修復 Instagram 捲軸不起作用的 9 種方法

Instagram 於 2019 年推出 Reels,並迅速成為該應用在全球增長最快的功能,每天有十分之九的用戶查看 Reels。

但它的流行並沒有使該功能沒有錯誤,有時它會停止工作。

如果您在加載或查看 Instagram Reels 時遇到問題,我們列出了多種解決方案來幫助您讓 Instagram Reels 重新工作。

如何訪問和驗證 Instagram Reels

首先,訪問另一個 Instagram 帳戶並檢查您是否可以從該帳戶看到 Reels。 如果你能做到,你也應該有這個功能。

Instagram Reels 圖標可能沒有引起您的注意。 您可以在這裡找到應用程序中的 Instagram Reels:

  • 在 Instagram 主頁上,“捲軸”按鈕應位於“搜索”圖標旁邊。
  • 在 Instagram 提要的任意位置向右滑動。線圈接下來應該可以使用歷史.
  • 點擊 我們圖標。 你應該看到捲軸作為可用選項之一。

如何在 Instagram 瀏覽器版本上查看捲軸

如果您想在瀏覽器中滾動瀏覽 Instagram,您會注意到主頁上缺少 Reels 按鈕。 但是,Instagram 仍會在您的新聞提要中顯示 Reels。

如果您想查看 Instagram Reels 帳戶,請訪問該帳戶並選擇線圈按鈕。 這將向您顯示該帳戶發布的每個捲軸。

1. 檢查您所在國家/地區是否有捲軸

在執行其他故障排除步驟之前,請確保該功能在您所在的國家/地區可用。 這樣,您就不會嘗試解決不存在的問題。

如果您不確定該功能是否在您居住的地方可用,您可以查看Instagram 支持頁面查看支持 Reels 廣告的國家/地區列表。 支持這些廣告時,用戶可以使用 Reels。

如果未列出您當前居住的國家/地區,您可以嘗試使用 VPN 為您的帳戶獲取 Reels,只要您不居住在 VPN 非法的國家/地區。

2. 檢查您的互聯網連接

如果您無法在手機上觀看 Instagram Reels,則可能是您的互聯網連接存在問題,尤其是當您看到以下消息時:未能刷新 Feed.

您可以嘗試重新連接到網絡並檢查是否可以解決問題。 但是,如果有許多設備共享同一個網絡,您可能會遇到網速較慢的情況。

可能值得重新啟動路由器,看看是否可以解決您的連接問題。

3.清除應用緩存數據

現代應用程序使用緩存數據來確保流暢的用戶體驗。 但是,如果緩存的數據被損壞,它將產生各種問題,包括 Instagram Reels 無法正常工作。

為了讓應用程序功能再次工作,您需要手動清除其緩存數據。

  1. 打開你的手機設置菜單。
  2. 應用並選擇 Instagram .
  3. 打開存儲和緩存.
  4. 清除緩存 > 清除存儲.

4.更新Instagram到最新版本

使用過時的 Instagram 版本可能是 Reels 無法正常工作的原因。 要將應用程序更新到可用的最新版本,請啟動 Apple App Store 或 Google Play Store,搜索 Instagram,然後點擊更新按鈕。

5. 退出並重新登錄

如果應用程序更新未使 Reels 可用,則退出並重新登錄您的 Instagram 帳戶是您可以嘗試的另一個快速解決方法。 啟動 Instagram 並點擊右下角的個人資料圖標。 然後去設置並觸摸登出.

現在,使用您的憑據登錄並檢查 Instagram Reels 是否可用。

6. 關閉 Instagram 流量保護程序

Instagram 有一個數據保護功能,可以提前阻止內容加載。 雖然它可能對數據使用產生積極影響,但 Instagram 捲軸將需要更長的時間才能開始播放。

如果您懷疑該功能會干擾 Reels 播放,以下是在 Android 上禁用數據保護程序的方法:

  1. 點擊您的帳戶圖標並選擇設置.
  2. 帳戶 > 移動數據使用情況.
  3. 關閉旁邊的切換數據保存.

該過程與 iOS 類似。 點擊您的個人資料圖標並轉到設置 > 移動數據 > 移動數據選項. 在那裡,禁用低數據模式.

7.切換到淺色Instagram

如果您經常需要清除手機和 Instagram 緩存數據,您應該切換到 Instagram Lite。

Instagram Lite 不會在您的手機上佔用太多空間,並且使用更少的移動數據。 雖然 Instagram 和 Instagram Lite 之間存在一些差異,但您仍然可以在 Lite 版本中看到 Reels。

在撰寫本文時,Instagram Lite 僅適用於 Android 手機。

8. 重新安裝 Instagram 應用

如果您嘗試了我們列出的所有解決方案,但仍然無法使用 Instagram Reels,則應重新安裝該應用程序,尤其是當您注意到其他功能也停止工作時。 無論您使用的是 iOS 還是 Android 手機,重新安裝該應用程序都應該可以讓它再次正常工作。

9. 向 Instagram 報告

如果對 Instagram Reels 所做的任何修復都不再有效,您應該將其報告給 Instagram 直接支持。

  1. 打開 Instagram 並點擊三行菜單。
  2. 在那裡,選擇設置援助.
  3. 點擊報告一個問題. 在彈出菜單中,單擊報告一個問題再次。
  4. 盡可能詳細地描述問題。 您甚至可以添加屏幕截圖以幫助他們更好地理解問題。
  5. 填寫完報告後,點擊發送.

如果 Instagram 捲軸的聲音不起作用怎麼辦

大多數時候,Instagram Reels 沒有聲音,因為創作者將音頻靜音,這可能是他們的 Instagram 帳戶脫穎而出的一種藝術方式,或者因為他們不喜歡使用聲音。 如果您向下滾動到下一個 Reel 並且您有音頻,則該應用程序或您的手機沒有任何問題。

但是,如果您發現任何異常情況,我們提到的提示將幫助您讓 Instagram Reels 重回正軌。

享受 Instagram 捲軸

Instagram Reels 停止工作的原因有多種,有時您只能耐心等待。 即使您偶爾遇到故障,您仍然可以享受該平台及其各種功能。

相關文章