那麼，你已經開啟了移動數據，但不知為何還是無法上網。 沒有數據，您將失去各種手機功能，包括消息傳遞、Google 應用程序和遊戲。 雖然很難確定移動數據無法正常工作的確切原因，但您應該嘗試以下步驟。 以下是修復三星 Galaxy 手機無法使用的移動數據的方法。

移動數據不適用於三星 Galaxy 手機

這些步驟針對的是在 One UI 版本的 Android 上運行的三星 Galaxy 智能手機。 但如果移動數據無法正常工作，您也可以在其他 OEM 的 Android 手機上執行這些步驟。

首先，讓我們從基本檢查和修復開始。

1.檢查是否啟用了移動數據

有時，即使您從快速設置面板中啟用了移動數據選項，您的手機也可能沒有啟動移動數據。 此外，如果您使用的是多 SIM 卡手機，則有可能您為錯誤的 SIM 卡激活了移動數據。 因此，不是從快速設置面板中檢查：

1.打開設置應用在您的三星手機上，然後選擇連接然後選擇SIM卡管理器.

2.在這裡，選擇移動數據選項並選擇您要激活移動數據的 SIM 卡。

2.檢查網速

您可能已經在訪問移動數據，但速度很慢，給人一種移動數據在您的 Samsung Galaxy 手機上根本無法使用的錯覺。 這可能是由於網絡接收不良或運營商問題。 您可以使用檢查速度Okhla 快速測試什麼是免費的

你也可以穀歌“速度測試” 來檢查谷歌本身的速度。 這是檢查速度的最快方法，即使數據計劃較慢也是如此。

如果瀏覽器顯示沒有 Internet 而不是加載頁面，那麼您肯定知道移動數據有問題。

3.檢查數據限制

您無法在三星手機上訪問移動數據的最常見原因之一是您已經用完了所有數據。 要了解您已使用和剩餘的數據，請打開運營商的應用程序。

1.或者，您也可以從設置應用 > 連接 > 數據使用.

2.然後觸摸移動數據使用. 您應該能夠檢查每天花費了多少數據。 請記住，這並非 100% 準確。 建議使用您的移動數據提供商的應用程序。

4.檢查數據限制選項

如果不是數據限制，您的 Android 手機也有數據限制選項。 當達到指定的數據限制時，當天的移動數據將被禁用。 要停止它，您需要關閉數據限制選項（如果已啟用）。

1.打開設置應用 > 連接 > 數據使用.

2.然後選擇計費周期和數據通知選項。

3.現在確保旁邊的控制桿設置數據限制被關閉。

5.開啟和關閉飛行模式

有時由於輕微的網絡問題導致移動數據無法使用，但可以通過重新連接網絡輕鬆解決。 最簡單的方法是在三星手機上打開和關閉飛行模式。 您可以從快速設置面板打開和關閉飛行模式。

或者，您也可以打開設置應用 > 連接並啟用和禁用旁邊的切換飛行模式選項。

6.禁用VPN

如果您使用的是 VPN 應用程序，請嘗試將其關閉以刪除 VPN 作為罪魁禍首。 關閉後，嘗試使用互聯網。 如果 VPN 應用程序導致移動數據網絡錯誤，請嘗試這些解決方案來修復 VPN 在 Android 上不工作的問題。

7.旅行時啟用漫遊

三星手機無法使用移動數據的另一個常見原因是您出國旅行。 默認情況下，您的手機會阻止移動數據以避免在外部使用數據時產生額外的漫遊費用。 如果您想在旅行時使用數據，則必須啟用漫遊。

1.打開設置應用 > 連接 > 移動網絡.

2.在這裡啟用旁邊的切換數據漫遊.

8. 禁用 Data Saver 和 Ultra Data Saver

三星手機上的數據保護程序選項會阻止應用程序在後台使用互聯網。 萬一可以上網，但不能下載、備份等。 在後台應用程序中，數據保護程序設置可能是原因。

1.打開設置應用 > 連接然後選擇數據使用.

2.現在選擇數據保存選項並關閉旁邊的開關現在激活.

