Mientras usamos nuestras computadoras, todos hemos experimentado dos o tres situaciones en las que nuestra computadora se apaga automáticamente sin dar ninguna advertencia. La razón detrás de cada apagado forzado es diferente, a veces es un problema con el hardware y, a veces, solo el software quiere causar problemas. Está bien experimentar el apagado automático de vez en cuando, pero cuando se convierte en un caso frecuente, entonces debe considerar el asunto con seriedad. Ha visto que el apagado automático no era un problema importante en Windows 7 u 8, pero en Apagado automático de Windows 10 es un problema muy común que casi todos los usuarios deben enfrentar después de actualizar el sistema.

Desde la última actualización de Windows 10, mi computadora decide apagarse aleatoriamente cada dos minutos. Primero, la pantalla se vuelve negra, luego el sonido se detiene y después de un tiempo también se corta la energía.

¿Por qué mi computadora apaga sola Windows 10?

Una fuente de alimentación sobrecalentada, debido a un mal funcionamiento del ventilador, puede hacer que una computadora se apague inesperadamente. Continuar usando la fuente de alimentación defectuosa puede dañar la computadora y debe reemplazarse de inmediato. Nuevamente, los problemas de compatibilidad del controlador, el BIOS desactualizado, los problemas de fallas de software y el sistema operativo problemático también hacen que Windows 10 se apague automáticamente.

Solucione el problema de apagado/reinicio automático en Windows 10

Si está pasando por el problema del apagado automático en su computadora con Windows 10, tenemos una lista de algunas sugerencias que pueden ayudarlo a solucionar su problema en Windows.

Verifique la fuente de alimentación

En primer lugar, compruebe si algún componente se está calentando. Compruebe la fuente de alimentación, está conectado correctamente. Nuevamente, si está utilizando un sistema de alimentación ininterrumpida (UPS), asegúrese de que el dispositivo en cuestión no sea la raíz del mal: conecte su computadora directamente a la toma de corriente y vea si funciona correctamente.

Mi experiencia personal: recientemente llegué a una situación en la que mi PC (con la última versión de Windows 10 versión 1903) reinicia repentinamente la frecuencia. Comprobado todo y por último con el SMPS. Una fuente de alimentación defectuosa también puede hacer que una computadora se apague por sí sola.

El problema de la batería es otra razón importante para el apagado aleatorio de la computadora portátil. Este problema generalmente ocurre después de un uso prolongado de las computadoras portátiles o una carga excesiva. Si su computadora portátil se apaga al azar, pruebe su batería para ver si funciona bien o no. Si no es así, realmente necesita comprar una batería nueva.

Supervisar la temperatura de la CPU

A veces, su CPU o GPU pueden sobrecalentarse, lo que puede provocar apagados automáticos. Esto se debe a que la placa base está programada para apagar todo el sistema para evitar que la CPU se dañe. De esta manera, las computadoras portátiles pueden enfriarse durante un período adecuado y evita que el sistema interno sufra daños drásticos. Para verificar la temperatura de su CPU, puede usar herramientas de terceros o puede tocar con mucho cuidado la parte posterior de su computadora portátil. Si su computadora portátil está en garantía, llévela al proveedor para que la reemplace.

Para usuarios de escritorio Si los ventiladores dejan de funcionar, la temperatura será más alta de lo normal. Así que abra la caja y asegúrese de que los ventiladores estén funcionando. Si los ventiladores están rotos, es posible que deba reemplazarlos por uno nuevo. De nuevo Demasiado polvo puede causar el sobrecalentamiento de la computadora. Así que trate de limpiar la computadora, especialmente los ventiladores y el filtro.

Compruebe si la RAM (módulo de memoria) está causando el problema

La mayoría de las computadoras dejan de funcionar o simplemente se apagan aleatoriamente debido al problema de bloqueo de la RAM (memoria de acceso aleatorio). Este problema generalmente ocurre cuando su carnero deja de funcionar o por el desplazamiento de su carnero. Para resolver este problema, desconecte su RAM, límpiela (limpie también la ranura de RAM) y vuelva a conectarla. Comprueba si el problema está resuelto o no.

Actualizado a la última versión de Windows 10

Microsoft publica regularmente actualizaciones de seguridad con las últimas correcciones de errores que incluyen la actualización del controlador. Que la última actualización de Windows tenga la corrección de errores para este problema de reinicio frecuente de Windows 10. O la última actualización del controlador soluciona el problema por usted.

• Presione el método abreviado de teclado de Windows + I para abrir la aplicación de configuración,
• Haga clic en Actualización y seguridad y luego en Actualización de Windows
• Presione el botón Buscar actualizaciones, deje que las actualizaciones de Windows se descarguen del servidor de Microsoft (si está disponible)
• Reinicie Windows para aplicar los cambios y verifique si esto ayuda.

