Si no puede activar Microsoft Office suite en su PC con Windows 11 o Windows 10, y recibe elTenemos problemas para activar Officemensaje de error en su dispositivo, entonces esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, brindamos las soluciones más adecuadas que los usuarios afectados pueden aplicar para resolver el problema con éxito.
Cuando encuentre este problema, recibirá el mensaje de error completo en las siguientes líneas;
microsoft
Tenemos problemas para activar Office
Esto puede deberse a un problema de red o de servicio temporal. Por favor, asegúrese de estar conectado a Internet. vamos a activar Office para usted cuando se resuelva el problema.
Tenemos problemas para activar Office
Si recibe el mensaje de error Estamos teniendo problemas para activar Office en su PC con Windows 11/10, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema en su dispositivo.
- Activa Microsoft Office 2021 o Office 365
- Verifique la conexión a Internet y la red
- Ejecute la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft
- Solución de problemas generales para Office Problemas y errores de activación
- licencia de compra
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft
Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.
Antes de continuar con las soluciones a continuación, como se indica en el mensaje de error, el problema en cuestión podría deberse a un problema de red o de servicio temporal que probablemente Microsoft Office Los servidores de activación están inactivos; puede esperar un poco y luego intentar la activación nuevamente y ver si el procedimiento es exitoso.
1]Activar Microsoft Office 2021 o Office 365
Asumiendo Microsoft Office Los servidores de activación están en funcionamiento, pero aún recibe el mensaje de error Estamos teniendo problemas para activar Office en su PC con Windows 11/10, sugerimos que su primera línea de acción para resolver el problema sea seguir las instrucciones de la guía sobre cómo activar Microsoft Office 2021 o Office 365 para asegurarse de que está realizando correctamente el proceso en su dispositivo.
2]Comprobar Internet y conexión de red
Como se indica en el mensaje de error para asegurarse de que está conectado a Internet, es probable que tenga problemas de conectividad con la PC.
En este caso, puede solucionar los problemas de conexión de red e Internet en su dispositivo para resolver cualquier problema de conectividad que pueda ser el culpable aquí.
Además, puede ejecutar el Solucionador de problemas de conexión a Internet incorporado para Windows 11/10.
En caso de que su computadora no pueda conectarse a Internet, puede usar la función Restablecer red y ver si eso ayuda.
3]Ejecute la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft
Esta solución requiere que ejecute el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft y vea si la herramienta automatizada ayuda a resolver el problema en cuestión.
La herramienta puede ayudarte con Office si:
- Te sale un error al instalar Office
- no puedo activar Office
- quiero desinstalar Office
- No puedo iniciar sesión en Skype Empresarial
- No puedo recibir correo electrónico en el teléfono
- Problemas para abrir o iniciar sesión en Outlook En la red
- No puedo instalar, conectar o habilitar Dynamics 365 para Outlook
Si lo desea, puede usar la versión de línea de comandos de la herramienta Microsoft SaRA en su computadora con Windows 11/10.
4]Solución de problemas generales para Office Problemas y errores de activación
En la guía sobre cómo solucionar problemas Office Problemas y errores de activación, estamos buscando algunas soluciones comunes para solucionar problemas Office activación. Cubre Office 365, Office 2021, Office 2019 y Office 2016 y Office 2013.
5]Licencia de compra
Si microsoft Office no está activado o no tiene licencia en su dispositivo y está intentando activar el Office suite preinstalada en su nueva computadora con Windows 11/10; a menos que haya recibido una oferta por 1 año Office 365 suscripción o para una sola instalación de Office Home & Student, necesitaráscomprar una licencia por separadopara activar el Office en su dispositivo: asegúrese de tomar las precauciones necesarias al comprar Office licencias de productos. Dicho esto, hay varias formas en que puede usar Microsoft legalmente Office sin pagar por el producto.
6]Póngase en contacto con el soporte de Microsoft
Si ha agotado las soluciones proporcionadas en esta publicación y nada parece haber funcionado para resolver el problema en cuestión, puede ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft siempre que esté seguro de que tiene un Office licencia.
¡Espero que esto ayude!
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¿Por qué no puedo activar mi Office ¿cuenta?
Abre un Office aplicación e inicie sesión, si se le solicita. Si Office aún no se activa, intente ejecutar una reparación en línea como se describe en Reparar un Office aplicación para arreglar la instalación restante de Office.
como fuerzo Office 365 para activar?
Para forzar Office 365 para activar en su PC con Windows 11/10, haga lo siguiente:
- Abre cualquiera Office solicitud (Word, Exceletc)
- Una ventana emergente le pedirá que inicie sesión, haga clic en elIniciar sesiónbotón. o puedes ir aHora de oficina>Cuenta>Activación del producto.
- Enter las credenciales de la cuenta que tiene un Office licencia ligada a él.
- Seleccione una de las licencias que se muestran en la lista.
¡Feliz computación!