3.返回數據使用頁面並向下滾動到超省流量模式選項。

4.選擇該選項並關閉它旁邊的開關在如果啟用。

雖然數據保護選項會阻止後台應用程序訪問互聯網，但超級數據保護模式將使用 Samsung Max 作為 VPN 來控制您的數據速度。 禁用這些選項不僅可以改善後台數據使用，還可以提高互聯網速度。

9.取出、清潔並重新插入 SIM 卡

如果這些軟件解決方案均無效，則問題可能出在 SIM 卡上。 即使您的 SIM 卡移動了一點點，它仍然無法正常連接到手機。 因此，您的移動數據存在問題。 當您遇到網絡問題時，最好始終取出卡，清潔它，然後重新插入。

10. 切換到 4G LTE 數據

移動數據無法在三星手機（尤其是舊型號）上使用的另一個不同原因是 5G 網絡。 它帶來了更快的互聯網速度，但也帶來了一些問題。 5G的基礎設施還沒有完全建立起來。 另外，5G網絡不能穿牆和越障，削弱了它。

請暫時切換到 4G 以解決移動數據和網絡相關問題。 如果你覺得你所在地區的5G覆蓋不錯，可以跳過這一步。

1.打開設置應用 > 連接然後選擇手機網絡選項。

2.現在選擇網絡模式並選擇LTE/3G/2G選項。

如果您根本找不到 5G 選項，可能您的手機或運營商還不支持 5G，因此您可以跳過此步驟。

11.重新連接網絡運營商

當您在三星手機上打開和關閉飛行模式時，它會重新連接到同一網絡。 相反，您應該再次嘗試檢查您附近的網絡運營商。

1.打開設置應用 > 連接並選擇手機網絡選項。

2.現在選擇網絡運營商並關閉旁邊的開關自動選擇.

3.顯示您當前位置的所有可用網絡。 手動選擇您的運營商網絡，或者您可以重新啟用它旁邊的開關自動選擇重新連接到網絡的選項。

12.APN重置

APN（接入點名稱）就像一個地址，可以幫助您的手機連接到網絡。 如果 APN 發生變化，它將嘗試連接到完全不同的網絡。 大多數時候這不是問題，但如果您的三星手機以前的移動數據都沒有固定，最好重置 APN 以千方百計。

1.打開設置應用 > 連接 > 移動網絡.

2.這裡選擇接入點名稱選項。

3.在下一頁上，點擊按鈕烤肉串菜單（三點圖標）在右上角，然後選擇重置為默認選項。

4.在彈出窗口中，點擊重新開始將 APN 重置為默認值的選項。

13.設置APN協議

完成 APN 重置後，確保 APN 協議設置為 IPv4/IPv6。 要做到這一點：

1.打開設置應用 > 連接 > 移動網絡。

2.這裡選擇接入點名稱選項。 然後點擊默認情況下已選擇的選項。

3.現在向下滾動到APN協議選項。 然後選擇IPv4/IPv6選項在這裡。

14.重置網絡設置

當您重置網絡設置時，軟重置將丟失，並且所有 Wi-Fi、藍牙和移動數據設置都將丟失，包括密碼和保存的設備。

1.要重置，請打開設置應用 > 一般管理.

2.然後選擇重置 > 重置網絡設置選項。

3.在下一頁上，點擊按鈕重新設置按鈕。

4.最後，輸入您的設備密碼或 PIN 並點擊繼續. 現在點擊重新開始重置三星手機上的網絡設置。

15.從恢復模式擦除緩存分區

如果以上技巧均無效，並且您的三星 Galaxy 手機仍然面臨移動數據問題，那麼您最後的選擇是清除恢復模式緩存。 如果您不明白自己在做什麼，可以將此步驟留在此處。 設置恢復模式可能會導致手機數據丟失。

1.首先，關閉電源並以恢復模式啟動手機。 為此，請同時按下電源按鈕和音量增大按鈕。 在最新的三星S系列手機上，需要用數據線將手機連接電腦才能進入recovery模式。 不同機型進入recovery模式的步驟可能略有不同。 尋找如何在 {model name} 上進入恢復模式在 Google 上快速找到適合您的確切型號的過程。

2.現在使用提高音量和降低音量按鈕來瀏覽屏幕。 觸摸在恢復模式下被禁用。 選擇清除數據/緩存選項。 您可以通過按電源按鈕選擇一個選項。

3.然後選擇清除緩存選項並確認。

4.最後選擇重啟系統.

移動數據不適用於三星 Galaxy 手機

希望您現在可以在三星 Galaxy 手機上使用移動數據。 如果上述故障排除步驟均無效，則可能是硬件問題。 請諮詢客戶支持或服務中心進行修復。 如果您遇到 Wi-Fi 問題，我們有一個單獨的指南，介紹如何修復連接到 Wi-Fi 但沒有互聯網錯誤的 Android。