas las aplicaciones .
  • Desplácese hacia abajo y localice la aplicación Xbox Console Companion.
  • Cuando se inicie esta aplicación, vaya a Configuración y luego a Red.
  • Verifique lo que está escrito dentro del estado de la red. Normalmente, esto debería decir: “Conectado”.

Si no dice “Conectado”, verifique si el servidor de Xbox la conectividad de red está bloqueada en Windows O no.

4]Póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox

Si todavía encuentra el error 0x97DD001E mientras se conecta a Xbox Live, puede comunicarse con el Soporte de Xbox y buscar su consejo.

Espero que las soluciones enumeradas anteriormente ayuden a resolver el código de error con el que estabas luchando.

Arreglar Xbox One está atascado en la pantalla de carga verde

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