Desactivar el modo de suspensión

Modo de sueño es una característica muy útil que preserva la energía de la computadora portátil o computadora que ha estado inactiva durante algún tiempo. Pero, con Windows 10, esta función se convierte en un problema. Algunos usuarios experimentaron un apagado automático en lugar de la activación del modo de suspensión. Por lo tanto, se recomienda desactivar el modo de suspensión para evitar apagados forzados.

Deshabilitar inicio rápido

Con la última versión de Windows, Microsoft tiene como objetivo acelerar las cosas para sus usuarios y es por eso que introdujeron la función de inicio rápido. Pero, esta característica está afectando la forma en que desea apagar su computadora, entonces debe evitarla. Esta función se puede desactivar fácilmente desde la configuración de energía.

1. Haga clic derecho en Inicio y abra Opciones de energía.
2. En la ventana de configuración de Opciones de energía, haga clic en Configuración de energía adicional
3. Luego elija la opción que hacen los botones de encendido en el panel izquierdo.
4. Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
5. En Configuración de apagado, elimine la marca de Activar inicio rápido (recomendado).
6. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.

Ajustar la configuración de energía

Windows 10 se ha enfrentado a muchos problemas relacionados con la configuración de energía. Por lo tanto, es bueno si ajusta algunas configuraciones en el departamento de energía para que su problema de apagado automático desaparezca para siempre. Puede cambiar algunas cosas en la configuración avanzada de energía, como cambiar el valor de 100 a 0 en ‘Estado mínimo del procesador y reducir el valor hasta que muestre Nunca. Funciona tanto para ‘enchufado’ como para ‘con batería’ para portátiles.

1. Abra el panel de control, busque y seleccione las opciones de energía,
2. Seleccione su plan de energía predeterminado y haga clic en la opción Cambiar configuración del plan.
3. Abra Cambiar la configuración avanzada de energía.
4. Vaya a Administración de energía del procesador.
5. Debería ver que el estado mínimo del procesador está establecido en 100. Cámbielo a 0.
6. Vaya al Disco duro y busque Apagar el disco duro después. Disminuya el valor hasta que vea Nunca.
7. Guarde los cambios y close Ajustes.

Evaluar controladores

Lo siguiente que debe hacer es verificar sus controladores. En las versiones anteriores de Windows, a menudo causaban que los BSOD provocaran un apagado. Por lo tanto, debe verificar ante todo los controladores de su GPU. La mayoría de los controladores genéricos se recibieron a través de Windows Update, pero este no es el caso de los controladores de GPU. Si está utilizando GPU dual con la integración de Intel y la tarjeta gráfica AMD, asegúrese de actualizar ambas. A continuación, puede buscar actualizar el firmware SSD.

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
• Expanda Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en su GPU Elija actualizar controlador
• Además, puede desinstalar el controlador GPU actual
• Haga clic en sí si solicita confirmación y reinicie Windows
• Luego acceda al sitio web del proveedor del controlador oficial e instale la última versión del controlador.
• Una vez que termine la instalación, reinicie su computadora.

Compruebe si el disco duro defectuoso está causando el problema

Otra cosa que vale la pena revisar es tu HDD. Si su disco duro está dañado o tiene sectores dañados, probablemente encontrará una gran variedad de problemas.

• Abra el símbolo del sistema como administrador,
• En la línea de comando escribe unidad de disco wmic obtener estado y presiona Enter para confirmar.
• Sabrá que su disco duro está en buen estado cuando se le solicite “Aceptar” para cada partición.
• Por otro lado, si ve ‘Desconocido’, ‘Precaución’ o ‘Incorrecto’, su disco duro tiene algunos problemas.

Ejecutar una prueba limpia

Por último, la mejor opción que tiene para proteger su PC para que no se apague sería ejecutar una prueba limpia. Sin embargo, si el hardware es el principal culpable, esta solución no funcionará. Para limpiar a fondo su sistema, primero debe hacer una copia de seguridad de todos sus archivos en el almacenamiento en la nube o puede hacer una copia de seguridad en DVD de repuesto. Una vez que esté completamente seguro de que todo su software y archivos importantes están respaldados, puede ejecutar el proceso de limpieza de su sistema.

Estas soluciones son muy comunes y puede intentar solucionar el problema de apagado automático en su computadora con Windows 10. Aún así, el problema persiste, ¿Windows 10 se reinicia con frecuencia? se recomienda llevar su computadora portátil al centro de servicio para que la reparen.

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