Mac無法啟動或無法啟動? 如何對無法開機的 Mac 進行故障排除

您的 MacBook Air 或 iMac 是否無法開機,或者無法通過 Apple 標誌啟動? 不用擔心。 這很令人沮喪,但通常是可以解決的。

這些是您恢復和運行 Mac 所需的所有步驟。 只需按順序完成它們,除非您的 Mac 在操作系統更新失敗後無法啟動。 在這種情況下,直接轉到步驟 8。

MacBook 的電源按鈕在哪裡?

在開始之前,請確保您知道如何打開 Mac。

在較新的 MacBook 機型上,電源按鈕位於鍵盤的右上角。 它要么是一個未標記的黑色方塊,要么是一個黑色圓圈。 這也可用作 Touch ID 傳感器; 您只需在其上短暫按下手指即可打開計算機。

在較舊的 MacBook 上,電源按鈕是一個明確標記的物理按鈕。 它位於鍵盤右上角的同一位置,靠近功能鍵。

您可以在 iMac 的左下角找到圓形電源按鈕(從正面看計算機時)。 在 Mac Mini 和 Mac Studio 上,電源按鈕位於右後角。

1.檢查Mac是否有電

首先,檢查以確保您的 Mac 有電源。 是的,這既愚蠢又明顯,但任何做過技術支持的人都知道,您需要首先消除明顯的解決方案。 因此,如果您的 MacBook 無法通過電池供電啟動,請將其插入。 電池可能已完全放電或出現故障。

如果您的 MacBook 在插入電源適配器的情況下無法充電或開機,請確保它已正確插入並且沒有受到任何損壞。 如果有,請嘗試使用不同的電源線。 另外,檢查端口是否乾淨。 灰塵堆積會破壞 USB-C 端口和 MagSafe 充電器。

當您使用它時,還要檢查您的外部硬件。 拔掉任何外圍設備,如打印機或繪圖板,因為這些有時可能是原因。 如果您有 Mac Mini 或 Mac Studio,請確保您的顯示器已正確連接和供電。

2. 運行電源循環

下一步是運行電源循環。 這完全切斷了 Mac 的所有電源痕跡,並允許您從頭開始重新啟動它。

  • 在最近的 MacBook(包括 Apple 矽膠型號)上,拔下電源線並按住電源按鈕 10 秒鐘。
  • 對於較舊的 MacBook,請拔下電源線並取出電池至少 10 秒鐘。
  • 如果您使用的是台式機 Mac,請拔下電源線至少 10 秒鐘。

現在重新打開電源並嘗試重新啟動您的 Mac。這一舉動可能足以讓它恢復生機。

以這種方式按住電源按鈕相當於按下“重置”按鈕或拔掉插頭。 它適用於手機、電子書閱讀器以及幾乎所有其他不允許您卸下電池的設備,因此這是一個值得記住的好提示。

3.開機進入安全模式

當您的 MacBook 無法啟動時,請嘗試記住上次它工作時您在做什麼。 您是在安裝應用程序、處理字體還是調整系統?

如果您的 Mac 在打開時顯示出生命跡象(例如,如果它顯示但沒有越過 Apple 徽標或登錄屏幕),那麼啟動到安全模式可能有助於修復它。

  • 在配備 Apple Silicon 的 Mac 上,將其關閉,然後按住電源按鈕,直到您看到“啟動選項”屏幕。 現在選擇您的主機,按下按鈕改變並選擇在安全模式下繼續.
  • 在較舊的 Mac 上,按下電源按鈕並立即按住改變扳手。 一直按住它直到進入登錄屏幕,然後照常繼續。

安全模式會運行一系列診斷測試,然後啟動到精簡版 macOS。 這不會加載您的啟動應用程序、自定義字體、附加硬件功能或任何超出基礎的內容。

如果您的 Mac 在安全模式下成功啟動,則表明外部因素導致了您的問題。 您現在可以開始卸載任何新應用程序、禁用啟動項、移除硬件或撤消任何其他可能是罪魁禍首的最近更改。

4.重置SMC

系統管理控制器 (SMC) 控制著許多基本的 Mac 功能。它處理從鍵盤背光到電池管理,再到按下電源按鈕時發生的一切。

重置 SMC 是解決許多問題的良好一站式解決方案,即使您的 MacBook 在打開蓋子時無法啟動或喚醒。 有幾種方法可以做到這一點,具體取決於您擁有的 Mac 型號。 如果您的 Mac 使用 Apple Silicon,則根本不需要重置 SMC。

英特爾台式電腦

  1. 拔下電源線並等待 15 秒。
  2. 重新插入電纜並再等待五秒鐘。
  3. 重新啟動您的 Mac。

配備 T2 安全芯片的 MacBook Pro 和 2018 款 MacBook

  1. 按住右鍵改變左鍵選項扳手(選擇) 和左邊控制鍵七秒鐘。
  2. 在按住這些鍵的同時,再按住電源按鈕七秒鐘。
  3. 釋放所有鍵,等待幾秒鐘,然後重新啟動。

