無法在 Windows 上安裝應用程序或軟件? 這是做什麼

想知道為什麼不能在 Windows 10 或 Windows 11 上安裝任何應用程序? 當軟件安裝程序不運行、拋出錯誤代碼或看似正常工作但隨後失敗時,這令人沮喪。

以下是當軟件無法在 Windows 中正確安裝時嘗試的解決方案。

1.重啟你的電腦

這是一個常見的故障排除步驟,但它很重要是有原因的。 該軟件無法安裝在您的計算機上的原因可能是臨時故障。 在繼續進行更集中的修復之前,您需要重新啟動以恢復到干淨狀態。

如果重新啟動後仍然無法安裝軟件,請按照以下步驟繼續進行故障排除。

2. 檢查 Windows 中的應用安裝程序設置

Windows 10 和 Windows 11 允許您安裝傳統桌面應用程序以及來自 Microsoft Store 的應用程序。 某些設置將限制您僅從應用商店安裝應用程序,因此請先檢查這些設置。

為此,請訪問設置 > 應用程序 > 應用程序和功能. 在頂部,您會看到一個選擇從何處獲取應用程序部分。 如果下拉菜單設置為僅限 Microsoft Store(推薦)那麼您將無法從其他任何地方安裝應用程序。 這可以防止您安裝傳統的 Windows 桌面軟件。

將其更改為任何地方(任何一個任何地方,但如果 Microsoft Store 中有類似的應用程序,請告訴我如果您願意),Windows 將不再阻止您安裝軟件。

如果您有舊版本的 Windows 10,您還應該檢查類似的設置設置 > 更新和安全 > 對於開發者. 在這裡下使用開發者功能確保你有側裝應用選擇。 收成微軟商店應用可能會阻止您安裝常規軟件。

在 Windows 10 和 Windows 11 的現代版本中,您不會看到這三個選項。 相反,您會看到一個開發者模式滑塊(在 Windows 11 中,這是在設置 > 隱私和安全 > 開發者模式)。 您無需啟用此功能即可安裝普通應用程序,因此您可以將其禁用。 在您進行故障排除時啟用它並沒有什麼壞處,但是一旦一切正常,您可以將其關閉。

如果您嘗試安裝需要更改這些設置的應用程序,請務必信任它。 安裝來自未知來源的隨機應用程序可能很危險。

最後,如果您處於 Windows 10 S 模式或 Windows 11 S 模式,則只能從 Microsoft Store 安裝應用程序。 幸運的是,免費退出 S 模式很容易。 為此,請打開 Microsoft Store 應用,搜索“退出 S 模式”,然後像使用其他應用一樣繼續下載。

3. 釋放 PC 上的磁盤空間

如果您的磁盤空間非常小,您可能無法安裝新軟件。 雖然這對於小型應用程序來說很少是問題,但安裝 Microsoft Office 或 Adobe 產品等重型工具將需要數 GB。

按照我們的指南釋放 Windows 中的空間,然後再次嘗試安裝該軟件。

4.以管理員身份運行安裝程序

借助 Windows 用戶帳戶控制 (UAC),您的帳戶僅在必要時使用其管理員權限。 由於大多數軟件都需要管理員權限才能安裝,因此在嘗試安裝新應用程序時通常會看到 UAC 提示。

如果您只是為當前帳戶安裝應用程序,則可能不需要管理員權限。 但是安裝適用於所有用戶的軟件需要管理員批准。 確保您沒有禁用 UAC,否則可能不會出現授予管理員權限的提示。

偶爾通過 UAC 提示將無法正常工作。 您可能會看到安裝程序無法寫入特定文件夾或拒絕運行的錯誤。 在這些情況下,您必須以管理員身份手動運行安裝程序。

為此,請關閉安裝程序對話框(如果它已打開),然後右鍵單擊安裝程序文件並選擇以管理員身份執行. 授予管理員權限後,再次嘗試安裝程序,看看是否成功。

如果您在當前計算機上沒有管理員權限,請詢問管理計算機的人或查看我們的在您的計算機上獲取管理員權限的指南以獲得更多幫助。

5.檢查應用程序的64位兼容性

許多軟件提供 32 位和 64 位版本。 64 位軟件僅與 64 位版本的 Windows 兼容。 但是,32 位應用程序將在 32 位和 64 位 Windows 上運行,因為 64 位 Windows 向後兼容。

大多數情況下,該軟件會自動選擇正確的版本安裝在您的系統上,或者如果這是唯一可用的選項,則僅安裝為 32 位。 如果您有一台現代計算機,它可能是 64 位的,這意味著這不是問題。 但如果您不確定,則需要確定您是否擁有 64 位 Windows。

知道您擁有的 Windows 版本後,請密切關注軟件下載頁面,並確保下載與您的系統兼容的版本。x86指 32 位,而x64表示 64 位。 不要在 32 位系統上下載 64 位軟件,因為它不會運行。

6.運行程序的疑難解答

Windows 10 和 11 包含多個內置故障排除工具,可嘗試檢測和修復常見問題。 它們並不總是運行良好,但當 Windows 出於某種原因無法安裝程序時,它們值得一試。

要訪問在 Windows 10 中處理軟件安裝的疑難解答,請訪問設置 > 更新和安全 > 疑難解答並點擊其他疑難解答. 在這裡,運行程序兼容性疑難解答看看它是否解決了任何問題。 您還可以運行Windows 應用商店應用如果您在從商店安裝應用程序時遇到問題,請使用工具。

在 Windows 11 中,這些實用程序位於設置 > 系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答.

