寬限期結束後向 Google Play 申請退款 Google Play 商店允許用戶退回應用程序,但只能在 15 分鐘內退回。 對於許多應用程序,您需要很長時間才能決定是否要保留它,但情況並非總是如此。

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對於某些付費應用,也有試用版或免費版。 在許多這些試用應用程序中,您會發現唯一的區別是它們是廣告支持的。 升級可能會刪除廣告而沒有其他內容,因此您甚至可能不需要付費版本。 但是,許多付費版本的應用程序提供了最好的功能,你知道,他們的賣點。

假設您購買了一個無法在 15 分鐘或更短的時間內衡量其實用性的應用程序。 或者,當您使用它並弄清楚發生了什麼需要超過 15 分鐘時,該應用程序可能會凍結您的設備。 你現在被這個應用程序卡住了嗎? 也許。 也許不吧。

如果該應用程序相對便宜,那麼僅僅吃掉成本可能就不那麼麻煩了。 但是,如果價格是 10 美元或更多,並且在您使用它時讓您的設備凍結,那麼要求退款似乎是可以理解的。 您將無法通過 Android 設備上的 Google Play 商店中的自動化系統或通過 Web 退回應用程序。 但是,如果您在 48 小時內,您可以向開發者甚至 Google 申請退款。 就是那樣:

通過開發商申請退款:

通過網絡瀏覽器或 Android 設備在 Google Play 上找到應用程序條目。 如果向下滾動,您將看到一個開發者信息區域。 谷歌聲明可以使用其中一種聯繫方式與開發者溝通:電子郵件、電話號碼或網站。

請務必詳細說明您在使用該應用程序時遇到的使您有資格獲得退款的問題。 提及您忘記退貨或只是不喜歡它可能不足以讓一些開發商退還您的錢。

請注意,並非所有開發者都會在 15 分鐘寬限期結束後接受退款。 某些應用程序的說明中會附有詳細說明退貨政策的說明。 流行的開發商 LevelUp Studio 就是這種情況,它聲稱在購買後 24 小時內接受退款請求。

要通過 Google 申請退款:

通過您的網絡瀏覽器,打開 Google Play 上的帳戶區域。 https://play.google.com/store/account

在應用程序列表中,找到您要申請退款的應用程序。 然後單擊最右側的報告問題。 在出現的彈出窗口中,從下拉框中選擇我想申請退款。 請務必在底部附近的文本框中描述您在使用該應用程序時遇到的問題,然後單擊提交報告。 Google 會審核您的投訴,您或許可以獲得退款。

請注意,這些退款技巧可能並不總是有效。 不要濫用系統; 嘗試避免為應用程序付費,直到您嘗試了免費版本(如果可用)並且知道您會想要付費版本。 最後,嘗試堅持使用最好或最知名的開發人員,您更有可能下載不想再使用的應用程序。


謝謝 使用的應用程序 小費

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