[已解決] 此數據文件與郵件帳戶 OST 文件相關聯

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有時,在嘗試刪除其他 Outlook .ost 文件時,它可能無法刪除它,並且您會收到一條錯誤消息:

“此數據文件與電子郵件帳戶相關聯。 要刪除它,請使用“電子郵件”選項卡”

圖 1 – Outlook 錯誤消息

該消息的確切含義是有一個與“電子郵件帳戶”關聯的“數據文件”,除非刪除關聯的電子郵件帳戶,否則您無法刪除該數據文件.

如果您遇到此特定錯誤並且難以解決,這裡有一些解決方法可以幫助您修復錯誤。

解決“此數據文件與郵件帳戶 OST 文件相關聯”問題的解決方法

建議:在繼續使用替代解決方案之前,請確保備份您的 OST 文件數據以避免數據丟失。 您可以使用 Outlook 導入和導出嚮導手動將 OST 數據導出為 PST 文件格式。 但是,手動方法可能非常耗時,因為它一次只能將一個拖放文件夾從 OST 文件轉換為 PST。 使用用於 OST 的 Stellar 轉換器將所有郵箱文件夾從 OST 轉換為 PST 文件。 它甚至允許您將無法訪問或孤立的 OST 轉換為 PST。

幾個 Outlook 用戶能夠通過以下解決方法解決問題:

替代解決方案 1 – 從 OST 文件中刪除電子郵件帳戶

第一步也是最簡單的一步是從 Outlook 帳戶設置的“電子郵件”選項卡中刪除與 OST 文件對應的電子郵件帳戶。 詳細步驟如下:

  1. 打開您的 Outlook 應用程序,單擊檔案菜單。
  2. 來自信息屏幕點擊帳號設定>帳號設定.
configuración de perspectiva

圖 2 – Outlook 帳戶設置

  • 在裡面帳號設定在出現的對話框中,選擇要刪除的電子郵件帳戶,然後單擊“刪除”選項卡。
cuentas de correo electrónico en Outlook

圖 3 – 刪除 Outlook 電子郵件帳戶

  • 現在嘗試刪除與您已刪除的電子郵件帳戶關聯的 OST 文件。

如果問題仍然存在,請轉到下一個解決方案。

解決方法 2:刪除損壞的 Outlook 配置文件並創建新的配置文件

如果您在“電子郵件”選項卡中找不到電子郵件帳戶(對應於您要刪除的 OST 文件),則您的 Outlook 配置文件可能已損壞。

筆記:如果您想刪除與似乎不存在的電子郵件帳戶關聯的 OST 文件,則您有一個幻影(隱藏的)電子郵件帳戶/OST 文件。 在這種情況下,請跳至下一個解決方案以解決“此數據文件與郵件帳戶 OST 文件相關聯”的問題。

如果您的 Outlook 配置文件中沒有太多帳戶,您可以刪除配置文件和 OST 文件,然後創建一個新的配置文件。 但是,在刪除現有的 Outlook 數據文件之前,請確保使用 Outlook 導入和導出嚮導將文件數據備份到 PST 文件。 但是,要備份多個 OST 文件,我們建議使用專門的 OST 到 PST 轉換工具。

在 Outlook 2019/ 2016/ 2013/ 2010/2007 中將 OST 轉換為 PST 的免費方法

要創建新配置文件,請執行以下操作:

  1. 打開控制面板然後點擊郵件選項。
Panel de control

圖 4:控制面板元素

  • 選擇顯示配置文件來自郵件設置 -外表對話框。
configuración de correo de Outlook

圖 5 - 在郵件設置中選擇顯示配置文件

  • 添加按鈕。
ventana de correo

圖 6 - 在郵件窗口中選擇添加

  • 輸入新 Outlook 配置文件的名稱,然後單擊好的.
perspectiva nuevo perfil

圖 7 – 輸入新的 Outlook 配置文件名稱

執行所有這些步驟後,在新配置文件下啟動 Outlook 並添加所有電子郵件帳戶。

替代解決方案 3:通過註冊表編輯器刪除 OST 文件

您可以嘗試按照以下步驟從註冊表中刪除 ghost 電子郵件帳戶/OST 文件:

  1. 打開註冊表編輯器按組合鍵“Windows+R”。
  2. 當“運行”對話框出現時,鍵入 regedit。
  3. 在裡面註冊表編輯器窗口,找到您的 Outlook 配置文件密鑰

為了展望2016配置文件密鑰可以在以下位置找到:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookProfiles

為了展望2013配置文件密鑰可以在以下位置找到:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles

為了Outlook 2010 或更早版本密鑰可以在 Windows 消息傳遞子系統中找到:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging SubsystemProfiles

筆記:保存密鑰以防您不小心將其刪除。

  • 展開每個鍵以找到幽靈帳戶並將其刪除。

筆記:可能有不止一個密鑰包含 ghost OST 文件。 如果是這樣,請確保刪除所有具有該 OST 文件的密鑰。

執行這些步驟後,創建一個新的 Outlook 配置文件(按照步驟 1 至 4在替代解決方案 2) 中。

結尾

沒有特定原因導致“此數據文件與郵件帳戶 OST 文件相關聯”問題。 但是,根據用戶體驗,我們可以說問題是由於幽靈電子郵件帳戶/OST 文件或文件已損壞引起的。 展望概況。 嘗試此博客中討論的方法來解決問題。 第一個也是最簡單的解決方案是從 Outlook 帳戶設置窗口的電子郵件選項卡中刪除電子郵件帳戶。 但是,如果找不到與數據文件相關聯的電子郵件帳戶,請嘗試創建一個新的 Outlook 配置文件並刪除現有的。 或者,從註冊表中刪除電子郵件帳戶。

無論選擇哪種方法,請務必使用 Outlook 內置的“導入和導出嚮導”或 Stellar Converter for OST 軟件將 OST 文件數據備份到 PST 文件。

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