如果這不起作用,您應該嘗試程序安裝和卸載疑難解答可從 Microsoft 單獨下載。

7.卸載以前的軟件版本

大多數情況下,安裝應用更新(即使是新的主要版本)都很順利。 但有時安裝舊版本的程序可能會在您嘗試安裝最新版本時導致問題。

如果您仍然無法在 Windows 上成功安裝軟件,請訪問設置 > 應用程序 > 應用程序和功能並卸載當前版本的軟件。 這不應刪除您保存在應用程序中的任何數據,但您可能需要先備份任何設置或其他重要信息,以防萬一。

在某些情況下,您可能需要卸載其他組件才能完全刪除程序。 例如,蘋果說明關於如何從 Windows 完全卸載 iTunes 將指導您刪除 Bonjour 和其他相關軟件部分。

卸載後重新啟動是個好主意,然後在重新安裝之前確保有問題的軟件真的消失了。

8. 檢查您的防病毒設置

有時,您的防病毒或反惡意軟件可能會阻止該軟件在 Windows 上安裝。 根據具體情況,這可能是有幫助的,也可能是痛苦的。

在一種情況下,您可能正在嘗試安裝實際上是惡意軟件的程序。 當您的防病毒軟件檢測到這一點時,它有望阻止您安裝該應用程序。 但是,如果您禁用了防病毒通知,您可能不會看到此警告。 嘗試打開您的安全套件並檢查最近的警報,看看是否是這種情況。

如果您懷疑要安裝的程序包含惡意軟件,則應使用在線病毒掃描程序對其進行掃描。 當然,避免安裝任何被感染的東西。 如果它是您曾經信任的工具,則該應用程序可能已被劫持,或者您從陰暗的網站下載了錯誤的副本。

但是,您的防病毒軟件也可能變得過分熱心。 它可以阻止合法程序在嘗試安裝時訪問必要的文件夾(眾所周知,Malwarebytes Premium 會這樣做)。 如果是這種情況,您將需要暫時禁用防病毒軟件以完成安裝。

如何執行此操作取決於您安裝的防病毒軟件 - 如果您使用內置解決方案,請參閱如何禁用 Microsoft Defender。 大多數安全應用程序都可以選擇暫時暫停保護幾分鐘,以便您可以根據需要安裝它們。 在執行此操作之前,請確保您信任該軟件!

9. 確保程序與您的 Windows 版本兼容

有些程序根本不兼容現代版本的 Windows。 例如,為多年前廢棄的 Windows 7 開發的應用程序可能從未更新為在 Windows 10 和 11 上運行。在這種情況下,Windows 有一些兼容性工具可以幫助您運行此類應用程序,但它們可能仍然無法運行. 正確之後。

首先,您應該查看應用程序提供商的網站,看看該軟件是否與您的 Windows 版本兼容。 大多數情況下,您會在下載或支持頁面上看到這些信息。 即使不支持,您也可以下載安裝文件並嘗試運行它,但了解官方支持的平台會很有幫助。

如果應用程序安裝成功,請在安裝後對應用程序可執行文件執行以下步驟,以提高與您的 Windows 版本的兼容性。 您可以通過在開始菜單中搜索應用程序找到可執行文件,然後右鍵單擊它並選擇打開文件所在位置在文件資源管理器窗口中跳轉到它。

如果安裝程序未運行,請在安裝程序可執行文件上嘗試相同的過程。

右鍵單擊可執行文件並選擇特性. 在結果窗口中,轉到兼容性標籤。 在這裡你可以選擇以兼容模式運行此程序以並選擇較早版本的 Windows。 如果您知道該應用程序在以前的版本上運行良好,那麼值得一試。

否則,還有更多選擇設置,主要處理程序的顯示方式。 在大多數情況下,這些不應該是必需的,但您可以嘗試它們,看看它們是否有所作為。

如果您的軟件仍然無法在啟用兼容模式的情況下運行,請參閱有關讓舊軟件在現代版本的 Windows 上運行的更多提示。 否則,您將需要找到使用該軟件的其他方法,例如創建一個虛擬機來運行該軟件所針對的舊版本 Windows。

無法安裝 Windows 軟件時該怎麼辦

當您無法在 Windows 上安裝軟件時,希望這些故障排除步驟之一對您有所幫助。 大多數情況下,這是由於與 Windows 的兼容性問題或乾擾安裝過程的安全工具造成的。

雖然我們在這裡專注於傳統桌面軟件,但 Microsoft Store 中的軟件有時也可能無法安裝。

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