最後更新於 2021 年 7 月 20 日
我們有許多視頻會議軟件和應用程序可用於通過網絡參加和創建會議。 微軟團隊就是其中之一。 如果你身邊有 Microsoft 應用程序，你應該使用 Teams 應用程序與你的同事和老闆交流。 但是，如果 Microsoft Teams 聊天聲音通知不起作用或 Microsoft Teams 不發出聲音怎麼辦？ 在這種情況下，Teams 應用程序可能會激怒您並無緣無故地延遲會議。
如果本文未涵蓋您的解決方案，請提交此表格，我們將很樂意為您提供幫助。
發現進入會議沒有聲音，接收即時消息和通知聲音根本不起作用。 如果您遇到同樣的問題，請繼續閱讀本文並解決問題。
有關的：Mac 相機在 Microsoft Teams 中不工作
修復 Microsoft Teams 聲音不工作
1. 檢查您的聲音設置
您是否檢查了系統聲音設置？ 如果出現問題並且音量很低，系統應用和 Microsoft Teams 將不會發出任何聲音。
從系統設置：
在 Mac 上
檢查 Mac 上的系統設置以控制輸出音量。
- 點擊蘋果標誌從 Mac 的頂部菜單。
- 然後點擊系統偏好> 點擊夢.
- 選擇生產選項卡 > 和選擇輸出揚聲器設備並檢查左右揚聲器之間的音頻平衡。 把它放在中間。 這就是關於在 Mac 上設置輸出音量的全部內容。我們還可以從 mac 控制中心管理或更改輸出音量。
- 就這樣。
在窗口中
- 右擊聲音圖標。
- 選擇打開音量混合器.
- 拖動向上滑動增加設備和應用程序的聲音。
- 如果您在列表中看到任何瀏覽器（如 Google Chrome），請調高該瀏覽器的音量，因為您正在該應用中使用 Microsoft Teams。
戰隊簡介：
- 點擊設備配置文件圖標。
- 去設置.
- 選擇設備睫毛。
- 低的音頻設備,選擇正確的音頻輸出設備; 如果你在 Teams 中使用了第三方耳機或揚聲器，請將其改回默認揚聲器。
2. 在 Mac 上關閉 Focus 或 Do Not Disturb
Apple 設備上的自動化焦點自動打開您的 Mac 並消除 Mac 上的各種干擾。以下是在 Mac 上從 Mac 控制中心管理 Mac 上的焦點或禁用焦點的步驟。
- 單擊 Mac 頂部菜單中的控制中心圖標 > 查看焦點選項，然後單擊禁用。
- 就這樣。
3. 檢查通知設置
現在，讓我們檢查 PC 或 Mac 上的 Microsoft Teams 音頻設置，
Microsoft Teams 為個人資料提供了許多自定義設置。 因此，我強烈建議您返回配置文件並確保已啟用 Teams 通知。
- 打開設備在你的電腦
- 去設備輪廓。
- 打開設置.
- 選擇通知.
- 低的外觀和聲音確保打開播放通知聲音.
- 此外，通知的聲音分為不同的活動，如所有活動、提及和回复、自定義.
- 繼續檢查這些部分的聲音設置。
4. 檢查 Mac 上的隱私設置
4.Microsoft Teams錄音沒有聲音
如果您在 Microsoft Teams 中錄製或共享您的屏幕時遇到問題。
按照以下步驟在 Microsoft Teams 錄製中沒有聲音。
- 點擊蘋果標誌從 Mac 頂部菜單 >系統偏好>安全和隱私.
- 點擊鎖定圖標更改窗口中的設置。
- 然後選擇隱私> 允許 Microsoft Teams 選項卡麥克風、屏幕錄製、攝像頭和更多。
就這樣。
5. 檢查對焦輔助設置
Windows 中的 Focus Assist 是一項很棒的功能，可以在您不想被打擾時阻止不必要的通知和警報。 因此，如果 Teams 通知似乎對你不起作用，請確保你的 Focus Assist 設置不會阻止 Teams 通知。
- 前往設置Windows PC 上的應用程序。
- 搜索並打開設備.
- 選擇對焦輔助從左側邊欄（如果找不到，請使用搜索欄搜索）。
- 禁用自動規則以及整個 Focus Assist 程序。
完成後，返回 Teams 並查看通知聲音是否再次正常工作。
6.斷開額外的顯示器
您是否使用多種顯示配置？ 斷開連接到您的 PC 的所有外部和附加顯示器。 音頻可能會自動路由到其他顯示器，您可能無法在 Teams 應用程序中聽到聲音。
7.禁用新的會議體驗
新的會議體驗是為簡化任務而添加的一項功能。 然而，它並不總是對我們有益，而且會破壞體驗。 因此，您需要禁用一次新會議體驗並檢查問題是否已解決。
- 前往設備簡介.
- 打開設置.
- 選擇一般的.
- 取消選擇激活新的會議體驗.
8.升級裝備
如果你使用的是適用於電腦或手機的 Teams 應用，請確保應用版本是最新的。 然後將電腦或手機連接到 Wi-Fi，並繼續執行更新 Teams 應用程序的步驟。
- 打開設備應用。
- 點擊你的輪廓圖標。
- 選擇搜索更新.
- 就這樣。
9. 重新安裝 Teams 應用
最後，如果 Teams Sound 應用無法正常工作，最好的辦法是刪除並重新安裝 Teams 應用。
- 在您的 Windows PC 上，搜索添加或刪除程序.
- 找到 Teams 應用.
- 點擊團隊申請並選擇卸載.
在蘋果電腦上，
- 打開發現者在 Mac 上 > 單擊應用Mac 上的文件夾並查看 Mac 上的 Microsoft Teams 應用 > 右鍵單擊“移到廢紙簍“。
- Microsoft Teams 將從 Mac 上卸載，重新下載並安裝 Microsoft Teams在 Mac 上。
- 就這樣。
結論：-
如果 Microsoft Teams 應用無法正常運行，您可以嘗試微軟團隊網站和移動應用程序。 還可以使您的 MacOS 和 Windows 與最新版本的 macOS 保持同步。 [可能是 macOS Beta 和 Windows Beta 崩潰應用]
