每台筆記本電腦都配有觸摸板,可幫助我們在 Windows 操作系統中導航。 我更喜歡鼠標,因為它更方便、舒適、精確並且節省時間。 現在,一些用戶報告了一個破壞觸摸板功能的錯誤。 錯誤在驅動程序中設置用戶設置大多在您啟動計算機時失敗,但情況並非總是如此。
不要再浪費時間了,讓我們直接進入並查看一些可以解決此錯誤的解決方案,以便您可以重新開始工作。
開始吧。
1.更新Windows
微軟日前發布了另一個重大更新,版本 1903,修復了大量 bug 並帶來了一些新功能。 查看是否有更新可用,如果有,請立即更新以查看錯誤是否已解決。
按 Windows 鍵 + I 啟動設置,然後單擊更新和安全選項。
在左側的“Windows 更新”選項卡中檢查更新。
雖然並非總是必要,但這取決於更新,我建議重新啟動計算機一次。
2.更新/卸載驅動
從 Windows 搜索中查找並打開設備管理器。 雙擊鼠標和其他指針設備。 我的 Lenovo 配備了 Synaptics 指點設備。 現在右鍵單擊您的指針設備的名稱並更新其驅動程序,這應該可以解決所有與驅動程序相關的問題。
您還可以根據您的品牌和型號從製造商的官方網站下載必要的驅動程序。 您有 Alps 定位設備嗎? 如果是這樣,並且僅當更新驅動程序不能解決錯誤時,單擊卸載設備。
這是因為已知 Alps Pointing Device 會導致此錯誤已有一段時間,而且 Lenovo 團隊也知道這一點。 也許這就是為什麼新型號配備 Synaptics 的原因?
3. 禁用 Alps Pointing Device Services
您使用的是聯想或索尼筆記本電腦嗎? 如果是,那麼 Alps Pointing Device Driver 就是罪魁禍首,正如一些用戶所報告的那樣。 即使您使用的是其他品牌和型號,我也建議您使用此解決方案。
按 Windows 鍵 + R 並鍵入 msconfig,然後按 Enter 打開它。
您正在服務選項卡中查找 Alps Pointing Device。 如果找到 Alps SMBus Monitor Service,請將其禁用。 只需取消選中該服務即可將其禁用。 重新啟動計算機一次,以查看“為驅動程序設置用戶設置失敗”錯誤是否已解決。
4.刪除文件apointe.exe
一些用戶已經確認刪除 apointe.exe 文件甚至整個 Apoint2k 文件夾幫助他們解決了錯誤。 同樣,您需要管理員權限才能執行此操作。 深入到以下文件夾結構。
c:programapoint2k
同樣,我沒有在我的電腦上安裝它,但如果你安裝了,請先備份整個文件夾並將其保存在安全的地方。 首先刪除 apointe.exe 文件,如果沒有幫助,請刪除 Apoint2k 文件夾並重試。 此時重啟是個好主意。
如果這不起作用,請不要忘記恢復您刪除的文件/文件夾。
5.乾淨重啟
Windows 10 附帶各種軟件、驅動程序和應用程序。 更複雜的是,我們安裝了更多應用程序來個性化用戶體驗。 有時軟件會不斷地爭奪資源,從而導致衝突。 乾淨重啟有助於消除問題。
像上一步一樣打開 MSConfig。 在“服務”選項卡上,選擇“隱藏所有 Microsoft 服務”,現在將只保留用戶安裝的服務。 現在單擊全部禁用。
您現在將通過轉到“啟動”選項卡或通過在 Windows 搜索中搜索它來啟動任務管理器。
在任務管理器的“啟動”選項卡上,您將單獨選擇每個項目並將其關閉。 由於某種原因,您不能一次選擇所有這些。
完成後,返回“系統配置”屏幕並單擊“確定”。 現在重新啟動您的計算機,並且只會加載必要的應用程序和服務。
檢查您是否仍然收到 Set user configuration for driver failed 錯誤,如果沒有,則您知道存在衝突。 您必須一次啟用一個 MSConfig 服務,直到找到衝突的服務或應用程序。 無聊,但你必須這樣做。
指向並點擊
無法使用觸摸板會讓人非常沮喪,尤其是當您沒有鼠標時。 有時觸摸板仍能正常工作,但用戶會不斷受到彈出窗口的轟炸。 這些解決方案應該一勞永逸地解決“Set user settings to driver failed”錯誤。
下一個:你想使用手勢嗎? 單擊下面的鏈接了解如何在 Windows 10 計算機上設置和使用手勢。