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Tcpip.sys es un archivo de controlador asociado con el Protocolo de control de transmisión sobre el Protocolo de Internet. Es una biblioteca de reglas para conectar varios dispositivos a través de Internet. Este archivo del sistema permite que los componentes internos del hardware se comuniquen con otros programas y sistemas operativos. Si este archivo se corrompe o es incompatible, puede causar errores del sistema, incluido el error de pantalla azul TCPIP.sys.
Esta guía cubrirá todos los métodos para solucionar el problema después de analizar las causas. ¡Empecemos!
¿Qué causa el error de pantalla azul tcpip.sys en Windows 10?
Hay varias razones para este error de pantalla azul en Windows 10; algunos de los comunes son:
- Instalación incorrecta de software. – Si la instalación del software se interrumpe en el medio, es posible que no funcione correctamente y puede causar errores como este. Para corregir este error, reinstale la aplicación.
- Controlador obsoleto – Si los controladores de red están corruptos o desactualizados, es posible que vea este error BSOD. Para solucionar esto, debe actualizar los controladores en su computadora.
- Configuraciones de antivirus en conflicto – Si usa un antivirus de terceros y algunas de las configuraciones son incompatibles, es posible que obtenga este error.
- Actualizacion de Windows – A veces, una mala actualización de Windows recién instalada podría causar problemas, incluido este error BSOD. Necesitas desinstalarlo para solucionar el problema.
¿Qué puedo hacer para corregir el error de pantalla azul tcpip.sys en Windows 10?
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
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Antes de participar en los pasos avanzados de solución de problemas, debe considerar realizar las siguientes comprobaciones:
- Compruebe si hay actualizaciones pendientes de Windows.
- Reinicia tu computadora.
- Compruebe las aplicaciones instaladas recientemente y, si no funcionan correctamente, vuelva a instalarlas.
1. Restablezca el TCP/IP
- Ve a la barra de búsqueda, escribe CMD y haga clic en Ejecutar como administrador.
- Hacer clic Sí en el aviso de UAC.
- Copie y pegue el siguiente comando y presione Enter:
netsh int ip reset
- El proceso tardará un tiempo en finalizar; reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
2. Ejecute el solucionador de problemas
- Presione Windows + I para abrir Ajustes .
- Vaya a Actualización y seguridad.
- En el panel izquierdo, seleccione Solucionar problemas .
- En Buscar y solucionar problemas, busque Pantalla azul y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas. El solucionador de problemas buscará errores y problemas.
- Si se encuentran errores, el solucionador de problemas los corregirá automáticamente. Una vez hecho esto, reinicie su PC.
3. Actualice el controlador de red
3.1 Actualizar controladores manualmente
- Presiona Windows + R para abrir el Correr consola.
- Tipo devmgmt.msc y presiona Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
- Localiza el Adaptadores de red sección y expandirla. Obtendrá una lista de controladores, haga clic derecho en el primero y seleccione Actualizar controlador.
- En la siguiente ventana, haga clic en Buscar automáticamente controladores .
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Luego, repita el proceso para todos los controladores enumerados en la sección Adaptador de red.
3.2 Usar una herramienta de terceros
La actualización manual de los controladores puede llevar mucho tiempo y ser problemática. Por lo tanto, se recomienda utilizar un actualizador de controladores de terceros para mantener los controladores actualizados. Una de esas herramientas confiables de actualización de controladores es DriverFix. Puede escanear eficientemente su computadora para encontrar controladores obsoletos y descargar los más recientes en unos pocos minutos. Para actualizar los controladores usando DriverFix, siga estos pasos:
- Descargue e instale DriverFix.
- Inicie la herramienta y haga clic en Escanear .
- Una vez que se complete el escaneo, le mostrará la lista de controladores obsoletos. Seleccione el controlador que desea actualizar y haga clic en el Actualizar controlador .
- La herramienta luego descargará e instalará los controladores compatibles.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
4. Deshabilitar la protección web en Antivirus
- Inicie su herramienta antivirus desde la bandeja del sistema o acceso directo. Para fines de demostración, estamos utilizando el antivirus Avira.
- Hacer clic Seguridad desde el panel izquierdo.
- Vaya al módulo Opciones de protección.
- ahora bajo protección web haga clic en APAGADO para desactivarlo.
5. Actualizar BIOS
5.1 Comprobar la versión del BIOS
- Presione Windows + X para abrir el menú contextual y seleccione Símbolo del sistema (administrador) .
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
wmic bios get smbiosbiosversion
5.2 Descargar actualización de BIOS
- Localice el modelo o el número de serie del dispositivo y vaya a la página de soporte o al centro de descargas de su fabricante.
- Con fines demostrativos, hemos utilizado Soporte HP . Los pasos pueden variar para otros dispositivos.
- Enter el número de serie; cuando se detecte el producto, vaya a la Software y controladores pestaña.
- Hacer clic Todos los conductores , ubique el archivo BIOS y verifique si es la misma versión que se muestra en el símbolo del sistema. Si no, descargue el archivo.
- Si es un archivo zip, extráigalo y cópielo en una unidad flash USB.
5.3 Actualizar BIOS
- Conecte la unidad USB y arranque su computadora.
- Presione Windows + I para abrir Ajustes .
- Ir a Actualización y seguridad .
- Haga clic en Recuperación, luego en Inicio avanzado haga clic en Reiniciar ahora.
- En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas .
- En la siguiente pantalla, haga clic en Opciones avanzadas .
- Ahora haga clic en Configuración de firmware UEFI.
- Hacer clic Reanudar .
- Elija una opción apropiada para ingresar al BIOS.
- Una vez en el BIOS, busque la opción de actualización del BIOS y selecciónela.
- Ahora seleccione el archivo de la unidad USB e inicie el proceso de actualización.
6. Realice una prueba de memoria.
- Ve a la barra de búsqueda, escribe Diagnóstico de memoria de Windows y haga clic en Abrir.
- En la siguiente ventana, seleccione Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas.
- Su computadora se reiniciará automáticamente y el Diagnóstico de memoria de Windows se ejecutará la herramienta.
- Cuando se complete el proceso, su computadora se reiniciará nuevamente.
- Recibirá un informe de error una vez que haya iniciado sesión.
Por lo tanto, estos son métodos que debe seguir para corregir el error BSOD TCPIP.sys en Windows 10. Pruébelos y háganos saber lo que funcionó para usted en los comentarios a continuación.