如何修復卡在 Apple 標誌上的 iPad:5 種解決方案

如果您的 iPad 卡在 Apple 徽標上、更新進度條上或處於啟動循環中,請不要驚慌。 在涉及 Apple 或第三方維修服務之前,您可以嘗試做一些事情來讓事情恢復正常。

確保它確實卡住了

應用更新或從備份恢復時,iPad 有時似乎會死機。 這通常涉及一個看起來不會移動的細小進度條。 在您繼續嘗試下面的一些解決方案之前,請給您的平板電腦至少一個小時的時間來完成它正在做的事情。

Apple 的更新進度條似乎以極其緩慢的速度移動,但當它們移動時,您應該別管您的 iPad。 確保在發生這種情況時已插入電源,以確保在應用更新時不會耗盡電量。

如果您發現 Apple 徽標經常消失,或者您的 iPad 似乎在幾分鐘內重新啟動,那麼您很可能陷入了啟動循環,等待也無濟於事。

嘗試強制重啟您的 iPad

首先要嘗試的是強制重啟,看看是否可以首先終止導致問題的進程。 如果您正在應用更新,希望您的 iPad 能從您離開的地方繼續。

有兩種方法可以強制重啟 iPad,具體取決於您擁有的型號:

強制重啟沒有主頁按鈕的 iPad

這適用於任何缺少主頁按鈕的 iPad。 如果您從屏幕底部向上滑動以返回到您的應用程序列表,這適用於您的型號。 包括現代版本的 iPad Pro、iPad Air 和 iPad mini。

  1. 按下並鬆開“提高音量”按鈕。
  2. 按下並鬆開“降低音量”按鈕。
  3. 按住“頂部”按鈕,直到您的 iPad 重新啟動。

蘋果

當您的 iPad 重新啟動時鬆開“頂部”按鈕(具有諷刺意味的是,它會顯示 Apple 標誌)。 等待看看它是否重新啟動。 在繼續學習下一個技巧之前,您可能需要嘗試幾次。

使用主頁按鈕強制重啟 iPad

如果您使用的是標準 iPad 或早期版本的 iPad Pro、iPad Air 或 iPad mini,它們帶有主屏幕按鈕,強制重啟會更容易。

  1. 按住“主頁”和“頂部”(或“側面”)按鈕。
  2. 當您看到 iPad 重新啟動時鬆開這些按鈕。

正確完成後,您應該會看到屏幕閃爍並且 Apple 標誌短暫消失(在重新出現之前)。 在繼續查看 iPad 是否正常啟動之前,您可以嘗試幾次。

使用恢復模式拯救你的 iPad

將 iPad 置於恢復模式可讓您更新或恢復固件,這有望解決您的問題。 請注意,存在數據丟失的風險,尤其是當您選擇恢復而不是更新時。

首先要做的是將您的 Mac 更新到最新版本的 macOS,或者如果您使用的是 Windows,則將您的 iTunes 版本更新到最新版本。 完成後,將 iPad 連接到計算機。 在裝有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac 上,打開 Finder。 在裝有 macOS Mojave 的 Mac 或 Windows 計算機上,打開 iTunes。

然後將您的 iPad 置於恢復模式:

  • 在沒有主頁按鈕的 iPad 上:按下並鬆開“提高音量”按鈕,按下並鬆開“降低音量”按鈕,然後按住“提高”按鈕直到出現恢復模式屏幕。
  • 在帶有主屏幕按鈕的 iPad 上:按住“主頁”按鈕
    和“頂部”(或“側面”)按鈕,直到出現恢復模式屏幕。
Pantalla del modo de recuperación del iPad

從這裡您可以選擇使用 Finder 或 iTunes“更新”您的 iPad,這會嘗試在不丟失數據的情況下更新軟件。 您還可以選擇“恢復”iPad,這將刪除您的所有數據並將平板電腦恢復為出廠設置。

使用 DFU 模式恢復您的 iPad 固件

DFU 代表“設備固件更新”,是一種低級恢復模式,可防止 iPadOS 加載。 這是解決可能由損壞的軟件引起的困擾您的 iPad 的任何問題的最後一搏。 有兩種方法可以將 iPad 置於 DFU 模式,具體取決於您擁有的版本:

在沒有主頁按鈕的 iPad 上進入 DFU 模式

這適用於缺少物理主頁按鈕的現代版本的 iPad Pro、iPad Air 和 iPad mini。

  1. 將 iPad 連接到 Mac 或 PC,並確保打開 Finder 或 iTunes,具體取決於您使用的操作系統。
  2. 按下並鬆開“提高音量”按鈕。
  3. 按下並鬆開“降低音量”按鈕。
  4. 按住“頂部”(或“側面”)按鈕直到屏幕變黑,然後同時按住“頂部”(或“側面”)按鈕和“降低音量”按鈕五秒鐘。
  5. 五秒鐘後,鬆開“頂部”(或“側面”)按鈕,但按住“降低音量”按鈕。

當您的設備處於 DFU 模式時,您應該只會看到黑屏,Finder 或 iTunes 會通知您設備已在恢復模式下連接。

使用主頁按鈕在 iPad 上進入 DFU 模式

這適用於具有物理主頁按鈕的 iPad 型號,包括入門級 iPad 和舊型號的 iPad Pro、iPad Air 和 iPad mini。

  1. 將 iPad 連接到 Mac 或 PC,並確保打開 Finder 或 iTunes,具體取決於您使用的操作系統。
  2. 按住“主頁”和“頂部”(或“側面”)按鈕八秒鐘。
  3. 八秒後,鬆開“頂部”(或“側面”)按鈕,同時繼續按住“主頁”按鈕。

當您的設備進入 DFU 時,您應該只會看到黑屏。 如果您看到“連接到 iTunes”消息,請強制重啟您的 iPad(按照上述說明)並重試。

您現在可以使用 Finder 或 iTunes 來“恢復”您的 iPad,這將有效地重新安裝 iPadOS 並有望解決您的問題。

考慮將 iPad 送去維修

如果您的 iPad 在保修期內或在 AppleCare 服務範圍內,請直接將其送至 Apple。 他們應該能夠解決您的軟件問題,即使它們是由硬件故障引起的。 您可以在蘋果支持網站。

即使您的 iPad 不在保修期內,最好還是到 Apple Store 零售店預約一下。 對於簡單的軟件恢復,您不會被收費。 Apple 的天才可以在您的設備上運行診斷程序,這可以引導您進行某種診斷,讓您選擇是否支付維修費用。

Una tienda de Apple.

如果電池出現故障,您可以選擇以相當合理的費用更換電池。 如果其他硬件問題是罪魁禍首,Apple 會明確說明問題所在,並為您提供修復的選項。 然後,您可以決定是維修舊型號還是購買更新、更現代的 iPad 是最佳選擇。

2022 年最好的 iPad

永遠有備份

如果有什麼可以解決這樣的問題,那就是始終擁有備份的價值。 設置 iCloud 備份讓您省心,並使用 iCloud 照片圖庫保護您的個人媒體安全。 你也可以使用谷歌照片為此,這可能更適合 Android 用戶。

或者,您可以使用 Mac 或 Windows PC 對 iPad 進行本地備份。

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