無法下載遊戲時如何修復Microsoft Store

Windows 用戶在使用 Microsoft Store 時不時遇到嚴重錯誤並不少見。 有時應用程序無法啟動,有時它在下載應用程序時出現問題。

有時 Microsoft Store 無法下載新遊戲或更新現有遊戲。 在本指南中,我們將向您展示如何一勞永逸地解決此問題。

1. 退出並返回 Microsoft Store

由於 Windows 應用商店應用程序中的臨時錯誤或故障,您可能無法下載遊戲。 擺脫它的最簡單方法是退出 Store,結束其進程,然後重新登錄。

以下是如何做到這一點:

  1. 在 Microsoft Store 中,單擊您的用戶圖標在右上角。
  2. 選擇斷開從上下文菜單中。
  3. 退出後,啟動任務管理器。
  4. 進程選項卡在任務管理器中搜索 Microsoft Store。
  5. 右鍵單擊它並選擇最終任務.
  6. 現在再次啟動 Microsoft Store 並使用您的 Microsoft 憑據登錄。 如果您有多個 Microsoft 帳戶,請嘗試使用其他帳戶登錄,看看這是否有助於您下載新遊戲。

2.暫時禁用您的防病毒軟件

如果 Microsoft Store 不會下載新遊戲或更新現有遊戲,首先要做的事情之一就是暫時禁用您的防病毒軟件。

有時安全程序會錯誤地檢測到某些合法進程,從而完全阻止它們的操作。 在這種情況下,最好的辦法是暫時禁用安全程序,下載所需的遊戲,然後重新啟用該程序。 如果您不想完全禁用安全程序,您可以暫停某些進程,例如防火牆。

Windows Defender 也是如此,它也可以阻止誤報進程。 您可以嘗試暫時禁用 Windows Defender,看看是否適合您。 但是,我們強烈建議您在完成後重新啟用它,因為長時間禁用它會使您的系統受到惡意軟件和病毒的攻擊。

3.重啟Windows Update服務

Windows 更新服務負責在系統上安裝新程序及其更新。 如果此服務無法正常運行,您可能會遇到問題,例如您當前遇到的問題。

要檢查此服務是否按預期工作,您可以訪問 Windows 服務並提升該服務。 就是那樣:

  1. 勝利+R打開運行。
  2. 在“運行”文本字段中鍵入“services.msc”,然後單擊 Enter .
  3. 在下一個窗口中,找到 Windows Update 服務並右鍵單擊它。
  4. 選擇特性從上下文菜單中。
  5. 檢查服務是否正在運行。 如果沒有,請單擊開始按鈕。
  6. 如果該服務已在運行,請單擊停止然後按下按鈕開始按鈕。
  7. 點擊申請>好的保存更改並檢查您現在是否可以下載遊戲。

4.清除微軟商店緩存

Microsoft Store 緩存也可能已損壞,導致您無法安裝新程序和文件。 由於緩存文件是臨時的,因此刪除它們是非常安全的。 希望它可以幫助您解決問題。

請按照以下步驟繼續:

  1. 勝利+R打開運行。
  2. 在運行中鍵入 wsreset.exe,然後單擊 Enter .

這應該會啟動命令提示符,它將運行該過程幾秒鐘。 完成後,嘗試再次下載目標遊戲。

5. 運行內置的 Windows 故障排除實用程序

如果您在使用 Microsoft Store 時遇到問題,您可以嘗試的另一個解決方案是運行 Windows 中內置的某些故障排除實用程序。 在我們的案例中,最有效的將是 Windows 應用商店疑難解答程序,它由 Microsoft 設計,用於掃描系統以查找可能阻止您有效使用應用商店的問題。

除了 Windows 應用商店疑難解答之外,您還可以嘗試運行系統文件檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理 (DISM)。 這些實用程序通過命令提示符運行,可以掃描您的系統以查找可能的問題。

這些實用程序的好處是它們不僅可以識別問題,而且還可以嘗試在不需要用戶干預的情況下修復它們。 運行所有系統掃描後,檢查問題現在是否已解決。 如果仍然存在,請繼續下面的下一個方法。

6.檢查存儲設置

如果 Microsoft Store 設置為將程序下載到沒有足夠存儲空間的驅動器,您也可能會遇到此問題。 在這種情況下,解決方案很簡單,因為您只需修改存儲配置。

如果 SD 或 microSD 卡連接到您的 PC,我們建議您將其移除,然後繼續執行以下步驟。

  1. 勝利+一起啟動設置。
  2. 選擇系統>貯存.
  3. 點擊更改新內容的保存位置選項。
  4. 展開新應用程序將保存到下拉菜單並選擇另一個具有足夠存儲空間的驅動器。

7.執行系統還原

Microsoft Windows 帶有一個撤消功能,可讓您返回到 Windows 以前的工作狀態。 這是使用 Windows 偶爾創建的還原點來完成的。

如果故障排除方法對您不起作用,您可以使用系統還原返回到以前的 Windows 狀態,在該狀態下應用商店可以正常工作。 希望它將永久修復錯誤。

下載並玩您最喜歡的遊戲

使用上述方法,您應該能夠修復 Microsoft Store 的問題並下載您喜歡的遊戲。 如果您仍然面臨問題,我們建議您考慮使用在線替代方案來下載程序。 但是,在使用它們之前,您應該確保它們對您的系統是安全的。

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