沒有可拆卸電池的英特爾 MacBook

  1. 按住左改變,選項(選擇), Y控制鍵,加上電源按鈕(或 Touch ID 按鈕)10 秒鐘。
  2. 釋放所有鍵,然後重新啟動計算機。

帶有可拆卸電池的舊款 MacBook

  1. 取出電池。
  2. 按住電源按鈕五秒鐘。
  3. 重新連接電池,然後重新啟動 MacBook。

5. 重置 NVRAM 或 PRAM

NVRAM(非易失性隨機存取存儲器)是內存的特殊部分,用於存儲 Mac 需要快速訪問的某些設置。 儘管與此相關的問題不太可能使您的計算機無法啟動,但作為預防措施重新啟動它不會受到傷害。

同樣,您無需在運行 Apple Silicon 的 Mac 上執行此操作。

請注意,較舊的 Mac 使用 PRAM(Edge RAM)而不是 NVRAM。 重置的過程是相同的:

  1. 按下電源按鈕,然後立即按住選項(選擇),領域,R鍵。
  2. 按住這些鍵約 20 秒,即使您的 Mac 似乎重新啟動。
  3. 如果您的 Mac 播放啟動聲音,請在您再次聽到提示音後鬆開按鍵。
  4. 如果您的 Mac 配備 T2 芯片,請在 Apple 標誌第二次消失後鬆開按鍵。

當您的 Mac 重新啟動後,您會發現一些基本設置可能需要調整,例如時區或音量級別。

6.運行蘋果診斷

希望到現在為止,您的 Mac 將再次正常工作。 如果沒有,您可以使用 Apple 診斷工具檢查硬件問題。 這將檢查問題,然後提出解決方案或顯示您的支持選項。

  1. 斷開所有不必要的外部設備,例如打印機。 如有必要,您可以連接鍵盤、鼠標和顯示器。
  2. 按下電源按鈕。
  3. 按住按鈕D扳手。 一直按住它,直到看到要求您選擇語言的屏幕。
  4. 選擇一種語言,然後 Apple 診斷程序將開始運行其測試。 這些需要幾分鐘才能完成。

完成後,您將看到測試結果。 有些人會建議快速修復,然後讓您有機會再次運行測試。 其他人會生成推薦代碼,您可以在蘋果診斷頁面. 它還會顯示 Mac 的支持選項。如果沒有問題,很可能是您的硬件沒有問題。

在 2013 年 6 月之前發布的 Mac 上,您將獲得蘋果硬件測試反而。 你用同樣的方法激活它,原理也是一樣的。 選擇您的語言,然後單擊證明開始。

7.使用恢復模式工具

所有 Mac 的硬盤上都有一個特殊的恢復分區。 這將獨立於完整的 macOS 啟動,並讓您可以訪問一組工具來修復您的計算機。

要啟動到恢復:

  1. 按下電源按鈕。
  2. 按住按鈕領域R鍵。
  3. 當您看到 Apple 標誌時鬆開按鍵。
  4. 完成啟動後,您將看到一個新的macOS 實用程序菜單。

首先要嘗試的是磁盤工具. 這是 macOS 中可用的同一工具的一個版本,可讓您掃描和修復硬盤驅動器或 SSD。 選擇驅動器並單擊急救開始修復過程。

通過實用程序菜單。 其中包括面向更高級用戶的終端。

8. 在恢復模式下重新安裝 macOS

如果您已經走到這一步,那麼您的問題很可能與硬件或簡單的軟件修復無關。 現在最好的解決方案是恢復 Time Machine 備份或完全重新安裝 macOS。

您可以通過恢復來做到這一點。 首先按下電源按鈕並按住領域R鍵。

如果您有最近的 Time Machine 備份,您可以恢復它以查看它是否能解決您的問題。 如果沒有,請選擇重新安裝 macOS從菜單中。

當您選擇重新安裝 macOS 時,您可以選擇在此過程中格式化您的驅動器。 如果您只是想修復您的安裝,請不要選擇此選項; 在自身之上重新安裝 macOS 沒有問題。

按照屏幕上的指南完成安裝。 您需要連接到 Internet,因為該工具將從頭開始下載操作系統。 如果您無法做到這一點,您可能需要從 USB 驅動器啟動您的 Mac。

檢查 Mac 上的其他警告標誌

所有 Mac,無論是高端 MacBook Pro 還是舊款 iMac,都在可靠性方面享有盛譽。 但他們仍然可能有問題。

雖然修復無法開機的 Mac 通常相對容易,但最好在問題出現之前尋找警告標誌並解決問題。

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