如何修復“擦除助手與此 Mac 不兼容”錯誤

一鍵式系統清理使用 CleanMyMac X 讓您的 Mac 快速安全。免費試用

我們喜愛 Mac 的可靠性和耐用性，這意味著我們經常將舊機器送給朋友或家人，讓我們值得信賴的 Mac 重獲新生。或者，當我們購買了一台新 Mac，但舊的 Mac 還剩很多壽命時，我們想將舊 MacBook 轉售給可以善用它的人。在我們將 Mac 交給其他人之前，我們會擦除 Mac 上的數據。

無論您是想抹掉 Mac 的設置和內容以提供給其他人，還是只是重新開始並繼續使用最新的機器，您都可以依靠其內置工具來提供幫助。

這正是 Mac 擦除助手派上用場的時候。此工具可讓您輕鬆擦除 Mac 上的數據，只需幾個步驟。但是如果它拋出錯誤你會怎麼做？在這篇博文中，我們進行了調查。

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修復擦除所有內容和設置不起作用的方法

首先，這是在你的 Mac 上訪問擦除助手的方法。根據你的 macOS 版本，步驟會有所不同，所以這裡是 macOS Ventura 和 Monterey 的兩個序列：

但有時事情不會按計劃進行。如果您無法讓 Mac 上的“擦除助理”執行上述步驟，則有一些可能的解決方案。

CleanMyMac X 就是這樣一款應用程序。這款 Mac 清潔器可以在一次全面掃描中從您的 Mac 中查找並刪除垃圾文件和大型舊文件，但您也可以使用該應用程序刪除項目。

✕ 刪除應用橫幅

使用 CleanMyMac 刪除文件有兩種選擇：安全刪除或立即刪除。兩者都放棄您的垃圾箱並刪除您選擇的文件，但安全刪除會覆蓋您的文件，因此它們更難恢復，從而為您要刪除的敏感數據增加一層安全保護。

如果您打算抹掉 Mac 上的所有數據，您很可能還想備份系統上的一些文件。為了使該過程更容易並且需要您付出更少的努力，請使用幫助應用程序。

Get Backup Pro 是用於特定備份的有用工具，它允許您準確選擇要保護的數據、設置增量備份和計劃備份，並在需要時將它們恢復到另一台計算機。

✕ 刪除應用橫幅

為什麼它不讓我刪除所有內容和設置？擦除助理在您的 Mac 上不可用有以下幾個原因：

如果您的 Mac 硬件不支持擦除輔助功能，即您的 Mac 沒有 T2 或 Apple Silicon 安全芯片，您可以使用我們在上一節中列出的其他方法從您的設備中擦除數據。 .

如果您的 Mac 上沒有顯示“抹掉所有內容和設置”菜單選項，很可能是由於兩個原因。

您的 macOS 不支持擦除助手，或者您的 Mac 不是配備 Apple Silicon 的 Mac 或配備 T2 安全芯片的基於 Intel 的 Mac。

擦除助手的要求很簡單：

您的設備必須滿足兩者才能成功運行擦除助手。

雖然擦除助手是 Mac 上的一項非常寶貴的功能，但只有運行最新版本 macOS 的部分 Mac 機型支持該功能。這意味著除非您擁有配備 T2 安全芯片的 Mac 或 Apple Silicon Mac，否則您將無法使用“抹掉所有內容和設置”工具。

無論是按鈕根本不顯示還是出現點擊錯誤，請探索我們之前的解決方案來嘗試修復錯誤，或者至少發現您需要使用其他方法從 Mac 擦除數據。

您可以嘗試使用 CleanMyMac X 等工具輕鬆粉碎您的文件，並使用 Get Backup Pro 來備份您最有價值的項目。只需訂閱 Setapp 應用程序平台，即可使用這些應用程序以及其他數十種應用程序。

在這裡，您可以輕鬆找到用於 Mac 和 iOS 上各種任務的應用程序，安裝和使用這些工具，根據需要重新安裝和再次安裝。所有這些都可以通過一次訂閱獲得，起價為每月 9.99 美元。

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