今天，無法想像沒有電腦就可以使用 PC鍵盤和老鼠，但作為日常使用的外圍設備，它們往往會受到很大的磨損，因此問題遲早要來。 最常見的問題之一是，有一天你突然發現鼠標的滾輪 向相反方向移動到車輪本身； 如果是這種情況，問題可能來自硬件或軟件，但無論如何，在本文中您將找到所有可能的解決方案到問題。

滾動或垂直滾輪自 1990 年代以來一直在 PC 鼠標中，而在 30 年後的今天，它已成為與操作系統、應用程序、遊戲，最重要的是導航。 通過互聯網。 但是，當滾輪開始出現故障時，例如，在與其應有的方向相反的方向上工作時，它可能會讓你很頭疼，最重要的是，如果它突然出現而你沒有觸及它的配置中的任何東西。

讓我們看看你能做什麼解決這個問題因為，正如我們之前提到的，這可能是由於硬件問題，也可能是軟件配置不正確。

鼠標滾動的方向相反

一般來說，當你從上向下滾動鼠標滾輪時，PC 上的垂直滾動條應該向下； 如果在執行相同的移動時滾動條上升（邏輯上反之亦然），那麼您遇到了我們必須解決的問題，以便它恢復正常。

導致這種情況的原因可能是多種多樣的：從配置錯誤在軟件中直到輪子壞了，經歷了不同軟件衝突的情況，或者簡單地說，機制已經變髒了。

幸運的是，修復一個反方向的滾輪幾乎是任何用戶都可以做的事情，包括那些對軟件或硬件一無所知的用戶，然後我們將告訴你應該遵循的步驟來檢查一切之前跳進去買一個新鼠標。

鼠標硬件故障排除

作為一般規則，鼠標的滾輪放在一個軸上，而這又有一個光學傳感器檢測其移動以在 PC 上生成適當的響應。 如果軸偏離中心，或者如果這個光學傳感器變髒，這很可能就是系統檢測到車輪以錯誤的方式旋轉的原因。

因此，您應該做的第一件事就是盡量清潔鼠標滾輪； 嘗試使用壓縮空氣噴霧將灰塵、棉絨和其他污垢排出到外面，但如果此後問題仍然存在，則必須打開鼠標才能接觸到它，這樣，能夠進行更徹底的清潔。

通常，如上圖所示，滾輪的軸僅卡在一個機構中，而傳感器所在的另一側在某種程度上“鬆動”。 所以，你應該做的是抬起鬆動一側的軸並將其拉出到一邊以拆下車輪，這樣你就可以正確清潔車輪和傳感器本身以及機構。 重新組裝時，我們建議您在軸上塗一點潤滑脂，但僅限於插入機構的部分（切勿在傳感器中）； 你可以用一點三合一來做到這一點，但要確保在重新組裝輪子之前把它擦乾。

一旦車輪和傳感器完全清潔，重新安裝所有部件並檢查問題是否已解決； 在大多數情況下都是這種情況，因為由於傳感器變髒，車輪檢測到的旋轉方向與應有的方向相反。

如果問題仍然存在並且您的鼠標無線的，你應該做兩件事：第一，重置連接使用您的無線接收器（為此，請查閱說明手冊以了解如何重做同步，因為每隻鼠標都不同），然後確保電池已充電（如果沒有，請將其充滿電或更換電池，如果您的鼠標使用他們）。

您應該做的最後一項與硬件相關的檢查是將設備連接到 PC 上的另一個 USB 端口，因為它所連接的端口可能有問題，這就是您頭痛的原因。

檢查軟件

如果與硬件相關的檢查還沒有解決問題，那麼就該檢查軟件是否有問題了，你應該做的第一件事就是重新安裝它的驅動程序。 為此，請右鍵單擊 Windows 開始按鈕並選擇設備管理器。 在那裡，尋找“鼠標和其他指針設備”，我們建議甚至有點激進，就是選擇所有使用右鍵出現的“HID 兼容鼠標”，然後選擇卸載設備.

這顯然會卸載您在系統中的任何鼠標，因此您接下來應該做的是重新啟動計算機以便系統再次檢測到它並自動安裝其驅動程序，或者從其端口拔下並重新連接設備。 USB，因為 Windows 會檢測到它，並且還會重新安裝其工作所需的驅動程序。

最後，也有可能這個問題是軟件衝突. 如果您的鼠標有特定的軟件（例如 Logitech、SteelSeries、Razer 等）而您的鍵盤有不同的軟件，則可能是兩者都在嘗試獲取鼠標設置並導致問題，因此我們建議您開始通過卸載其中之一併檢查問題是否已解決。