您可能在 iPhone 上遇到過這樣的問題:每當您收到消息時,消息應用程序都會將其顯示為來自電話號碼,而不是保存的聯繫人姓名。 這可能很煩人,因為即使您的手機上保存了他們的號碼,您也看不到誰試圖向您發送消息。
幸運的是,這是一個常見問題,可以輕鬆解決。 我們將向您展示下一步該做什麼。
為什麼您的聯繫人姓名消失了?
當您最初看到消息應用程序顯示電話號碼而不是聯繫人姓名時,您可能會認為隨機有人向您發送了消息。 當您將對話固定在“消息”屏幕頂部以便於訪問並且上面帶有電話號碼的對話時,這看起來會更加奇怪。
但是,這通常是暫時的問題,應該自行解決。 如果不是這種情況,有一些快速修復可以讓事情恢復正常。
添加或刪除國家代碼
有時,問題可能是由於消息沒有將沒有國家代碼的電話號碼與其在您的聯繫人列表中的條目相關聯。 例如,英國的國際撥號代碼是 +44。 如果 Messages 認為 +447981234532 與 07981234532 不同,則會在電話號碼下顯示聊天。
解決這個問題很簡單。 只需將國家代碼添加到顯示此行為的電話號碼中:
- 打開聯繫人在您的 iPhone 上,然後選擇“信息”中出現錯誤的人。
- 玩編輯.
- 使用完整格式 (0044) 或短格式 (+44) 將國家代碼添加到電話號碼的開頭。 確保為您的設備獲取正確的國家/地區代碼,該代碼應顯示在“消息”應用程序中。
- 點擊完畢.
您需要直接從“通訊錄”應用程序執行此操作,因為“信息”無法將電話號碼識別為聯繫人(因此不會進行更改)。 或者,如果您選擇從電話號碼添加新聯繫人,您可以將其添加到現有聯繫人。 但是,您將為該人保存兩個號碼。
修復電話號碼後,您會發現 Messages 會自動合併拆分為不同聊天的對話。
切換 iCloud 聯繫人
有些人報告說 iCloud 聯繫人是這個問題背後的原因。 如果您將聯繫人同步到您的 iCloud 帳戶,那麼可能值得將它們同步回來,這可能會解決問題。
去做這個:
- 打開設置iPhone 上的應用程序。
- 輕按[你的名字] > iCloud.
- 從列表中,關閉聯繫人.
- 系統會詢問您如何處理設備上之前同步的 iCloud 聯繫人。 選擇擦除. 不用擔心,它們仍會保存到 iCloud。
- 等待幾秒鐘然後轉動聯繫人再次進入。 出現提示時,選擇關聯. 這會將您的所有聯繫人與您的電話聯繫人合併。
- 現在,重新啟動您的設備,這應該可以解決問題。
修復顯示電話號碼而不是聯繫人姓名的消息
希望這兩個修復程序可以解決消息應用程序顯示電話號碼而不是聯繫人姓名的問題,並且您將能夠恢復與您的朋友和親人的正常對話。 如果這些提示都不起作用,您可能需要聯繫 Apple 支持以尋求幫助來修復它。