Hace apenas unos meses que se lanzó el Samsung Galaxy S9 y S9+ y se esperaba que fuera el mejor Smartphone en comparación con otras marcas.

Pero ahora parece que Samsung S9 enfrenta un problema y muestra un error en el dispositivo de “ Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido. ” error.

Bueno, este es uno de los mensajes de error que muchos de los usuarios de Galaxy S9 han enfrentado y que se predijo que se debía a problema de firmware o por conflictos en algunas aplicaciones .

Sin embargo, algunos informes han concluido que dicho mensaje de error aparece cuando se abre cualquier aplicación de teléfono. Algunas otras aplicaciones están desencadenando el problema o aún no se conocen.

Aunque cualquiera que sea el problema, en general, parece ser otra falla en la aplicación del teléfono, sin embargo, el lado del firmware puede considerarse la razón de la aplicación preinstalada.

Anteriormente he escrito un blog sobre el error “ Desafortunadamente el proceso com.android.phone se ha detenido ”. Este error es casi el mismo que estamos comentando en este blog.

La diferencia es solo sobre com.android.teléfono que es uno de los servicios detrás de la aplicación del teléfono y cuando cualquier servicio falla o se daña, la situación se vuelve más crítica en comparación con las fallas habituales de la aplicación.

Veamos el problema real que el usuario ha enfrentado e informado sobre el error.

Escenario práctico

Después de la última actualización, sigo recibiendo este mensaje cada vez que recibo una llamada telefónica mientras estoy usando cualquier aplicación. Aparece el mensaje anterior y sigue apareciendo incluso después de tocar “Aceptar” varias veces. Incluso después de que los teléfonos dejan de sonar, el mensaje sigue apareciendo. Poner el teléfono a dormir tampoco ayuda. Este problema solo se puede resolver sacando la batería, pero no quiero seguir haciendo eso. Y especialmente no quiero seguir perdiendo llamadas telefónicas.

Desde- https://us.community.samsung.com

Para corregir el error Lamentablemente, el teléfono ha detenido el error en Samsung Galaxy S9, recomendamos esta herramienta:

Esta herramienta eficaz puede solucionar problemas de Android como bucle de arranque, pantalla negra, Android bloqueado, etc. en poco tiempo. Solo sigue estos 3 sencillos pasos:

1. Descargue esta reparación del sistema Android herramienta (solo para PC) calificada como Excelente en Trustpilot.
2. Inicie el programa y seleccione la marca, el nombre, el modelo, el país/región y el operador y haga clic Próximo .
3. Siga las instrucciones en pantalla y espere a que se complete el proceso de reparación.

Formas de reparar el error “Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido” en el Samsung Galaxy S9

Bueno, si está utilizando un dispositivo Samsung Galaxy S9, no olvide seguir los métodos que se detallan a continuación para evitar el error.

Método 1: fuerza el reinicio de tu Galaxy S9

Cuando se encuentra con un error de este tipo en su teléfono Galaxy S9, una de las mejores maneras de salir de la situación es forzar el reinicio de su dispositivo.

Esto se puede hacer simplemente sacando la batería del dispositivo. Pero como Galaxy S9 no tiene batería extraíble, debe probarlo con algunos botones para obtener el mismo resultado. Siga los pasos a continuación:

• Primero mantenga presionado el botón de Encendido + Bajar volumen botones durante 10 segundos hasta que el dispositivo se apague y encienda. Luego, déjelo durante unos segundos para acceder a la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
• ahora desde Pantalla de modo de arranque de mantenimiento tienes que seleccionar Arranque normal . Aquí, para usar el botón de volumen, vaya a las opciones disponibles para seleccionar y luego espere 90 segundos para reiniciar el dispositivo por completo.

Arreglar el mensaje ‘Desafortunadamente, Mis archivos se ha detenido’ en Android

Método 2: borrar la caché del teléfono y la aplicación de contactos

Independientemente de la aplicación que tenga en su teléfono, todas usan su propio conjunto de archivos temporales para funcionar. Estos archivos temporales (archivos de caché) se recopilan con el tiempo y se corrompen. Entonces, para asegurarse de que las aplicaciones de teléfono y contactos estén usando el conjunto limpio o no, debe seguir los pasos a continuación:

• Primero abierto aplicación de configuración y el clic en aplicaciones
• Ahora haga clic en Más en la parte superior derecha y luego en Show aplicaciones del sistema

• Allí tienes que encontrar la aplicación y hacer clic en ella.
• Después de eso, haga clic en almacenamiento y luego “ Limpiar cache ” botón
• Por fin, reiniciar su dispositivo Galaxy S9 y luego verifique si el problema está resuelto o no.

Método 3: actualice la aplicación si está disponible

Muchas veces, puede ver que el error que está recibiendo en su dispositivo se debe a que la aplicación no está actualizada. Entonces, aquí, actualizar la aplicación puede resolver el error que está recibiendo. Para eso, tienes que seguir los pasos:

• Primero, tienes que ir a Google Play Store > Menú

• Búsqueda Mis aplicaciones > desliza hacia la derecha y luego ve a “ Instalado ”
• Allí puede obtener la opción de actualizar su aplicación si está disponible

Método 4: Reiniciar la aplicación del teléfono

El error que está recibiendo en su Galaxy S9 está relacionado con la aplicación del teléfono, por lo que aquí debe tratar directamente con la aplicación. Para eso, debe forzar la detención de la aplicación del teléfono y luego reiniciar el dispositivo. Este paso funciona muchas veces para corregir este tipo de errores. Así que aquí están los pasos a seguir:

• Primero, abre Ajustes aplicación y haga clic en aplicaciones
• Ahora haga clic en Más en la parte superior derecha y seleccione Show aplicaciones del sistema

• Aquí tienes que encontrar la aplicación de teléfono y hacer clic en ella.
• Haga clic en “ parada forzosa ” botón
• Por fin, reiniciar tu dispositivo

Método 5: reinsertar la tarjeta SIM

Este es también uno de los métodos útiles, que funciona para muchos usuarios para salir de la situación. Simplemente quitando la tarjeta SIM y volviendo a insertarla puede resolver el problema. Después de reinsertar, no olvide verificar si el problema está resuelto o no.

