臨時修復 HBO Max 在 Apple TV 4K 上的“無法播放標題”錯誤

在 HBO Max 永久修復 Apple TV 4K 上的“無法播放標題”播放錯誤之前,此臨時修復可能有助於緩解該問題。

圖片:華納傳媒
  • 這是怎麼回事?當用戶嘗試在其 Apple TV 4K 應用程序上進行流式傳輸時,HBO Max 一直在拋出播放錯誤(舊型號不受影響)。
  • 為什麼要關心?對於某些人來說,問題是間歇性的。 對於其他人來說,這是一致的,當他們試圖觀看自己喜歡的節目時,這可能會很煩人。
  • 去做?請嘗試我們的故障排除步驟,直到 HBO Max 解決問題。

HBO Max 在 Apple TV 4K 上播放錯誤? 一個解決方案即將到來

紅迪網報告表明,人們遇到這個問題至少一個星期,甚至更長。 發生這種情況時,當您嘗試流式傳輸電影或電視節目時,該應用程序會顯示一條錯誤消息,提示“無法播放標題”。 它似乎與所有代的 Apple TV 4K 都是隔離的,並且只影響 tvOS 16.1 而不是更早的版本。

HBO 麥克斯說邊緣您已了解問題並正在努力解決問題。

對於一些問題是持續存在的,而其他人只會看到間歇性錯誤。 它在 2022 年 11 月 16 日發布的 HBO Max 更新 52.50.1 中首次露面。

要查看當前的 HBO Max 應用程序版本號,請啟動應用商店在您的 Apple TV 上搜索高壓氧最大店內。 找到後,選擇該應用跳轉到其頁面,版本號出現在下方什麼是新的.

同時,嘗試這些故障排除步驟

在未來的應用程序更新中出現永久性修復之前,您可以通過以下標準故障排除步驟來緩解此問題:

  • Force Pretty HBO Max
  • 退出 HBO Max
  • 重新安裝應用程序
  • 重新啟動您的 Apple TV

顯然,高動態範圍 (HDR) 內容存在問題。另一個 Reddit 線程表示關閉 HDR 並調整視頻設置可能會暫時解決問題。: 如何從 iOS、iPadOS 和 macOS 直播到 YouTube

該線程建議去設置 → 視頻和音頻改變格式一個特別提款權建立內容匹配一個禁用並關閉匹配動態範圍匹配幀率. 當然,這並不理想,因為現在 Apple TV 上的所有流媒體應用程序都將失去杜比視界 HDR,直到您恢復視頻設置。

客戶支持還建議嘗試將應用中的視頻分辨率從 4K 更改為 1080p 甚至 720p。

一個解決方案即將到來

當 HBO Max 發布帶有修復的更新時,您的 Apple TV 會自動安裝它。 當更新在 App Store 中開始時,這可能不會立即發生。

自動更新通常在幾週內交錯進行。 要手動更新您的 HBO Max 副本,請轉到應用商店在您的設備上搜索高壓氧最大. 如果應用程序更新可用,請選擇更新.

您可以更新為 Apple TV 提供支持的 tvOS 軟件,方法是導航至設置 → 系統 → 軟件更新 → 更新軟件. 如果有可用更新,請選擇下載並安裝並等待設備下載更新。

然後打開 HBO Max 並再次嘗試流式傳輸。

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