Así que aquí están los pasos que tienes que seguir

• Primero, apagar su teléfono
• Ahora quita el Bandeja para tarjeta SIM

• Después de quitar la tarjeta SIM, cambie SOBRE tu dispositivo
• Compruebe si el problema sigue existiendo o se ha resuelto
• Ahora de nuevo apague su dispositivo y reinserte su tarjeta SIM
• Por fin, comprueba si el problema está resuelto.

No se pierda: soluciones de trabajo para corregir el error “Desafortunadamente, la mensajería se ha detenido” en Android

Método 6: desinstalar y volver a instalar la aplicación

Ya se mencionó anteriormente que la aplicación puede ser la razón detrás del error, por lo que es mejor desinstalar la aplicación que está creando el problema y volver a instalarla desde Tienda de juegos de Google . Esto puede ayudar a deshacerse del problema. Para eso, tienes que seguir los pasos:

• Primero ve a Configuración > Administrador de aplicaciones > Todo
• Aquí debe seleccionar la aplicación que muestra el error> haga clic en la opción Desinstalar

• ahora ve a Tienda de juegos de Google > busca la aplicación y descárgala
• Por último, cuando finalice la descarga, haga clic en Instalar

Método 7: Libere algo de espacio de almacenamiento

Cuando se muestra tu Galaxy S9 espacio de almacenamiento insuficiente o quedarse sin espacio, entonces también existe la posibilidad de que pueda ver el error “ Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido. ”. Entonces, para salir de esa situación, debe tener al menos 500 MB almacenamiento.

Si es posible, debe mantener 1 GB de espacio libre para que todas las actualizaciones, el almacenamiento en caché y las nuevas actualizaciones de aplicaciones se puedan realizar correctamente.

Entonces, si no quiere quedarse sin espacio, es mejor mover todas sus fotos y videos importantes junto con otros datos en un lugar seguro. Para los usuarios de Samsung, Samsung Cloud está disponible que puede almacenar muchos datos.

No olvides leer: [GUIDE]- Cómo corregir el mensaje de error “Almacenamiento insuficiente” en Android

Método 8: Reiniciar configuración de la red

El restablecimiento de la configuración de red en su dispositivo no se realiza automáticamente. Incluso si está reinsertando su tarjeta SIM, tampoco hay posibilidad de restablecer la configuración de red de los dispositivos. Entonces, para eso, debe hacerlo manualmente yendo a Configuración. Luego siga los siguientes pasos:

• Primero abierto Ajustes aplicación y haga clic en Administración General
• Ahora haga clic en Reiniciar y luego en Reiniciar configuración de la red

• Aquí tienes que hacer clic en “ Reiniciar ajustes ” botón
• Por último, reinicie su dispositivo y vea si el problema persiste

Método 9: restablezca de fábrica su Galaxy S9

Este es uno de los últimos métodos que nadie sugiere inmediatamente para usarlo. La razón detrás de esto es que después de hacer un restablecimiento de fábrica, todos los datos guardados en su dispositivo se borran.

Por lo tanto, no use este método primero, pruebe otros métodos y, si no funcionan, entonces debe usar este método para deshacerse del problema.

Pero también se recomienda hacer una copia de seguridad de todos sus datos esenciales antes de restablecer los valores de fábrica para mantener sus datos seguros. Ahora para restablecer de fábrica su Galaxy S9, siga los pasos a continuación:

• Primero ve a Ajustes > bajar para seleccionar Restablecimiento de copia de seguridad opción
• Después de hacer clic en Restablecimiento de copia de seguridad verás otras opciones también
• Ahora haga clic en Restablecer datos de fábrica

Al hacer esto, se borrarán todos los datos de su dispositivo y le gustará un nuevo dispositivo en el que no tiene nada y todo lo que ha configurado nuevamente y su problema se resolverá.

Entonces, estos son algunos de los métodos efectivos que le he explicado para salir del mensaje de error “Desafortunadamente, el teléfono se detuvo” en Samsung Galaxy S9.

Cómo recuperar datos perdidos de Samsung Galaxy S9

Después del restablecimiento de fábrica, generalmente muchos usuarios enfrentan un escenario de pérdida de datos porque no hicieron una copia de seguridad de sus datos previamente. Entonces, para ellos y otros usuarios que desean recuperar sus datos perdidos o eliminados del dispositivo Galaxy S9, Recuperación de datos de Android El software es una de las soluciones más fáciles que puede ayudar a rescatar todos los datos perdidos de los dispositivos Android.

No importa cómo se hayan perdido o borrado sus datos, este poderoso software tiene la capacidad de lidiar con cualquier tipo de escenario de pérdida de datos.

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Nota : Se recomienda descargar y utilizar el software en su ordenador personal o ordenador portátil . Es porque la recuperación de los datos del teléfono en el propio teléfono es arriesgada, ya que puede terminar perdiendo todos sus datos debido a anulación de datos .

Conclusión

Entonces, si usted es el que se ha enfrentado a la misma situación que otros, espero que después de leer este blog, obtenga la solución completa para solucionar el problema sin ninguna preocupación. Además, si se pierde algún dato entre cualquier proceso, entonces usando Recuperación de datos de Android software, puede restaurar todos los datos borrados del teléfono Samsung Galaxy S9.

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